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お支払いについて

お支払い金額
お支払い金額につきましては以下のとおりとなります。
お支払い金額	商品代金合計（税込）＋送料（税込） ※商品代引の際は、代引手数料（税込）も別途必要となります。お振込の場合は、 振込手数料がお客様のご負担となりますのでご了承ください。
消費税について	当店では、消費税(5％)を含んだ価格表示を行っております

お支払い方法
お支払い方法につきましては以下のとおりとなります。
クレジットカード決済	当店でご利用いただけるクレジットカードは VISA、MASTER、ダイナース、アメリカンエキスプレスのカードをご利用いただけます。 クレジットカード決済でご利用いただけるお支払い回数は以下の通りです。 　・1回払い・リボ払い・分割払い　お支払い回数は3回、6回、10回、15回、20回よりお選びください。 　　ただしダイナースでの分割払いはご利用いただけません。 　・ボーナス一括払い 　　夏ボーナス一括払い受付期間は、12月16日より5月31日までとなります。 　　冬ボーナス一括払い受付期間は、7月16日より10月31日までとなります。 　 　クレジットカード決済のご利用方法について 　1.ご請求先入力フォーム画面で「クレジットカード決済」を選択ください。 　2.ご利用のクレジットカード番号と有効期限を入力いただき、ご希望のお支払い回数をご指定ください。 ※カード決済確認後通常1日〜5日営業日以内の発送となります。
郵便振込（前払）	全国の郵便局でご利用いただけます。 記号：　14330　番号：　67122981　口座名義：　カ）セルビナケシヨウヒン ※振込み手数料はお客様のご負担となります。 注文承諾メール到着後、7日以内にお振り込み下さい。 7日間を越えた場合は、誠に勝手ながらキャンセルとさせていただきます。 ※代金は前払いとなります。お振込確認後、発送させていただきます。
銀行振込（前払）	下記のいずれかの銀行でお振込みいただけます。 ○三井住友銀行　塚口支店（ツカグチシテン）　口座：　普通　4282242　口座名義：　カ）セルビナケシヨウヒン ○ジャパンネット銀行　本店営業部　口座：普通　2145054　口座名義：　カ）セルビナケシヨウヒン ※こちらのお支払い方法はジャパンネット銀行の口座をお持ちの場合のみご利用できます。 ○イーバンク銀行　支店番号 206　口座：7004550　口座名義：カ）セルビナケシヨウヒン ※イーバンク銀行決済のご利用には、事前にイーバンク銀行への口座開設が必要です。 ※振込み手数料はお客様のご負担となります。 注文承諾メール到着後、7日以内にお振り込み下さい。 7日間を越えた場合は、誠に勝手ながらキャンセルとさせていただきます。 ※代金は前払いとなります。お振込確認後、発送させていただきます。
商品代引	商品受け取りの際に、お支払い料金を配達ドライバーに直接お支払い下さい。 【業者】佐川急便、ヤマト お支払総額は以下の通りです。 お支払総額 ：　商品代金合計（税込）＋送料(税込)＋手数料(税込) ※消費税の端数は切り捨てで計算しております。 ※当店では、消費税(5％)を含んだ価格表示を行っております。 代引手数料は一律 315円（税込）です。 ※お買上げ10，000円(税込)以上の場合、代引き手数料無料となります。　 ※ご注文後に『注文承諾メール』にてお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。
予約商品の お支払いについて	【クレジットカード】 　商品の発送前にクレジットの引き落としがある場合がございますので、予めご了承ください。 【商品代引】 　商品入荷しだい発送いたしますので、商品受け取りの際に、【お支払い金額】を配達ドライバーに 　直接、現金でお支払い下さい。 【郵便振替・銀行振込】 　お支払い金額（商品代金合計＋送料）をご入金いただいた時点で、正式な予約とさせていただきます。
