 |
Q.メールが届かないんですが？
A.ドメイン設定をしていると届かない場合がございます。【info-bd@eglobal.jp】の設定解除をお願いします。
|
Q.ポイントは使えますか？
A.当店では全商品についてポイントが使用可能です。また購入した商品には全てポイントが付きます。
|
Q.在庫について
A.当店ではこちらのサイトの他にも多数のサイトがあり、卸業もしております。その為買い物かごに入れ、ご注文が完了してもご用意ができない場合がございます。（ご注文順に手配しますのでお早目の御注文をおススメします。）在庫・納期確認のメールをもって注文完了となります。在庫がない場合、キャンセルさせていただく場合がございますので予めご了承ください。
|
Q.新品ですか？
A.当店の商品は全て新品未使用の商品です。
|
Q.領収書について
A.当店では領収書の発行はしておりません。お振込の際の控え・代引きの場合は伝票控えが領収書になりますのでそちらをご利用ください。
|
Q.ラッピングはできますか？
A.しておりません。商品を実際に見ていただくこと、お客様の好みがあることを理由にラッピングサービスをしておりません。
|
Q.ご注文後のキャンセル
A.ご注文後のキャンセルは不可能です。あらかじめご了承頂き、十分検討の上、ご注文をお願いいたします。
|
Q.ポイント目的のいたずら
A.非常に残念なことですが最近ポイントの取得を目的としたいたずら注文が増えております。当店ではお客様が商品を受け取り後に取引完了としておりますので不正ポイント取得はできません。ご遠慮願います。
|
Q.梱包について
A.当店ではエコの観点から梱包は簡易包装とさせていただいております。（プチプチは使います）ダンボールは２次利用する場合がございます。エコのご協力をお願いします。
|
Q.クーリングオフできますか？
A.インターネット販売はクーリングオフには適法しません。訪問販売などの販売方法と異なり、お客様がＨＰ上の情報を吟味してから購入できるからです。
|
 |
Q.本物ですか?
A.当店のルイヴィトンは直営店で買い付けをしておりますので間違いなく本物です。
もちろん新品未使用で、中古品の扱いは一切しておりません。
直営店でのリペア（修理）も可能です。
|
Q.次回の入荷は?
A.このご質問が一番、正確なお答えがし辛いのですが商品の性質上次回の入荷日は
未定になります。１点１点職人さんが作っているので生産数に限りがございます。
また店員さんに尋ねても正確な納期をお知らせしていただけませんので、当店でも
お知らせができません。予めご了承ください。
|
Q.ギャランティーカードは付きますか?
A.シャネルやディオールの商品には基本的についていますが、ヴィトン、エルメス、グッチ
などのブランドにはギャランティーカード、保証書、鑑定書等は付きません。（ルイヴィトンの
時計には保証書が付きます。）購入時についている場合はそのままお付けしています。
|
Q.仕様について
A.ルイヴィトンでは稀に商品や付属品の仕様が変更になる場合がございます。（例えば金具の色が変わったり、保存袋の素材が変わったり）HP上の情報と異なる場合がございます。予めご了承ください。
|
 |
Q.本物ですか?
A.当店で扱うＣＤ・ＤＶＤは正規販売元と契約しておりますので全て新品・本物です。中古品販売・買取などは一切しておりません。
|
Q.在庫はありますか?
A.基本的に在庫はございません。ご注文をいただいてから販売元に在庫を確認し、納期をお知らせする形になります。在庫がある場合は商品名に「在庫あり」・「即納」と表記します。
|
Q.新譜予約について
A.新譜の予約は発売発表日から受付がスタートします。締め切りは発売日の約２週間前までになります。
締め切り日以前のご注文は発売日の前日出荷が可能です。
（弊社定休日と重なる場合はご希望に添えない場合がございます。予めご了承ください）
締め切りを過ぎてからのご注文は発売日以降の入荷・発送になります。
また初回限定盤などは一次予約をいただいていてもお届けができない場合がございます。
|
Q. キャンセルについて
A.CD・DVDの商品は予約が完了しますとキャンセルができません。
その為ご注文の際は十分ご検討の上、お申し込みください。
|
![bidders [ビッダーズ]](/image/20071016/bidders_logo.gif){kind=logo}
トップページ
この出品者をアラートに設定する
