| ●お支払方法 |
現在、当店で取り扱っております決済方法は以下のとおりです。
●ジャパンネットバンク(JNB)
●イーバンク
●銀行決済(伊予銀行)
●ゆうちょ銀行(振替サービス)
●代金引換便(代引手数料:400円)
お振込み手数料はお客様ご負担にてお願い致します。
お支払総額はご注文後、当店からメールにてお知らせします。代金引換便以外は入金確認後の発送となります。
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| ●配送について |
主にクロネコヤマト宅急便での配送となります。
沖縄・離島・北海道の場合にゆうパック発送の場合もございます。
また、一部の指定商品のみクロネコメール便&定型外郵便での発送もございます。
宅急便配達時間指定ご希望の方は以下よりお選びください。
●午前
●12時〜14時
●14時〜16時
●16時〜18時
●18時〜20時
在庫のある物は、入金確認即日〜2日程度で発送致します。
メーカー取り寄せ、直送品などの一部商品は随時メールにて納期をご連絡致します。 発送の目安として4日〜10日商品により異なります。
贈り物等でお届け日時が決まっている場合は、お早めにお願いします。10日〜5日前、取り寄せの場合は更に3〜10日必要です。
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| ●在庫について |
出品中の商品は店頭、他のサイトでも同時販売しております。また、商品によってはメーカー在庫確認後の取り寄せ品にて出品致しております。品切れの場合は恐れ入りますが入荷までしばらくお待ち下さい。商品入荷後、速やかに出荷させていただきます(通常4日〜10日)
お急ぎの場合又は必ず必要な商品の場合はご注文前に在庫確認をお願い致します。
火曜定休、月・水・木・金曜日の10〜16時が確認可能です。
土日、祝日はメーカーお休みの為、確認できません。
ご迷惑をお掛け致しますが予めご了承ください。
TEL:089-984-1045 メガネハウス ネット通販部 グラスマート:担当ドイまで
時計などの生産量が少ない物は、在庫状況には注意をしておりますが、万が一、当店在庫切れメーカー完売の品切れの場合は、誠に申訳ございませんが、納品出来ない場合もございます。予めご了承の上ご注文ください。
その際の当方からのお客様評価はご遠慮させて頂きます。
尚、商品のタグ(値札)は外して発送致します。在庫整理の為ですご了承ください。 |
| ●商品画像の色合いについて |
ご使用のモニター画面により実際の商品と若干色合い等が異なる場合もございます。
返品交換の対象になりませんので予めご了承の上ご入札ください。
以上ご理解の程宜しくお願いいたします。 |
| ●リサイクル梱包に関してのお願い |
| リサイクル梱包にご理解をお願いいたします。当店では商品の発送には細心の注意を払っておりますが、省資源のため簡易包装や梱包資材の再利用を行っております。省資源化や低価格での提供努力の為、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。 |
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| ●営業時間のご案内 |
インターネットでのご注文は、24時間年中無休です。
定休日:毎週 火曜日
受注確認・お問合せに対するお返事は、原則として定休日以外のAM10:00〜PM17:00とさせていただきます。
またお盆休み、年末年始、臨時休業など商品ページにて告示いたします。
当店から受注確認のご案内メールを差し上げるまでしばらくお待ちください。 |
| ●送料について |
■宅配便の場合
本州・九州・四国は一律630円 (但し、北海道・沖縄・離島は1600円)
大型掛時計等大きな荷物の場合は別途送料ご案内いたします。
商品代引き手数料400円
送料がこれに該当しない場合は商品説明に記載いたします。
システム上の計算と違いますので後程メールにて送料をお知らせいたします。
■クロネコメール便、定形外郵便発送指定商品について
クロネコメール便・定型外郵便共に一律200円
これに該当しない場合は商品説明に記載いたします。
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| ●返品・交換について |
商品管理には十分留意しておりますが、万一不良品であった場合、または、ご注文の商品と違う場合、商品到着後、すみやかに当店までご連絡をお願いします。当店にて確認後、良品または正品と交換させていただきます。
この場合の返品期限は、商品到着後5日以内にお電話又はメール下さい。
また、お客様のご都合による商品の返品及び交換は承っておりません。予めご了承ください。
当社は良品と交換出来ない場合は支払い方法に関わらず、
ご指定の口座に返金するものとします。当該商品の返送及び再送に要する送料等は、当社負担とします。
また、ご購入日から1週間以内に、ご決済処理頂けない場合は誠に残念ですがキャンセルとさせて頂きますのでお気をつけ下さい。
商品代引き発送の場合も1週間以内に受け取れない場合は商品は返却となり、
同時にキャンセル処理となります。再送は致しません。
また別途キャンセル手数料(商品代金の10〜20%)を頂く場合があります。
また、時計などの商品で最近の電化製品、携帯電話、鉄塔、パチンコ店内等、電磁波の影響による不具合、特定の機器との間で生ずる不都合(一般に相性問題と呼ばれるもの)につきましても返品、交換には応じられません。(不良返品の場合、製品はメーカーにて異常調査致します)
メーカー保証の有る物で保障期間内の故障はユーザー様から直接メーカーへ問い合わせをお願い致します。
弊社からも可能ですが、弊社までの往復運賃、梱包手数料がかかります。予めご了承ください。
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| ●個人情報の取扱いについて |
当店では、お客様からお預かりした大切な個人情報(住所・氏名・電話番号・メールアドレスなど)は、ご本人の同意なく無断で受注・発送・販促等の必要業務の範囲外で利用することは決してございません。
お客様の個人情報は司法・行政により正当に要求された場合、あるいは当社が権利や財産を保護する必要が生じた場合を除き、第三者に譲渡および提供することはございません。
ただしメーカー直送品の場合は、発送業務においてのみ個人情報をメーカーと共有させて頂く場合がございます。
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