お支払い期限	郵便振替（前払）・銀行振込（前払）のお支払い期限は、「ご注文確認メール」到着後、7日間以内です。 7日間を越えた場合、誠に勝手ながらキャンセルとさせていただきます。

送料・商品の発送について ※一配送で3,000円（税込）以上お買い上げいただきますと全国送料無料となります。 ※一配送で3,000円（税込）未満の送料は525円(税込)となります。なお北海道、沖縄、一部離島は送料 900円(税込)となります。 ※一部離島につきましては、送料無料となっておりましても、別途送料がかかる場合がございますので、その際はご連絡いたします。 お支払い金額につきましては以下のとおりとなります。 配送業者 商品の配送業者は佐川急便、ヤマトのいずれかとなります。 ※配達業者は配達地域、決済方法、商品の大きさ等の条件で当店が選定いたします。 お客様が配達業者を指定することはできませんので、ご了承ください。 お支払い金額 商品代金合計（税込）＋送料（税込） ※商品代引の際は、代引手数料（税込）も別途必要となります。お振込の場合は、 振込手数料がお客様のご負担となりますのでご了承ください。 送　　料 一配送で3,000円（税込）以上お買い上げいただきますと全国送料無料となります。 （※複数商品のご購入金額の合計が3,000円以上で、同梱の発送であれば送料は無料となります） 一配送で3,000円（税込）未満の送料は525円(税込)となります。 北海道、沖縄、一部離島は送料 900円(税込)となりますが、一部離島では別途送料がかかる場合がございます。 ※お届け先により代金引換ができない場合がございます。 ※予約商品と在庫のある商品を同梱でご注文された場合、全ての商品が揃ってからの発送となります。 先に在庫のある商品のみの発送を希望される場合は、お手数ですがご連絡下さい。 その際、別途、送料・代引手数料がかかる場合がございますので、予めご了承下さい。 一部離島について 一部離島につきましては、送料無料となっておりましても、別途送料がかかる場合がございますので、 その際はご連絡いたします。 ※該当地域と思われる方はご注文前にお問い合わせください。 商品の発送 【通常の商品】 ご注文日〜5営業日以内の発送となります。 以下の条件が満たされれば当日発送させていただきます。 ・当店営業日の午後2時までのご注文であること ・当店内に商品の在庫があること ・お支払がクレジット、商品代引か銀行等の振込みでも、当店口座への入金が確認できたお客様 ※下記の場合、5営業日を超えての発送となります。 ・メーカーの在庫状況により、お時間をいただく場合は、メールにてご連絡いたします。 ・お支払い方法が振込（銀行、郵便局）の場合、入金確認後の商品手配となります。 【ご予約商品・取り寄せ商品】 入荷予定の表記がある商品や取り寄せ商品については入荷しだいとなります。 予約商品につきましては、入荷日が前後することもございますので、予めご了承ください。 （ご入金が遅くなるほど発送も遅くなります。また、商品が品切れとなる場合もございます。予めご了承ください。） 当店も絶えず在庫の管理・確認を行っておりますが、在庫は常に変動しているため、これを保証するものではありませんので、ご了承ください。 お届け日の指定 【お届け日の指定】 お届け希望日がある場合は、ご注文時に「購入必要情報入力」のページにある「出品者に送るメッセージを記入してください。」の欄にご記入ください。 ※お支払い方法に振込（銀行、郵便局）をご選択された場合、ご入金予定日から5営業日以降をご指定ください。 ※メーカーの在庫状況により、お時間をいただく場合もございますので、その際はメールにてご連絡いたします。 【入荷予定商品のお届け日の指定】 入荷予定の表記がある商品は入荷しだいの発送となりますので、入荷時期以前の月日を指定されてもお届けすることができません。 また、商品の入荷日が前後することもございますので、入荷時期以降で余裕もった月日の指定をお願いいたします。 