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お買物ガイド ご注文について インターネットでのご注文は、２４時間承っております。 営業時間 10：00〜18：00（定休日：土・日・祝日） ※営業時間外、休日の問い合わせは、翌営業日のご対応となります。 お買物手順 【お買物手順１】 インターネットサイトで掲載している商品をお選びください。 ご希望の商品が見つかりましたら、購入個数を入力し「買い物かごへ入れる」のボタンをクリックしてください。 【お買物手順２】 お買い物かごに入れた商品の内容を確認する画面が表示されます。 そのままお買い物を続ける場合は「「Be clover」で買い物を続ける」のリンクをクリックしてください。 商品をご購入される場合は「注文画面にすすむ」のボタンをクリックしてください。 【お買物手順３】 ビッダーズ会員の方は、ＩＤとパスワードを入力してログインします。 （ポイントをご利用の場合はログインが必要です） 必要項目を入力して画面下の「確認」ボタンをクリックしてください。 ※会員でない方も必要項目をご入力くだされば商品をご購入できます。 【お買物手順４】 ご購入商品内容と取引内容をもう一度ご確認ください。 ご購入の場合は「購入する」ボタンをクリックしてください。 ※修正したい場合は、ブラウザの戻るボタンで前の画面に戻ってください。 【お買物手順５】 ご注文が完了しましたら、ご登録（ご入力）いただいたメールアドレス宛に「ご注文確認メール」をお送りします。 このメールで、ご注文内容をご確認いただくことができます。 ※携帯電話でのメールアドレスをご利用のお客様でドメイン設定をされている場合は、ka-clover.com からのメールが受け取れるよう設定をお願いします。 ▲[初めての方へ] 今すぐわかるビッダーズ簡単ガイド お支払いについて お支払い総額は、「商品代金合計（税込）＋送料（税込）」になります。 ご注文いただいた後、メールにてお支払い総額をお知らせいたしますので、必ずご確認いただきますようお願いいたします。 ※ご希望のお支払い方法により、別途、手数料が必要になる場合がございます。 詳しくはこちらをご覧ください。 当店では、下記のお支払い方法をご利用できます。 ・銀行振込（前払い） ・郵便振替（前払い） ・ローソン決済（前払い） ・セブンイレブン決済（前払い） ・代金引換 ・クレジットカード決済（イオンレジ） ・ａｕまとめて支払い（auショッピングモールご利用の方） 消費税について 当店での商品表示価格は税込価格となっております。 消費税率：５％ 消費税計算順序：１商品毎に消費税計算 １円未満消費税端数：切り上げ お届け方法について 「ヤマト運輸」もしくは「佐川急便」での発送となります。 配送希望時間帯を指定できます。 【時間指定が可能な区分】 ・午前中(10時〜12時) ・12時〜14時 ・14時〜16時 ・16時〜18時 ・18時〜20時 ・20時〜21時 ※時間を指定された場合でも、運送上等の諸事情により指定時間内に配達が出来ない場合もございますのでご理解のほど、お願い致します。 送料について ※商品代金（税別）が、5,000円以上で送料無料（一部地域を除く） 　この料金には消費税が含まれていません。別途消費税が必要です。 ※一部離島は料金が変わることがあります。ご注意ください。 詳しくはこちらをご覧ください。 商品のお届け時期について 当社では、原則、入金確認後１週間以内に発送させていただきます。 ※商品が欠品となっている場合、お届けが遅れる場合もございますのでご了承下さい。弊社より事前にご連絡させて頂きます。 【北海道・沖縄、離島などへの商品配送について】 国土交通省の指針などに基づいた航空貨物保安管理の強化により、発送から商品お届けまで１週間ほどかかる場合があります。予めご了承頂きますよう、よろしくお願いします。 返品・交換について 商品管理には十分留意しておりますが、万一不良品であった場合、または、ご注文の商品と違う場合、商品到着後、すみやかに当店までご連絡をお願いします。 当店にて確認後、良品または正品と交換させていただきます。 返品の送料・手数料については、初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。 【返金について】 返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込致します。 【返品連絡先】 電話番号：06-6361-4880 返送先住所：〒530-0047 大阪市北区西天満5丁目2-18　三共ビル東館１F 株式会社エコ関西　ネット通販部 弊社では原則、入金確認後１週間以内に発送いたします。 それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。 商品の在庫について 商品の在庫について出来る限り在庫切れがないよう配慮しておりますが、メーカー在庫切れや廃盤などでご迷惑をおかけする場合がございます。 ご注文いただいた商品が在庫切れや廃盤の場合、弊社より事前にご連絡させて頂きます。 その他 掲載されている商品について、商品撮影の状態やディスプレイモニターの設定等により、実物の色が多少異なる場合があります。 また、より良い商品をご提供させていただくため、色・形・内容等が予告無く変更される場合があります。 輸入商品や製造原料の市場レートの変動により、商品価格が予告無く変更される場合があります。

■営業時間について ネットでのご注文は２４時間受け付けております。 お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。 平日　１０：００〜１８：００ ＴＥＬ　０６-６３６１-４８８０ ※土日・祝祭日はお休みをいただきます。 メールの返信等は翌営業日となりますので、ご了承ください。 ■お支払い方法について ・当店では銀行振込・代金引換・郵便振替 　　・セブンイレブン決済（前払い）・ローソン決済（前払い） 　　・クレジットカードがご利用いただけます。 　　　　　　　　　⇒お支払い・配送方法に関する詳細はこちら

■配送について ・配送は「ヤマト運輸」もしくは「佐川急便」でお届けいたします。 ・商品代金（税込み）が5,000円以上の場合は送料が無料になります。 ・ご注文確認（前払いの場合はご入金確認）後の早期発送を心がけて 　おりますが、万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。 ・また、時間指定もうけたまわります。 　指定できる時間帯は［午前中]、[12:00-14:00] ［14:00-16:00］ ［16:00-18:00］［18:00-20:00］［20:00-21:00］です。 　※運送上の諸事情により、指定時間内にお届け出来ない場合も 　　ございますので、 ご理解のほどお願いします。 【北海道・沖縄、離島などへの商品配送について】 国土交通省の指針などに基づいた航空貨物保安管理の強化により、発送から商品お届けまで１週間ほどかかる場合があります。予めご了承頂きますよう、よろしくお願いします。 ■プライバシーポリシー お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。 当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。