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アーウェルプライバシーポリシー 弊社は個人情報の保護は非常に重要と考えております。 下記に、これらの個人情報についての弊社の考え方や対応を説明いたします。 ・ 弊社は当サービスをご利用されたお客さまのプライバシーを守るため、暗号化等の方法により、情報の保護に努めます。 ・ ご提供頂きました情報は、当サービスについての 情報をお客様にご提供する以外の目的で利用いたしません。 情報を取り扱っている部門あるいは部署単位で管理責任者を置き、その管理責任者に適切な管理を行わせております。 但し、当サービスの種類によっては必要な範囲内で第三者に通知する場合があることをあらかじめ御了承ください。 ・ 第三者には、お客様の個人情報を漏洩や再提供等しないよう契約により義務づけ、適切な管理を実施させております。 ・ お客様が、お客様の個人情報の照会、修正等を希望される場合には、お客様に対する当サービス各窓口までご連絡いただければ、合理的な範囲で速やかに対応させていただきます。 ・ 当サービス社は、当サービス社が保有する個人情報に関して適用される法令、規範を遵守するとともに、上記における取り組みを適宜見直し、改善していきます。 ・ 当サービスのご利用はお客様の責任において行われるものとします。 ■ 個人情報の取り扱いについて 弊社ではご登録頂きました個人情報について厳重に管理致しておりますが、 会員情報の削除をご希望のお客様はアーウェルの完全退会をお勧め致します。 ただし、決済履歴など完全退会後も必要な情報に関しましては、厳重な管理の下保管する場合もございます。 なお、完全退会は下記のアドレスから行なう事ができますので、注意事項を十分確認の上手続きを行なってください。 ■ クッキー(Cookie)について 　 クッキー（Cookie）とは、お客様がインターネットを効率的なご利用するために、どのページを訪れたか等を記録するファイルの事です。アーウェルではお客様が当サービスを快適にご利用頂けるよう下記の目的のためにクッキーを利用しています。 ・ お客様がログインしたとき、アーウェルが保持している登録情報にアクセスし、お客様個別の情報を提供するため。 ・ お客様が以前に購入した商品やサービスなどをログイン後に一目で分かるよう表示するため。 ・ アーウェルのコンテンツやサービスを改善するため。 そのためクッキー（cookie）はお客様のプライバシーを侵害するものではありません。 ご利用の際は必ずクッキーを有効にしてくださいますようお願い致します。 当ホームページは以上の取り組みについて適宜見直しを行い、改訂することがあります。 すべての改訂はこのサイト、またはメールにてお知らせ致します。 ２００５年９月１６日 株式会社Ａｒｅｃａｒｅ，Ｉｎｃ． 代表取締役　田中　将典 ・ 各種お手続き等に関するお問い合わせは、以下の窓口よりご連絡ください。 ・ http://www.arewell.com 個人情報保護方針 株式会社Ａｒｅｃａｒｅ，Ｉｎｃ．（以下「当社」といいます）は、ウェブサイト www.arewell.com の運営において、社会的責任の重さを認識し、かねてより個人情報につきましてもその適正な管理に努めてまいりました。 この度、個人情報保護の更なる強化を目的に、個人情報保護に関する法令及びその他の規範を遵守し、当社の企業理念及び事業内容にふさわしい自主的なルール、及び体制をもって個人情報を適正に取り扱うために、ここに『個人情報保護方針』を定めました。 当社は、本方針に基づいて策定した『個人情報保護に関するコンプライアンス・プログラム』（本方針、個人情報保護に関する社内規程・規則等）を、全ての役員及び従業員が遵守し、個人情報保護に努めてまいります。 1．個人情報に関する個人の尊重 当社は、個人情報の利用目的を明確にし、その目的達成に必要な範囲内で、適正な方法にて、個人情報の収集、利用を行います。また、ご本人の承諾を得た場合や法令等により正当な理由がある場合を除き、ご本人の個人情報を第三者に提供または開示を行いません。なお、個人情報の開示、修正等をご希望される場合には、合理的な範囲で速やかに対応します。 2．個人情報保護体制 当社は、個人情報を適性に管理するために、管理責任者を置き、役割と責任を明確にした社内体制を整備します。 3．個人情報の安全管理 当社は、全ての個人情報に対し、不正アクセス、盗難、持ち出し等による、紛失、破壊、改ざん、及び漏えい等を防止するため、必要な予防・是正措置を講じ、適性に管理します。 