◆送料について◆
サービスエリア内配送全国無料（トナーカートリッジ回収を含む）

※北海道・沖縄等　離島地域は別途料金がかかります。（税込）

◆お支払い方法◆
※金曜日の17時以降・土曜・日曜・祝日のご注文は翌営業日の扱いになります。
1. 銀行振り込み （手数料お客様負担　ご入金確認後2日から4日程度でお届け）
2. 郵便振替 （手数料お客様負担　ご入金確認後1週間から10日でお届け）
3. 代金引換 （手数料＜３１５円より詳細は注文時にお知らせいたします＞お客様負担）※最速でお届け（通常翌日から3日程度でお届け）

◆郵便振替・銀行振込でお支払いの場合は◆
ご入金の確認に１週間程度かかりますのでご了承下さい。
（郵便局よりお振込確認表が届くのに1週間程度かかる為）

◆返品・保証について◆
品質保証
トナー良品計画のトナーカートリッジ・インク・インキカートリッジは
全て ISOの認可の下りた工場で生産しており万全の品質管理をしております、また、万が一トナーに不具合があった場合弊社の商品のトナーで一年以内であれば返品・返金など速やかな対応をさせて頂きます。お届けしたトナーカートッジの
着荷時に破損・トナー漏れなどを
起こしていた場合には現金と交換もしくは
返金いたします。弊社サイトのトナーカート
リッジは充分な品質検査をおこなっており
ますが、万が一ご使用中に印字不良やプ
リンタ本体に破損を与えて場合は直ちに
ご連絡ください。最善を尽くして対処いたし
ます。また、必要に応じてPL保健により補
償いたします。

◆保証対象外について◆
1．不良品発生のご連絡や内容を事前にい
ただけない場合、２．不良の現品を当社にご
返送いただけない場合。３．使用上の誤りや
不当な修理・改造により損害。４．納品後の
落下などによる故障・破損。５．トナーを80％
以上消耗しているカートリッジ。６．地震・水
害・火災・落雷など自然災害による破損。

◆返品について◆
お客様のご都合(注文間違い、使用予定変更時)による返品は、未開封・未使用品に限り８日以内に
弊社までご返却ください。(※クーリングオフ対象商品は当該法規に従います。)
お客様のご都合によるご返品に係る送料はお客様のご負担とさせて頂きます。
既にお支払いがお済の場合は商品の返却を以ってすみやかにご返金いたしますが、その際、代引きをご利用の場合は代引き手数料実費をご返金額より控除させていただきます。

◆回収について◆

■ネットでの買い物がよくわからない!!■
というお客様は、下記お客様ご相談電話窓口までお気軽にお電話下さい。当店スタッフがご案内致します。

■送料について■
基本的に価格に送料が含まれています。ただし、※北海道　沖縄など一部離島は送料がかかります（ご注文の都度お知らせいたします）。（税込）　また、リサイクルインク・インキに関しては送料の関係上６本以上のご注文とさせていただきます。６本以上であればメーカ別でも構いません。また例えば７本のご注文の際は６本価格＋１本単価となります。ご不明な時はお気軽に弊社担当にお問合せください。

■トラブルについて■
お届けした商品はISO認証工場で作られた高品質品ですが万が一弊社のトナーまたはインク・インキでトラブルがあった際はすぐに弊社にご連絡ください。また、印字トラブルなどの際意外と簡単な事で（例えばトナーのシールをはがすのを忘れた）などによることがありますお気軽に弊社担当にご相談ください。

■ご配送について■
お届けはご注文商品が全部揃ってからの出荷となります。 ※同時に数点をご注文頂いた場合は全て商品が揃い次第の出荷となります お急ぎの際は前もって弊社の担当にご連絡ください。柔軟な対応をさせていただきたいと思っております。

■卸販売について■
当店では全国の小売店様への卸販売も行っております。 価格・ロット数等お気軽にお問い合わせ下さい。 その際は使用頻度などお客様の情報をなるべく詳しく教えていただけると幸いです。

■大口ユーザお見積■
使用頻度が月２０本以上のお客様に限らせていただきます。 個人・法人様にかかわらずお気軽にお問合せください。 お見積に関しては、電話でのお見積も出来ますが、なるべくFAX・メールでのお見積をお願いします。　またお見積の際はご返信先、トナー品番またはインク品番を必ずご記入ください。また電話番号もお忘れのないようお願いいたします。弊社担当より折り返しご連絡させていただきます。
TEL097-557-0037 FAX097-557-0119

■なにかご不明の点がございましたらこちらまで■
Tel：097-557-0037
E-mail：info-oms@oct-net.ne.jp 　　【お客様ご相談電話窓口】
　（月〜金 AM10:00〜PM18:00
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メールでのご返信はお調べする時間等お時間を頂く場合がございますご了承ください。