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≪東北関東大震災で被災されました皆様方に心よりお見舞い申し上げます≫甚大なる被害をもたらした、この度の地震により被害を受けられました皆様に、心からお見舞いを申し上げます。犠牲になられた方々とご遺族の皆様に対し、深くお悔やみを申し上げます。まだまだ予断を許さない状況ではございますが、一刻も早い復旧をお祈り申し上げます。 スターシップ社員一同

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【ご予約商品のお取り扱いについて】
◇予約商品代金お支払済み◇
メーカー発売日に合わせて入荷後直ちに出荷申し上げます(メールにて出荷案内)。
◇予約商品代金未払い◇
入荷のご案内メールを送信申し上げます、3営業日以内に入金確認があれば商品を出荷
(入金確認が取れない場合キャンセル扱いとさせて頂きます、また入荷予定数に対して他のご入金注文が達した場合もキャンセル扱いとさせて頂きます)

【在庫商品について(ご入金確認後又は代引)】
◇物流センター出荷◇
ご注文が午後14時までは当日出荷
14時以降は翌日出荷となります
◇メーカー出荷◇
原則翌日出荷。




【銀行お振込み決済】
ご注文確認メールにお振込み頂く口座等をご連絡申し上げます。ご入金確認が取れ次第商品発送の手配に掛からせて頂きます。

【カードによる決済】
お取扱いカード◇VISA◇MASTER◇JCB◇AMEX


お客様のお支払方法に応じてお支払いは“一括”“分割”“リボ”“ボーナス一括払”が選択できます。
※商品によってはカードでのお取り扱いを行っていないものもございます(商品詳細でご確認願います)。
詳しくはお手持ちカード会社にお問合せ下さい。


☆セキュリティー(個人情報)☆
カードデーター(お客様情報)については、SSLによって暗号化されており、私共のの手に渡ることはございませんのでご安心下さい。


【コンビニお振込み決済】
お振込み頂けるコンビには現在準備中です。

準備が整い次第改めてご連絡申し上げます。

【代金引換便(代引)】
ヤマト運送・佐川急便による現金引換え便がご利用頂けます。
※ヤマト運送⇒コレクト(到着時カード決済)
※佐川急便⇒e-コレクト(到着時カード決済)




【配送業者】
サービスパック⇒ヤマト運送
パッキングケース
⇒ヤマト運送・佐川急便・福山通運
※配送は日本国内のみに限らせて頂きます。
※“Seller will not ship internationally”




【配送料】
本州・四国・九州全域一律¥590(税込)◇北海道全域¥1320(税込)◇沖縄¥1110(税込)※一部離島を除く
※代引き手数料¥315(税込)

≫詳しくはこちらをご覧下さい

【着日指定】
◇お届けする日にちをご指定の際は予め2〜3日余裕を持ってご指定下さい。
◇ご注文が午前中であり運送業者の引き取り配送に問題が無ければ翌日の到着となりますが午後からのご注文または離島・奥地・天候・交通事情等による障害によっては2〜3日到着が遅れる場合がございます。



【7,350円(税込)以上お買い上げの場合】

☆税込み¥7,350以上お買い上げの場合送料は無料とさせて頂きます
※但しお買い上げ個数が2パック以上になる場合追加パックの送料は別途申し受けます。予めご了承願います。
※一部離島に関しましては割引サービスさせて頂きます。


≫詳しくはこちらをご覧下さい



【時間帯指定便】クロネコヤマト宅配便サービス
午前指定便(翌日便では遅れることもあります)
午後指定便(PM12:00〜PM17:00時間帯指定)
夕方指定便(PM17:00〜PM19:00時間帯指定)
夜指定便(PM19:00〜PM21:00時間帯指定)
※北海道・九州・離島・奥地に関しましては遅れることがございます
(送料・配送地域をご参照ください)。

※佐川急便(e-コレクト便)・福山通運での配送の場合できるだけご希望時間帯に沿うよう運送業者には依頼申し上げますが遅れることもあります。予めご了承下さい。


【返品期限】

商品到着後10日以内

【返品受付】
破損・不良品は送料弊社負担にてお取り替えいたします。
※必ずメールにてご連絡下さい。
※完売商品に付いては代金をご返却申し上げます。

商品到着後10日以内に着払いにてご返送ください。次のいずれかに該当する場合は、必ず弊社商品センターにご連絡下さい。

※お客様ご都合によるキャンセル・ご返品は原則承っておりません。また、商品お届け後に傷・破損が生じた場合は、キャンセル・ご返品をお断りさせて頂いております、ご了承願います。

お客様のご都合による返品・交換は、商品到着後10日以内、未開封の場合に限り承ります。メールにてご連絡後、ご返送ください。なお、送料はお客様負担とさせていただきます。


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【営業案内】
営業時間: 
平日午前9時〜午後6時まで。
        (土曜9時〜12時は当番制)

休   日: 
土・日・祝祭日
◇ネットでのご注文は24時間年中無休です。

【出荷体制】
◇平日14時までのご注文は当日出荷
(但し、在庫商品のみ)
◇14時以降は原則翌日出荷
ご注文が休日に当たる場合翌営業日確認出荷体制となります(メール確認を含む)予めご了承下さい。

【お問い合わせ】
株式会社スターシップ(お問い合わせ窓口)
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FAX: 078−925−3795

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