ゴールデンウィーク期間中の業務につきまして

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ゴールデンウィーク期間中の業務につきまして 平素は、アウトドア＆スポーツ ナチュラムをご利用いただきまして 誠にありがとうございます。 1.ゴールデンウィーク期間中のご注文につきまして 2.GW期間中に商品のお届けを希望される場合 3.GW期間中のお問合せにつきまして ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 1.ご注文はGW期間中(4月28日(土)〜5月6日(日))も変わらず承っております ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 　ただし期間中、【お取り寄せ商品】を含む場合は、 　メーカー等に納期の確認が取れ次第ご注文の受付となります。 　また、GW直前にいただきましたご注文分につきましても、 　在庫状況等によりGW明けのお届けとなる場合がございます。 　お急ぎの場合は【即納商品】のみをご選択の上ご注文下さいます様お願い申し上げます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 2.GW期間中に商品のお届けをご希望の場合 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 　ご注文時に配達日時の指定をしていただきます様お願いいたします。 　※配送日時指定の無いものは、 　　2012年5月7日(月)以降順次のお届けとさせていただきます。 　なお、交通状況が非常に不安定な時期のため、 　ご要望通りのお届けが出来ない場合がございます。 　予めご了承下さいます様お願い申し上げます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 3.期間中のお問い合わせにつきまして ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 　ゴールデンウィーク期間中は、誠に申し訳ございませんが 　下記のお問い合わせ業務を休業させて頂きます。 　-------------------------------------- 　 ・ご注文に関するご連絡・ご質問 　 ・商品に関するご質問 　 ・商品の交換・返品 　 ・商品の修理 　-------------------------------------- 　期間中もお問い合わせの受付は承っておりますが 　期間中にいただいたお問い合わせは、 　2012年5月7日(月)以降順次対応させていただきます。 ※ゴールデンウィーク明けは、メーカー・仕入先への問合せについて 　混雑が予想されます。その為、5月7日以降についても、 　ご返答にお時間をいただく場合がございます。 ※ゴールデンウィーク期間中の修理サービスにつきまして、 　実際の修理対応は、ゴールデンウィーク期間終了後に随時対応となるため、 　通常よりお時間を頂戴する場合がございます。 期間中はご不便、ご迷惑をお掛け致しますが、 何卒ご理解ご了承の程、よろしくお願い申し上げます。 【重要】2月1日出荷業務お休みのお知らせ 2月1日(水)、弊社物流センターにおいて 棚卸を実施いたします為、誠に申し訳ございませんが、 お客様からのお問合せ対応業務・出荷業務を休業させて頂きます。 ■ご注文につきましては、通常通り承っております。 1月31日午後以降にご注文された場合は、 即納商品であっても、最短で2月2日(木)の発送となります。 ■ご注文ご確認メール及び、各種お問い合わせにつきまして 誠に恐れ入りますが、2月1日（水）は ご注文内容と納期に関してのご確認メールおよび お問い合わせ業務を休業させて頂きます。 棚卸期間中もお問い合わせの受付は承っておりますが 期間中にいただいたお問い合わせは、 2月2日(木)以降順次対応させて頂く事となります。 お問い合わせのご返答にお時間を頂く場合がございますので 予めご了承下さいますようお願い致します。 ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解くださいます様お願い申し上げます。 東北地方へのお届け日時指定につきまして 平素はナチュラムをご利用いただき、誠にありがとうございます。 現在、今回の地震により、下記の地域におきまして、 配送状況が他地域と異なりますのでご注意ください。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ お届け日時指定を見合わせている地域 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・岩手県、宮城県、福島県、青森県、秋田県、山形県 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 営業店での受け渡しのみ実施している地域 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・岩手県下 　 └大船渡市、陸前高田市、気仙郡 ・宮城県下 　 └石巻市、東松島市、気仙沼市、牡鹿郡、本吉郡 ・福島県下 　　 └南相馬市（小高区のみ）、双葉郡 なお、上記以外の地域は通常通りのお届けとなりますが、 地震の影響によりお届けが遅延する場合がございます。 ご不便をおかけしますが、何卒、ご留意いただきますようお願いいたします。 　 日曜日出荷開始のお知らせ 平素は、アウトドア＆フィッシング ナチュラムをご利用いただき、誠にありがとうございます。 さて、このたびナチュラムでは、先般の物流センター移転に伴い、 これまでは出荷業務外となっておりました日曜日につきましても、 お客様へのさらなる利便を鑑み、出荷業務を拡大することとなりました。 これにより、在庫商品（即納表示）につきましては、 土曜日にご注文いただきましても、日曜日の出荷対象となり、 一日も早いお届けを実現できることとなります。 【日曜日出荷業務開始日】2010年2月21日（日）〜 お客様におかれましては、ナチュラムへの一層のご愛顧を賜りますよう、 何卒よろしくお願いいたします。 　 【追記】メールアドレスのご登録につきまして いつもナチュラムをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 1月24日にお知らせさせていただきました、フリーメールを ご利用の場合の受信許可設定につきまして、より正確にお届けできるよう 対策を実施させていただきました。 これに伴いまして、新しく「naturum.co.jp」を受信許可設定して いただきたくご案内申し上げます。 ご利用のお客様には、再々お手数をお掛け致しますが、 何卒よろしくお願い申し上げます。 【追加内容】 前回ご案内致しました内容に加え「naturum.co.jp」のドメインからのメールが 受信できるように設定をお願い致します。 ※詳しい設定方法については、こちらをご確認下さいませ

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