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◇オークション商品のお取り置きについて◇
・最初の落札日より5日間となります
◇配達日指定について◇
水揚げ・収獲の関係で指定日ができない商品がございます。
■フード関連の返品交換について
商品が不良品の場合、配送中事故などで破損・損傷が生じた場合、注文頂いた商品と異なる商品が届けられた場合のみと致します。その場合は、商品が届いた翌日までに当店へご連絡下さい。返金又は交換させて頂きます。
連絡が遅くなり商品状態が確認できないものに付きましては、 代替品の配送ができない場合がありますのでご了承下さい。
■ その他返品について
≪アパレル関連≫
・返品・交換を希望される場合は、必ず事前に当店までご連絡お願いします。
【お客様都合の場合】
返品の場合は「返品送料」、交換の場合は「返品送料+交換品発送料」をご負担下さい。
◇お客様都合とは◇
・サイズが合わない ・イメージと違う
・お客様のご事情による返品・交換等
ただし以下の場合は返品・交換はできません
・着用された商品 ・商品タグを取ってしまった商品
・白いラベル付商品袋をお客様にて破棄した商品
・お客様が、汚損・破損された商品(汚れだけでなく、タバコや防虫剤等の匂いの付いた商品)
・お届けから3日以上経った商品
・お客様からご注文をいただいたお取り寄せ商品 |