お届け 時間帯の指定 【お届け時間の指定】 お届け時間の指定がある場合は、ご注文時に「購入必要情報入力」の「取引オプションの配送時間」で、ご指定ください。 お届け時間帯には9:00〜12:00 12:00〜14:00 14:00〜16:00 16:00〜18:00 18:00〜21:00　がございます。 ※交通事情・天候等などにより、ご希望の時間帯にお届けできない場合がございますので、予めご了承ください。 ※お届け先により配達時間指定ができない場合がございますので、予めご了承ください。 海外へのお届け 海外へのお届けは取り扱っておりません。ご了承ください。 商品・注意事項 商品についてのご注意 当店の取り扱い商品は全て新品です。 ※商品の色や素材は写真と実際の商品とでは違いが生じる場合がございますので、ご了承ください。 ※商品が身体に合わない場合は、直ちに使用を中止し専門医にご相談下さい。 　その際のトラブル等につきまして当社では責任を負いかねます。 販売価格について 当店の取扱商品は全て新品となります。 販売価格は予告無く変更させて頂く場合がございます。 ※ご注文確定後に同一商品の価格変更が行われた場合でもご注文時の販売価格でのご提供となります。 ご注文確定後の価格変更の対応は致しかねますので予めご了承下さい。 商品の在庫について 当店では掲載商品の約6割前後を常時在庫しておりますが、メーカーの休業日等の関係で、2〜3日前後の 在庫切れとなることがあり、商品の発送を5営業日以内とさせていただいております。 また、当店も絶えず在庫の管理・確認を行っておりますが、メーカーの在庫状況等を含め、 ページへの反映にはタイムラグが生じますので、ご注文いただいた後、在庫切れ等の ご連絡をさせていただく場合がございますので、予めご了承ください。 また、在庫は常に変動しているため、これを保証するものではありませんので、ご了承ください。 ご注文の キャンセルについて ご注文のキャンセルは、注文後、24時間以内に履歴の残るFAXかメールで当店にご連絡下さい。 ※商品を配達した業者にキャンセルの旨を伝えても、キャンセルとなりませんので、ご注意ください。 なお、「誤って同じ商品を２回注文してしまった」、「誤って別の商品を注文してしまった」等については、 対応させていただきます。 【商品発送前のキャンセル】 　キャンセル処理後、お客様にキャンセルメールをお送りいたします。 　なお、お支払いがクレジットカードではクレジット会社の締日の関係で一旦、引き落としされた後、 　翌月の返金となる場合がございますので、予めご了承ください。 【商品発送後のキャンセル】 　商品発送後のキャンセルはお受けできませんので、ご購入前に商品を十分ご確認ください。 【重要】 　止むを得ない事情により、お電話でキャンセルのご連絡をさせれる際は、必ず、キャンセルを承った 　当店担当者の氏名をご記録ください。 　※のちほど、キャンセルを承った当店担当者の氏名を確認させていただく場合がございます 長期不在・ 受取拒否について お客様ご都合での長期不在・受取拒否をされた場合は、往復の送料と手数料をご請求させて頂きます。 また、当社が代引で発送した商品を「受け取り拒否」あるいは「長期不在」で受け取られなかった お客様については、以降、代引きでのご注文はお断りいたします。 以後、お支払い方法はクレジットか振り込みをご選択ください。 返品、交換、保証 返品、交換 【商品の不具合による返品・交換】 お届けした商品に万一、汚損・破損等がございましたら、商品お受取後5日以内に必ず、メールもしくは電話にてご連絡下さい。 ※商品の返品・交換の期限は商品お受取後5日以内となっております。これを超える場合の返品・交換はできませんので、ご注意ください。 返品・交換のご連絡いただく際は、商品と一緒にお送りしました「お買い上げ明細書」をご覧いただき、 ご注文日、ご注文番号、お名前、ご購入された商品名と不具合の状況を具体的にお知らせください。 　 「返品」の場合、当社に不具合の商品をご返送いただいた後、お客様のご指定された口座に返金させていただきます。