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| 彩華生活は大人気激安限定商品がいっぱい! 4711シリーズ こんにゃくラーメン BBクリーム ウィッグ ヘアサロン専門商品 ダイエット商品各種…1600商品以上あります!! |
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| あなたの生活に潤いを与える美と健康の彩華生活は5250円以上のお買い上げで送料無料!! 在庫のある商品で15時までのご注文なら即日発送可能!! |
| トップ > よくある質問 |
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受注確認・入金確認のメールは弊社より1営業日以内にお送りいたしております。
下記の状態で送れていない可能性もございますのでご確認ください。
【1】迷惑メールフォルダにまぎれて入っている。
※yahoo・MSNなどのフリーメールアドレスをご利用の場合は特にご注意ください。
【2】ご注文の際のメールアドレスが間違ってご登録されている。
【3】携帯電話のドメイン指定がかかっていて送られない。
↓ご不明の点がございましたらこちらまで↓
TEL03-6804-2282 FAX03-5771-2815
info@saikashop.com
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彩華生活 を ご利用いただく際に、 お客様から頂きました ご質問を Q&A形式でまとめました。 お買い物前や、 |
| Q1 | 領収書の発行は可能ですか? |
| Q2 | 注文後の、自動配信メールが届かない場合、どうしたらいいですか? |
| Q3 | ご注文後の、キャンセル・変更の可能な期限を教えて下さい。 |
| Q4 | 出荷後の送付先の変更はできますか? |
| Q5 | 決済方法の変更はできますか? |
| Q6 | ご注文後に、ポイントご利用数の変更はできますか? |
| Q1 | 日時指定(配達指定)はできますか? |
| Q2 | いつ頃届きますか? |
| Q3 | 予約販売の場合のお届けについて |
| Q4 | 送料について教えて下さい。 |
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Q5 |
配送業者は指定出来ますか? |
| Q6 | 配送業者営業所留めは可能ですか? |
| Q7 | 海外発送は受け付けていますか? |
| Q1 | 同梱とは・・・ |
| Q2 | 当店の同梱ルール |
| Q1 | 返品はどのようにしたらいいですか? |
| Q2 | 交換はどのようにできますか? |
| Q3 | 出荷してからキャンセルできますか? |
| Q4 | 衣類のサイズ・色交換は可能ですか? |
| Q5 | 不良品が届いたのですが・・・ |
| Q1 | メールマガジンの登録をしたいのですが、どうすればいいですか? |
| Q2 | メールマガジンの解除をしたいのですが、どうすればいいですか? |
| Q1 | 実店舗はありますか? |
| Q2 | カタログはありますか? |
| Q3 | ラッピングはできますか? |
| Q4 | 贈り物なので納品書など値段の分かる物はいれないで欲しい・・・ |
| Q5 | 情報の漏洩が心配です・・・ |
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| 6-Q1 | 実店舗はありますか? |
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A. |
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| 6-Q2 | カタログはありますか? |
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A. |
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| 6-Q3 | ラッピングはできますか? |
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A. |
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| 6-Q4 | 贈り物なので納品書など値段の分かる物はいれないで欲しい・・・ |
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A. |
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| 6-Q5 | 情報の漏洩が心配です・・・ |
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A. |
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| サイトマップ |
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| ご利用案内 |
お支払い方法は下記からお選びいただけます。 ・クレジット ・銀行振込(前払) ・郵便局ぱるる口座送金(前払) ・現金代引 ・コンビニ後払い
※お振込み手数料、代引手数料315円、NP後払い手数料315円はお客様のご負担となります。 ⇒詳しくはこちら…
※一部時間帯指定の出来ない地域もございます。 ※沖縄・離島など一部地域で中継料が別途かかります。 ⇒詳しくはこちら… |
ご注文をいただいてから通常2営業日以内に発送いたします。 佐川急便にて発送します。通常、発送日翌日に届きますが、北海道、九州、四国等の海を渡る地域は、発送日翌々日の到着となります。 時間指定に関しては、ご注文日より2日以降に指定を行うことが可能です。時間帯に関しては下記の通りです。 ・午前中(8時〜12時) ・12時〜14時 ・14時〜16時 ・16時〜18時 ・18時〜21時
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お届けした商品に汚損・破損等、商品に初期不良があった場合やご注文と異なる商品が届いた場合は7日以内にご連絡下さい。責任を持って対応させて頂きます。 お客様都合の返品は商品の到着後7日以内にご連絡頂ければ未使用・未開封に限り承ります。 その際の送料、手数料など全てお客様のご負担となりますのでご了承下さい。 ※一度ご使用になった商品やお客様のもとで汚損・破損等が発生した商品の返品・交換はお受けできませんのでご了承下さい。 ⇒詳しくはこちら…
当店をご利用のお客様のご住所・電話番号・メールアドレス、その他全ての情報は他の第三者に譲渡・利用するようなことは一切ございません。安心してお買い物下さい。 ※コンビニ決済のみ、個人情報および発注内容は、NP後払いサービスに必要な範囲で株式会社ネットプロテクションズに提供させていただきます。 ※クレジット決済は、SBIベリトランス社の決済システムを利用し安全に決済処理いたします。
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