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■夏季休業のお知らせ■
8/13(木)〜8/16(日)は夏季休業とさせていただきます。
受注処理、発送業務、メール・電話にての対応は行なえませんので、ご了承願います。

また、この期間中は交通状況等により通常より配送に時間が掛かることが予想されますので、
余裕を持ってご利用くださいますよう、よろしくお願い致します。

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ご案内 お支払いについて 下記よりお選びいただけます ・クレジットカード決済 ・代金引換 ・銀行振込(前払い) ・郵便振替(前払い) ・コンビニ決済(前払い) ・現金書留(前払い) ※銀行振込・郵便振替・コンビニ決済・現金書留の場合、1週間以内にご入金ください、この期間を過ぎますと、注文をキャンセルさせていただきます。 商品の発送・お届けについて 15時までのクレジット決済・代引きでのご注文は、最短で即日の発送となります。 尚、休日明けの営業日は業務が混み合いますので、翌日以降の発送となる場合がございますので、あらかじめご了承ください。 銀行振り込み、ぱるるの場合には入金確認後の発送となります。 到着予定日は次の通りです。一部地域は除きます。 発送地域 九州 中国 四国 関西 北陸 到着予定日 1日 1〜2日 2日 1〜2日 2日 発送地域 中部 関東 東北 北海道 沖縄 到着予定日 2日 2日 2日 4〜5日 2日以上 ※上記の表は、あくまでも目安ですので、地域により到着日が前後する場合がございます。 ※年末年始等の期間、自然災害等の交通障害により配達が遅れる場合がございます。 ※急ぎの場合は、直接お問合わせください。地域・時間帯により上記の表よりも早くお届けが可能な場合もあります。この場合、送料に差額が発生する場合がございます。 お届時間：以下の時間帯をご指定することができます。 午前（9時〜12時）　午後（13時〜17時）　夜間（18時〜21時） ※交通事情・天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。 ※地域により、時間指定・日祝日の配達が行なえない場合がございます。 商品の保証について スーツケース(一部商品を除く)につきましてご購入後一年間品質保証を実施しております。期間内は無償で修理させていただきます。 尚、その際弊社修理工場への持込み料はお客様負担(一律1000円・佐川急便の着払いにて発送)、修理後の返送料金は弊社が負担致します。また、修理は機能性修復に限ります。汚れ・傷は除かせたいただきます。 スーツケース以外の商品の対応につきましては、商品の説明をご覧下さい。 返品交換について 発送時に十分な検品は行なっておりますが、お届けした商品に万一、汚損・破損・故障等がございましたら必ずメールもしくは電話にて弊社までご連絡願います。 当店もしくはメーカーより直接お客様へ正常品を迅速に送らせて頂きます。 交換商品が在庫切れの場合、同等品または返金対応になりますのでご了承ください なお、スーツケースは商品の特性上、製造・輸送段階でできた、若干のかすり傷等がある場合がございますが、この場合の返品交換はご容赦いただいております。 ※通信販売の性格上、より確実かつ適切な対応を行なうために、お客様に商品の状態を携帯等で撮影していただき画像をメールで送っていただく場合がございます。 ※必ず商品が届きましたら、すぐに商品の状態をご確認ください。ご使用直前になりますと、対応が間に合わない場合がございます。 サイズが合わないなどのお客様のご都合での返品・交換の場合、送料はお客様のご負担となります。 商品到着後7日以内にご返送ください。 ※返品の場合の返金は、振り込み手数料と往復送料（送料無料の商品の場合は送付時に実際に要した送料)を差し引いた額の返金となります。 航空託送時の破損の対応について 航空託送時にスーツケースに破損があった場合、航空会社の補償を受けることができます。この時、航空会社が発行する”破損証明書”が必要になりますので、必ずその場で、”破損証明書”を取得してください。 その他 プライバシー保護のお約束 お客様とのやり取りの中で得た個人情報（住所・氏名・メールアドレス等）は、裁判所・警察機関等の公共機関からの提出要請があった場合を除き、第三者に譲渡または利用することは一切ありません。ご安心ください。 商品の画像について できるだけ実物の色合いに近くなるように努めておりますが、お使いになられている環境(モニター等)により、微妙に異なって見える場合がございます。 また、商品の改良等により、掲載している画像と実際の商品で、パーツの形状・色等が変更になる場合がございます。