ギフトとは「その商品」＋「お客様のお気持ち」＋「わくわく感」であると、まりかは考えます。
ギフトの要素の３点全てをお届けすることが、まりかの任務であると考えます。

あけた瞬間に商品が破損していたら、
せっかくのギフトの「わくわく感」をお届けすることができておりません。
ギフトは代替品を再送すればよい問題ではないとまりかはかんがえます。

それゆえに、ギフトが、安全に、完璧な状態で、お客様のお手元まで届くことを
最優先事項と考えて、梱包を行っています。

生花ギフトは、蒸れ・凍結・遅配による花の痛みなどがないように最大限の配慮をしております。

プリザーブドフラワーギフトは、破損・配送中の転倒・飛び出し・蒸れ・こすれ
などがないようにつど、気を配って梱包しています 。

鉢植ギフトは、花の種類によって、持ちがかなり変わります。
そのため、知識と経験をかね合わせ、種類により梱包・配送の方法を変えています

夏はクールでお届けします。
でも長時間クール車の中にある花は寒すぎることもあります。
クール便対応で、真夏でもプチプチで包むこともあります。

また冬季の寒冷地はプチプチで包んでも凍ってしまうこともあります。
何度もモニターの方にご協力いただき、現在も模索中です。

冬北海道に真っ白いチューリップを送ったとき（息子さんからお母様に）"春が来たようで本当にうれしかった"と感動の言葉をいただいてから
冬こそ何とか寒冷地にきれいな花をお届けしたいと考えております。
現在は超速翌日便を使うのが花にとって一番負担が少ないのではないかとの結論にいたっておりますが、現在なお模索中です。

万一凍結などの事故が起きた場合は遠慮なくおっしゃってください。速やかに代替品（無料）を手配させていただきます。

まりかの商品は90％がギフト（贈り物）です。 ギフトとは、「その商品」＋「お客様のお気持ち」＋「わくわく感」であると
まりかはかんがえています。

まりかがお客様に依頼され、お贈りしているものは、「もの」だけではありません。
「その商品」＋「お客様のお気持ち」＋「わくわく感」をお届けすることが
まりかに託された仕事であると考えています。

それゆえ、ギフトは、（生花・プリザーブドフラワー・鉢植え等）開けたときの
その瞬間の「感動」が大切である、とまりかはかんがえます。

まりかは花と花をあわせる色・その花に合わせるラッピング・リボンにとてもこだわります。

リボンやラッピングはあくまでも引き立て役
リボンだけが異様に目立つようなことはありません。

でもラッピングひとつで花束の雰囲気ががらりと変わってしまうことも確かです。

細心の注意を払ってその花を最上に見せる接点でラッピングをします。

生花もプリザーブドフラワーも同じです。
花びらの色、器の色、リボンの色または置くお部屋の壁の色も想像して、こだわってラッピングを選びます。

配送では、商品を「安全に」「完璧な状態で」お届けすることに
最大の注意をおいて、梱包・配送を考えております。

まりかでは過去２０年間、様々な配送業者さんを使って、お花を配達してきました。
その中でもっとも、責任感をもってお客様のお手元まで配達してくれるのが「ヤマト運輸」
であるとまりかは考えました。

荷物の扱い方・考え方が一番信頼できる配送業者として、ヤマト運輸さんを使ってギフトをお届けいたします。