（※返金は口座振込のみとなります） 「交換」の場合、当店もしくはメーカーより正常品をお送りさせていただきます。交換商品が売切れの場合、返金ないし代替商品での対応になりますのでご了承下さい。 【重要】 ご連絡が商品お受取5日間以降となった場合、返品・交換はご遠慮願います。但し、保証書のあるものはメーカー保証規定による対応をさせていただきますので、ご連絡ください。 ※保証書のあるものは、不具合の商品・保証書・当店発行の保証書シールを一緒に当店までご返送ください。 ※商品お受取後、1ヶ月を超えた機器・器具の故障については修理扱いとなりますので、「修理について」の項目をご覧ください。 お客様の責任で生じた商品の汚損・破損については返品・交換はできません。 商品の状況により、当店あるいはメーカーからの対応となりますので、メールもしくは電話にて必ずご連絡下さい。（事前のご連絡が無い場合の返品・交換はご遠慮願います） お客様 都合による 返品・交換 【お客様 都合による交換】 商品の交換は『未開封』『未使用』の商品に限らせていただきます。 また、商品の交換期限は商品お受取後5日以内となりますので、5日以内に必ず、メールか電話にてご連絡下さい。 ご連絡の際には、商品と一緒にお送りしました明細書をご覧いただき、ご注文日、ご注文番号、お名前、商品名、交換の理由、交換を希望される商品をお知らせください。 当店より商品の交換についてメールを差し上げますので、これをご確認いただいた後、下記の手順で処理を行います。 商品とお買い上げ明細書（無ければ結構です）を元払（送料お客様ご負担）で当店までお送り下さい。 当店で返送の商品を確認できしたい、交換商品を発送いたします。 （メーカーの在庫状況により、お時間をいただく場合がございます。） 交換をご希望された商品が売切れ等となっていた場合は、返金とさせていただきますので、ご了承ください。 また、他の商品との交換につきましては、ご相談ください。 【重要】 事前のご連絡が無い場合の交換はご遠慮願います。 （※商品をご返送いただいても受取を拒否させていただきます。） 当店より送料無料でお送りした商品につきましては、当店からの送料（525円）もご負担いただきますので、ご了承ください。 交換にかかる送料（お客様から当店への返送、当店からお客様への再発送）は、お客様のご負担となりますので、ご了承ください。 お客様がご購入時に支払われた手数料は返金できません。 保証書のあるものは、商品・保証書・当店発行の保証書シールを一緒に当店までご返送ください。 ご返送いただいた商品が下記の状態の場合、交換はできません。 ・開封済みの商品（未使用であっても開封後の商品は不可） ・商品包装用の袋・箱から商品本体を出していたり、商品包装用の袋・箱のテープ、ビニール、シール等を剥がした商品 ・商品包装用の袋・箱が無い、お客様の責任で商品包装用の袋・箱に傷・汚れが付いた、商品包装用の袋・箱に宅配便の送り状等が貼り付けられた商品 ※上記の『未開封』以外の商品が返送された場合、返送された商品の返金は行われませんのでご注意下さい。 ・下着・衣類は商品の性質上、交換できませんのでサイズ等を十分ご確認ください。 ・商品の色や素材は写真と実際の商品とでは違いが生じますので、お色違い等での交換も上記の送料、手数料ともお客様ご負担となります。 【お客様ご都合による返品】 お客様都合による返品はお受けできませんので、ご購入前に商品を十分ご確認ください。 修理について 【保証期間内の商品の修理】 メールもしくは電話にて当店にご連絡下さい。メーカー保証規定による対応をさせていただきます。 ご連絡いただく際は、商品と一緒にお送りしました「お買い上げ明細書」をご覧いただき、ご注文日、 ご注文番号、お名前、ご購入された商品名と不具合の状況を具体的にお知らせください。 なお、修理の商品を発送される際は、必ず保証書と当店発行の保証書シールも一緒にお送りください。 ※修理の際の送料はお客様負担となります。 ※保証書のあるものはメーカー保証規定による対応をさせていただきますが、故障の原因がお客様の 　　取扱いによるものや天災地変並びに公害や異常電圧など外部要因により生じた故障とメーカーが 　　判断した場合は、保証期間内でも有償修理となります。 　　また、保証期間内でも保証書を紛失されていた場合は、有償修理となります。 【保証期間切れの商品の修理】 保証期間切れの商品の修理についてはメール、電話等でご相談ください。 ※修理代と送料はお客様負担となります。 【保証のない商品の修理】 メールもしくは電話にて当店にご連絡下さい。別途、ご相談を承ります。 【重要】 ※修理の取次ぎは当店でご購入いただいたお客様のみとなります。 当店以外から購入された商品（他店で購入、オークション等）については当店で修理をお受けできません。 保証書について 　メーカー保証書のあるものは、必ず当店の保証書シールと一緒に保管してください。 　※保証書、保証書シールがない場合、保証対象外となりますので、ご注意ください。 　上記の内容は日本国内においてのみ有効とします。海外については対応いたしておりません

商品のご注文は24時間年中無休で承りますが、お問い合わせは以下の通りとなります。 【電話およびメールでのお問い合わせ】 月〜金　10時〜12時・13時〜17時30分　（土・日・祝・当店休業日 除く。詳しくはカレンダーをご覧ください。尚、営業時間外に頂いたお問い合わせに対するご回答は、翌営業日となります。）

【クレジットカード】 下記のカードをご利用いただけます。 VISA、MASTER、ダイナース、アメリカンエキスプレス 【郵便振込】 （前払い） 全国の郵便局でご利用いただけます。※振込手数料はお客様のご負担となります。 【銀行振込】 （前払い） 一般銀行の他イーバンク銀行、ジャパンネット銀行もご利用いただけます。※振込手数料はお客様のご負担となります。 【商品代引】 お買い物金額の合計が10,000円以上（税込）の場合、代引手数料が無料となります。 お買い上げ金額が10,000円未満（税込）の場合、代引手数料一律315円となります。 【送料】 お買い物金額の合計が3,000円以上（税込）の場合、送料が無料となります。 （一部商品や離島を除く）。 お買い上げ金額が3,000円未満（税込）の場合、全国送料一律525円（北海道・沖縄・一部離島は900円）となります。 【商品のお届け】 お届けに1週間ほどお時間を頂いております。恐れ入りますが、余裕をもってご注文を頂きますようお願い申し上げます。以下の事由により、お届けまでに1週間を超える場合がございます。 ・ご入金確認後の商品手配となります。ご注意くださいませ。 ・在庫がある商品につきましては迅速に発送いたしますが、在庫状況により発送が 遅れる場合、メール等でご連絡させて頂きます。 ※海外への発送は行っておりません。

お届けした商品に万一、汚損・破損等がございましたら、商品到着後5日以内にメール もしくはお電話でご連絡頂ければ、返品・交換いたします。尚、交換商品が品切れの 場合は代金を返金させていただきますのでご了承くださいませ。 ※お客様のご都合による交換は、「未開封」「未使用」の商品に限らせていただ きます。 ※お客様のご都合による返品はお受けできませんので、ご購入前に商品を十分 ご確認ください。 株式会社セルビナ 営業時間：月〜金　10時〜12時・13時〜17時30分　（土日・祝・当店休業日を除く） 〒664-0851 兵庫県伊丹市中央4-1-5　野村ビル302号室 Tel：072-784-9780 Email：b-jellybeans@celvina.com お気軽にお問い合わせください。 当社はお客様からお預かりした個人情報（お名前・ご住所・お電話番号・メールアドレス等）は責任を持って保管し、商品の発送業務以外、第三者に譲渡・提供することはございませんのでご安心ください。

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