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| ■は休日です。 |
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メールの指定受信設定をなさっているお客様は、必ずご注文前に【@m-matching.com】を受信できるようご設定のほどお願いいたします。 |
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| 営業日・営業時間 （通常営業時） |
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■ 月〜金曜日10：15〜16：00 / 土・日・祝祭日：完全休業
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※お電話でのご質問は営業時間内のみの受付となります。
※12：00〜13：00はお電話でのご質問受付を休止させて頂いております。
※お電話・メール・FAX等での直接のご注文は一切お受け出来ません。
※ご注文後のお客様都合によるキャンセル・返品・交換は固くお断りいたします。
▼ご注文前に必ずお読みください▼
・配送方法は「宅急便（佐川急便/ヤマト運輸)：525円」「100円便（ヤマト運輸のクロネコメール便）：100円」いずれかを選択可能です。
宅急便の沖縄県への発送は一律「1,260円」となります。配送業者のご指定は一切お受けできません。
なお、「100円便（メール便）」につきましては、配送を承れない商品や決済方法もございます。
※「100円便（メール便）」のご利用前に配送サービス「100円便（メール便）」のご案内を必ずご確認の上、ご注文をお願いいたします。
・「100円便（メール便）」のご利用は、商品名などに[100円便OK]と明記されている商品に限ります。
100円便選択の場合もご注文の際は送料525円で計算されますが、ご注文後に修正させていただきます。
・「100円便（メール便）」は、お支払方法がコンビニ決済・銀行振込の場合のみご利用頂けます。
ポイント全額払い・代金引換でのご利用は一切できません。
・お支払は弊社から在庫確保後に送信させて頂く「ご請求メール」でご連絡後4営業日以内にお願い致します。お支払期限を過ぎました場合は、キャンセル処理をさせていただき、今後当店のご利用を制限させていただく場合があります。
・代金引換につきましては、配達日指定日が注文日(新作の場合は発売日)より1週間以上先のものにつきましてはお受け致しかねます。このようなご注文につきましても、キャンセル処理とさせていただく場合があります。
・代金引換で注文された商品を受け取られなかった場合、長期不在で再送となった場合など、送料・梱包費・人件費等の実費をご請求いたします。商品をお受け取りになることができる場合のみご注文下さい。
・お支払いの際に発生する、代金引換（315円）、コンビニ決済（〜29,999円⇒252円、30,000円以上⇒620円）、銀行振込の各手数料はお客様のご負担になります。
・コンビニ決済・銀行振込の場合はご入金確認後の出荷となります。
ご注文いただいた商品が、まれに欠品・完売等の理由によりお届けできない場合がございます。また、100円便やポイントをご利用の場合等、ビッダーズから自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
在庫確保後に当店から「ご請求メール」が送信されるまで、ご入金はお控え下さい。
・コンビニ決済につきましては、セブンイレブンがご利用いただけませんのでご注意ください。(ローソン・ファミリーマート・サークルＫ・サンクス等大手コンビニでお支払可能です)
未入金キャンセルが大変多くなっているため、一部の商品を除きコンビニ決済は停止させて頂きます。今後の再開も未定です。何卒ご了承ください。
・当店からのご連絡は全てメールにて行っております。フリーメールアドレス(yahoo、gmail等)、及び携帯電話のメールをご使用の場合、、迷惑メールフィルタなどによりメールが届かない場合が考えられます。ご注文前に、必ず「@m-matching.com」からのメールを受信できるように設定をお願いいたします。
また、ご注文後2〜3日経っても、『弊社からの確認のメール』が届かない場合は、迷惑メールフォルダ等をご確認いただきますようにお願いいたします。
・営業日とは、「弊社休業日である土日祝を除いた」業務が可能な日のことになります。
・当店では、全国の取引先から提供された在庫データを元に最安値の在庫を掲載しております。したがって「販売価格は常に変動する可能性」があります。何卒ご了承ください。
・5年以上前に発売された古いROMカートリッジソフトのバックアップ電池・玩具同梱のテスト用電池は寿命があり消耗品のため完動保証は致しかねます。 |
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