| ■お支払い方法 |
下記のお支払い方法がご利用いただけます。
 ・代金引換 ・クレジットカード
※お支払い回数はカート精算の際にお選びいただけます。
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| ■送料について |
8,000円以上お買い上げの方は、送料無料。
・代引手数料 全国一律315円(税込)をご負担願います。
・配達予定配送業者（佐川急便/クロネコヤマト宅急便）
※配送会社についてはご指定いただけません。
・送料については配達地域によって金額が変わります。
詳しくはコチラ
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| ■別納商品について |
配送センター以外（メーカー直送など）の発送になる「別納品」もあります。
こちらの商品の場合は発送スケジュールがそれぞれ異なりますので、ご注文の際にご案内いたします。
また「取寄商品」と明記のあるものも発送スケジュールが異なりますのでご注意ください。
「別納商品」や「取寄商品」と通常商品の同梱はできませんが、まとめてご注文の場合に限り送料は1個分の請求となります。
納品明細も別々になりますのでご了承下さい。
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| ■梱包・包装について |
通常梱包の他に目隠し包装の指定ができます。
ご近所・マンション等でペット関連の宅配だとわからないようにしたいお客様は「目隠し包装」を選択いただくと、無地の箱にてお届けします。
※カート精算の際にご指定いただけます。
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| ■納品明細について |
通常はご注文商品の価格やお支払い内容を記載した納品明細を商品と一緒にお届けいたしますが、納品明細を記載せずにお届けも可能です。
▽例えばこんな時・・・
ご注文者が別の住所へプレゼントとして直送したい場合。
お受け取りの際に商品価格を表示したくない場合。
※カート精算の際にご指定いただけます。
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| ■発送について |
当サイトにて取り扱っている商品は、一部の店頭在庫商品、オリジナルオーダーメイド商品を除き、メーカーからの取寄せ在庫となります。欠品等がある場合は、入荷予定を後日ご連絡します。長期欠品、廃番商品の場合は欠品商品のみキャンセルとさせて頂くか、代替商品へのお振り替えをご提案させていただいております。何卒ご理解の程、宜しくお願いいたします。
通常在庫がある場合は、ご注文翌々日に配送センターより発送をしますので、商品到着はご注文より3〜4日かかります。
▼配達日、配達時間がご指定いただけます。
▼商品ご注文から到着までの流れ。
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AM0：00〜PM24：00
ご注文受付。
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翌日8：00〜10：00
ご注文確認メール配信。
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14：00〜18：00
欠品等がある場合はご連絡します。
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翌々日18:00〜20:00
出荷完了メール配信。
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3〜4日後
商品到着。
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「別納商品」「取寄商品」については上記の限りではありません。
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| ■お問い合わせ |
運営管理：わんこ＊ぷらネット
〒579-8022 大阪府東大阪市山手町14-8
通信販売業務責任者 ： 八倉 りえ
TEL&FAX：072-981-5128
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