また、個人情報の処理を当社基準で選定した委託先に委託する場合は、個人情報保護を規定した契約を締結するとともに、適正な管理が行われるよう管理・監督します。 4．個人情報に関する法令及びその他の規範の遵守 当社は、「個人情報保護に関する法律」（平成15年5月30日法律第57号）、日本工業規格「個人情報保護に関するコンプライアンス・プログラムの要求事項（JIS Q 15001）」、及びその他の個人情報保護に関する規範を遵守します。 5．コンプライアンス・プログラムの継続的改善 当社は、当社の事業内容の変化、事業を取り巻く法令・社会環境・IT環境の変化等に対応して、『個人情報保護に関するコンプライアンス・プログラム』を継続的に見直し、改善します。 「個人情報の保護に関する法律」に基づく公表事項について 株式会社Arecare,Inc. （以下「当社」といいます）の保有する個人情報に関し、「個人情報の保護に関する法律」(以下「法」といいます)で「公表等」を義務付けられている事項について以下のとおりお知らせいたします。 1． 個人情報取り扱い事業者の名称 株式会社　Ａｒｅｃａｒｅ，Ｉｎｃ． 2． 個人情報を取得する際の利用目的の公表等に関する事項（法第18条関係） お客さまご本人から、書面等（ホームページや電子メールなど電磁的方法等によるものを含む　以下「書面等」といいます）に記載された個人情報を直接取得する場合の利用目的について。 　お客さまご本人から、書面等に記載された個人情報を直接取得する場合は、その都度、利用目的を明示させていただきます。(法18条第2項) 　また、それ以外の方法によって直接、または間接的に個人情報を取得する場合は、それらは下記の利用目的の範囲内で取り扱わせていただきます（法18条1項）。 項番 「個人情報」の形態 利用目的 1 メールアドレス 当社ウェブサイト更新の告知 2 年齢 当社ウェブサイトのご利用のお客様へのプレゼント企画目的 3 性別 当社ウェブサイトのキャンペーン企画目的 4 ご注文者住所または連絡先 当社ウェブサイトの利用調査 5 配送先住所または連絡先 本人照会 6 電話端末番号 本人照会 7 氏名 本人照会 3． 「保有個人データ」の利用目的に関する事項(法第24条第1項) 当社の「保有個人データ」およびその利用目的（法第18条第4項第1号から第3号の場合を除く）は以下のとおりです。 項番 「個人情報」の形態 利用目的 1 メールアドレス 当社ウェブサイト更新の告知 2 年齢 当社ウェブサイトのご利用のお客様へのプレゼント企画目的 3 性別 当社ウェブサイトのキャンペーン企画目的 4 ご注文者住所または連絡先 当社ウェブサイトの利用調査 5 配送先住所または連絡先 本人照会 6 電話端末番号 本人照会 7 氏名 本人照会 4． 共同利用に関する事項（法第23条第4項第3号関係） 原則としてあらかじめお客さまご本人の同意を得ることなく、情報を第三者に提供することはありませんが、第三者に情報を提供する場合の例外として、個人情報を特定の者の間で共同して利用する場合であって、共同して利用すること、及び一定の事項を利用者本人が容易に知り得る状態においては、当該個人情報を共同利用する者は「第三者」に該当しないものとし、あらかじめ利用者本人の同意を得ずに、その共同利用者に個人情報を提供できることが当該法律には明記されております。（法第23条第4項第3号） これらに基づき、当社がお客さまご本人の個人情報を共同して利用する場合の内容については、次のとおりです。 （1）　共同利用の内容について 当社は入金管理等を委託する先である、有限会社アーウェルの提供する 「ＡＭＳ」サービスをご利用いただいております。このサービスは、入金管理を日本側でスムーズに行うためのサービスであり、第三者利用目的ではございません。 （2）　「ＡＭＳ」を導入している当社のお客さまご本人の個人情報の取り扱いについて お客様の個人情報は当社が管理いたします。 （3）　共同利用の目的 ご入金確認をスムーズに行い、お客様への発送を少しでも早く行い、またアメリカへの入金確認作業など、お客様からのご質問等を時差に関係なく、円滑に処理するため。 （4）　個人データの管理責任者 　 当社代表取締役を管理責任者とします。 5． 保有個人データの「開示等のご請求」に応じる手続き等に関する事項(法第29条) 当社では、法第29条その他の規定等の定めるところに従い、次のように照会方法等(以下「照会要項」といいます)を定め、 当社の保有個人データに関する、ご本人またはその代理人からの開示・訂正・利用停止・利用目的の通知(以下「開示等」といいます)のご請求を受けた場合には、この照会要項に則り必要かつ合理的な範囲でご対応させていただきます。 