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＋＋＋お取引時の御注意＋＋＋

お買物時の御注意＆ご注文確認メールについて

★商品名、ご注文内容をよくご確認の上ご購入下さい。
★ご購入時は購入数にご注意下さい。
★オークションご入札後、また落札後はキャンセルが出来ませんので
　ご注意下さい。

★ご注文確認後（PM５：００以降は翌営業日）確認メールをお送り致します。
★商品名・ご注文数・ご請求金額・お届け予定日の確認をしてください。
★万一、相違がありました場合はメールにて出荷予定日の午前中までに《注文相違の件》としてご連絡く　ださい。

お支払方法について

★お支払いは代金引換、コンビニ前払い、クレジットカードよりご選択が可能です。

＊代金引換ご利用の場合…別途手数料のご負担をお願いします。

　商品代金１０，０００円まで３１５円
　商品代金３０，０００円まで４２０円
　商品代金３０，００１円以上８３０円

＊コンビニ前払いご利用の場合…別途手数料一律２００円のご負担をお願いします
　以下のコンビニエンスストアがご利用いただけます。

☆ファミリーマート・ローソン・セイコーマート
　ミニストップ・デイリーヤマザキ・サンクス・サークルK
＊コンビニ入金確認後の出荷となりますのでお届け希望日２日前までにご入金をお願いします。

◆コンビニ・各店舗での端末ご利用方法はこちら

　
＊クレジットカード払いご利用の場合…手数料無料
　以下のカード会社がご利用いただけます。

☆JCB・VISA・MasterCred・AMERICANEXPRESS・
　DinersClubinternational

★送料のご案内（クール代込み）

北海道１４８０円北陸１０６０円四国１３７０円
東北１１６０円東海１０６０円九州１４８０円
関東　１０６０円近畿１０６０円沖縄１９００円
信越１０６０円中国１３７０円離島１９００円

伊豆・小笠原諸島への発送は致しておりません。

お届けについて

★ご注文確認メール後、当日または５日以内に発送させていただきます。（定休日を除く）正式には、ご注文受付後の当店からのメールにてご確認下さい。
★西濃運輸・佐川急便・ヤマト運輸・郵パックでのお届けとなります。
★お届け日・ご希望のお届け時間をご指定いただけます。
　（道路状況、気象条件、商品の生産状況でご希望日に手配がつかない場合はメールにてご連絡をさせて頂きます）
★お届け指定日にお客様都合のご不在により、発生した商品の劣化につきましては弊社では責任を負いかねますのでご了承下さい。

返品・個人情報の取り扱いについて

★返品について

　商品管理には十分留意しておりますが、万一不良品が有った場合、又はご注文の商品と違う場合等の当店のミスによるものはすべて当方費用負担で交換させていただきます。
　その際は商品到着後２日以内にお電話で当店までご連絡をお願い致します。当店にて商品を確認後正品と交換させていただきます。又、商品異状による返品の場合は現品を着払いでご返送ください、商品を確認後良品の発送、又は返金をさせていただきます。 ※商品異状、商品不良のときは必ず現品の返却をお願い致します（送料は当社で負担させていただきます。）

　商品の特性上、お客様のご都合による返品はお受けできかねますのでご了承ください。
　また、返品期限は商品到着後３日以内とさせて頂きます。
　当店にて商品を確認後、交換又は返金の手続きをさせていただきますのでご了承くださいませ。

★個人情報保護方針

　株式会社コトブキフーズ（あじさい市場）は、プライバシー保護、並びに個人情報保護方針の観点から、お取引で得たお客様の個人情報を厳格に管理し細心の注意を払い適切に取り扱います。

☆当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。

　1、商品のお届け・ご注文の管理、お客さまからのお問合せへの対応のための委託先業者への必要情報の提供。
　2、クレジット会社・コンビニエンスストア・代引き等の決済における必要情報の提供。
　3、法令によって開示を求められた場合。

＋＋＋店舗情報＋＋＋
　【店舗名】あじさい市場
【会社名】株式会社コトブキフーズ
【運営責任者】森田和美
【連絡先】〒331-0811 埼玉県さいたま市北区吉野町2-226-1
【電話番号】 048-661-8110 　080-6570-3882
電話受付時間：8：30～16：00
【定休日】　不定休
メールアドレス： ajisaikan@kotobukif.co.jp


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