|
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
営業時間:9:00〜18:00
定休日:土日・祝日 |
|
|
| 【ホビー予約商品に関して】 |
■ 発売日に関して
予約商品は、発売後のお届けとなります。
キャラクター・ホビー系の商品は、発売時期が大幅に延期されたり、価格・使用の変更、発売中止となることも充分にございますので、予めご了承ください。
※弊社が記載している「発売日」でございますが、あくまで「予定」でございます。
ホビー業界では延期が多いことをご了承くださいませ。
■ 予約注文商品のキャンセル
予約注文商品のキャンセルは一切できませんので予めご了承の上、ご注文くださいませ。
■ 発売日等延期によるキャンセル
発売日延期ならびに予約商品入荷日延期によるキャンセルは、お受け出来かねますので、予めご了承くださいませ。
■ 入荷数に関して
入荷予定商品が予期せず大幅な数量カットとなり、予定数がご提供できないケースがございます。
その場合、ご注文数量を減らさせていただくことがございます。
上記内容を予めご了承の上、ご注文頂きますよう、宜しくお願い致します。
メーカー出荷数が少量の場合、ご予約先着順に商品をご提供致しますので予めご了承ください。
■ 予約商品の発送に関して
ご注文状況にもよりますが、送料の問題がございますので全ての商品が揃い次第の「一括発送」となりますのでご了承くださいませ。
ご注文合計金額や送料無料対象品などがあった場合、スタッフの調整とお客様都合のお伺いするように致します。
■ 発売中止に関して
ごく稀なケースでございますが、このようなケースも発生致します。
その際には、必ず電話またはメールにてご連絡をさせていただき、キャンセル処理させていただきます。
■ 海外商品に関して
海外メーカーホビー商品は、国内以上に発売延期・中止が多いので、ご理解の上ご注文していただきますようお願い致します。
■ 予約商品のお支払方法に関して
「クレジット決済」「銀行振込」「コンビニ決済」がご利用になれます。(ご利用ガイド参照)
また「代金引換」は予約商品につきましては、ご利用になれません。
「クレジット決済」によるお支払の場合、その処理はスタッフからのメールが来た時点での処理とさせていただきます。
■ ご返金処理に関して
予約商品を注文していただき、先に入金をいただいている場合で予約商品がお客様元に届かない場合は、「銀行振込」で返金処理をさせていただきます。
|
|
|
|