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![bidders [ビッダーズ]](/image/20071016/bidders_logo.gif){kind=logo}
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お支払い方法 | |
長期不在・受取拒否 | |
| お支払いはクレジットカード・銀行振込・代金引換がご利用いただけます。 代金引換の場合は、別途は315円掛かります。 離島など代引きサービスが不可になっている地域が御座いますのでご確認の上、ご注文頂けますようお願いいたします。  ※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。 |
発送後、佐川急便のお荷物保管期限は2週間となります。 ご不在の際は不在連絡票が投函されますので、 保管期限までに「佐川店」に再配達をご依頼下さい。 期限内にご連絡されない場合、お受取辞退で弊社へ返送されます。 登録情報そのままを参照し発送致しますので、誤った住所を登録されますと運送業者での住所確認義務はございませんので、住所不明等で連絡無く返却となる場合がございます。 一旦、返送されたお荷物の再発送は致しません。 商品発送後、長期不在・受取拒否で商品が返品された場合、 往復送料及び手数料2,100円を内容証明郵便にてご請求させて頂きます。 （離島の場合は3,150円） 長期不在・受取拒否をされますと、今後のお取引をお断りさせていただく場合があります。 過去のお引取り経緯により悪質と判断される際には全てのご注文をお断りさせていただきます。 |
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送料 | |
返品・交換 | |
| 送料は全国一律525円になります。 一部離島は除かせていただきます。 ただし、沖縄県、離島は別料金(1,500円)を加算させて頂きます。 合計2,980円（税込）以上ご注文いただいた場合、 送料は当店で負担致します。 |
ご返品される場合は、未使用・未開封の場合に限り、 商品到着後5日以内にご連絡いただければ返品・交換させていただきます。 ※商品説明で返品・交換をお断りしている商品は除きます。 ※ただし、次の理由による場合は、返品・交換をお受けできませんのでご了承下さい。 ■イメージ違い ■サイズが合わない ■お客様の責任で破損、汚損した商品 ■商品到着後5日以上経過した商品 ※サイズ変更による返品・交換の場合、送料はお客様の負担となりますので、 ご購入の際は、サイズ等よくご確認ください。 ※不良品・発送ミスなど、当店に責任がある場合は、 送料・手数料とも当店負担で早急に交換・発送いたします。 |
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同時梱包 | |
プライバシーについて | |
| 複数商品を同梱ご希望の場合は買い物カゴをに1つにまとめてご注文下さい。 別カートでご注文頂いた商品は、ご注文日が同じでも同梱致しかねます。 共同購入の商品と通常購入の商品の同梱は受け付けておりませんので、 ご注文日が同じでも別送扱いとさせて頂きます。予めご了承ください。 |
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。 当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。 ※お客様とのやり取りは、メールで対応させて頂いております。 ドメイン指定をされている場合、当店からメールを送る事が出来ませんので、 商品到着まではドメイン解除をお願い致します。 |
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予約商品 | |
営業時間帯・お問い合わせ | |
| 予約商品は他の商品との同梱発送が出来ません。 （予約商品を複数ご購入された場合でも、それぞれ単品発送となります。） 他の商品とのご購入の場合、先に予約商品以外を発送させていただきます。 尚、送料に関しましては予約商品の送料有無に関わらず別途かかって参ります。 他にも商品をご購入予定のお客様は、お手数ですが別カートでご購入をお願いします。 （予約商品の購入手続き終了後に、他の商品を新しく選び購入して下さい。） ご予約後のキャンセルはお受けできません。ご了承下さい。 工場生産や輸送の状況により、入荷予定が前後する場合がございます。 予めご了承くださいませ。 |
ネットでのご注文は２４時間受け付けております。 ご注文に関するご質問・お問い合わせは販売ストア宛にご連絡ください。 お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。 平日 10：00〜17：00 MAIL: bidders@lotus-salon.jp TEL: 06-6532-7999 商品についての感想などよろしければお聞かせ下さい。 お客様のご感想・ご意見を参考に弊社も改善に努めてまいります。 頂きましたご感想・ご意見につきましては、 匿名にて当店のHP・メルマガで記載する場合もございます。 ※日祝祭日はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。 ロータス株式会社 〒550-0015 大阪府大阪市西区南堀江1-15-11 |
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発送 | |||
配送は佐川急便でお届けいたします。配送業者はお選び頂けません。 発送の際はメールにてご連絡いたします。 ご注文確認（前払いの場合はご入金確認）の翌日発送を心掛けておりますが、 万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。 モールより店舗評価のメールが配信される場合がございますが、 評価されます場合は商品到着後にお願い致します。 また、時間指定も承ります。 離島など時間指定サービスが不可になっている地域が御座いますのでご確認の上、 ご注文頂けますようお願いいたします。 送付先住所の変更は注文日当日はこちらで変更致します。 翌日以降は出荷準備を行っておりますので、変更致しかねます。 -指定できる時間帯- ［午前中］ ［12:00-14:00]［14:00-16:00］ ［16:00-18:00］［18:00-21:00］ 【お荷物お問い合わせ】 佐川急便西大阪店 TEL: 06-6554-2590 カスタマーサポート担当：山根 URL: http://k2k.sagawa-exp.co.jp/ |
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