なお、照会要項に適合しないご請求につきましては、これをお断りする場合がございますので、あしからずご了承ください。 （1）　ご本人情報照会 　お客様サポートセンター（MAIL：csupport@arewell.com TEL/FAX：06-6622-1566）までお問い合わせください。 （2）　「苦情」の受け付けに関する事項 　 お客様サポートセンター（MAIL：csupport@arewell.com TEL/FAX：06-6622-1566）までお問い合わせください。 6． 個人情報の「第三者提供」について 当社は下記の事由を除き、あらかじめお客さまご本人の同意を得ることなく 第三者へ個人情報を提供することはありません（法23条2項、法23条3項）。 （1）　法令に基づく要請を受けたとき。 （2）　提供を拒むことによって公共の利益に反する問題が発生する場合であって、 お客さまご本人の同意を得ることが困難であるとき。 （3）　国の機関もしくは地方公共団体、またはその委託を受けたものが、法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合であって、お客さまご本人ご本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき

こんにちは！ アーウェルへご来店いただき、誠にありがとうございます。 カリフォルニア州サンフランシスコから、皆さまに本場のサプリメントを現地価格でお届けします。 ご質問等がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ♪ 携帯からでもアーウェルの商品が購入できるようになりました!!

■支払い・配送について 【支払い方法】 下記支払方法をお選びいただけます。 詳しくは 支払い配送ページをご覧下さい。 ●下記のクレジットカードのご使用が可能です。 ●下記のコンビニエンスストアがご使用可能です。 ●下記の銀行振込、郵便振替、代金引換、ジャパンネットのご使用が可能です。 【送料について】 １万円以上の買い上げで 送料無料！！ ※ 代引き手数料は一律480円です。 詳細は支払い配送ページをご覧下さい。 【送料分消費税】 商品や送料にかかる消費税は、アーウェルが負担してお送りしておりますので、 ご安心下さいませ。 システム上、消費税込みと表示されますが、何とぞご了承下さいませ。 【配送お休み日】 5月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 6月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 ■アメリカ配送センター休業日 配送日お休みは日米の時差の関係から日曜日と月曜日になります。

■商品お届け・プライバシーの保護について 【お問い合わせ】 【アーウェル大阪オフィス】 〒545-0037 大阪府大阪市阿倍野区帝塚山1丁目13番25号 104 【TEL/FAX】(06)-6651-2368 【店運営責任者】 田中　将典 【E-mail】 csupport@arewell.com 【返品・交換について】 ●商品・サービスについて満足されない場合、商品をお取り替えさせていただくか代金をお返し致します。 ●お客様のご都合による返品は商品受け取り後、7日以内にお願い致します。 ●尚、開封後の商品の返品ならびにお取り替えはご遠慮下さい。 ●お客様のご都合による返品の場合は、返品手数料（送料+通関手数料）をご請求させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。 カスタマーサポート: csupport@arewell.com 【プライバシーの保護について】 弊社は個人情報の保護は非常に重要と考えており、 お客様から頂いた大切な個人情報を第三者にもらすような事は決して致しません。 これらの個人情報についての弊社の考え方や対応についてはこちらをお読み下さい。 【お客様からの評価】 お客さまから頂いたアーウェル店についての評価は こちらからご覧下さい。 【メルマガ登録】 アーウェルからのメールマガジンをご登録されたい方は こちらをご覧下さい。 【個人情報保護方針について】 TRUSTe・ベリサインプライバシープログラムを使用しています。