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・コンビニ後払い、クレジットカード決済、代引き、郵便振替、銀行振込
→詳しくはこちらから。 |
・基本的に茶葉のみは送料無料でお届け致します。（クロネコヤマトのメール便又は定型外郵便にて発送。）茶器などは宅配便にて配送（別途送料500円〜）
→詳しくはこちらから。 |
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商品の間違い、不良品等不備があった場合には商品到着後7日以内にメールにてご連絡いただいた後、着払いにて返送お願いいたします。直ちに交換をいたします。
＊HP上でご説明のある年代もの商品、アウトレット商品の交換、返品は原則お受け出来ません。また、取り扱い商品は食品が主なため、お客様のご都合での返品はお受け出来ませんのでご了承ください。 |
・NPコンビニ後払い手数料別途150円
（お買い物合計3150円以上で当店負担となります。）
・代引き手数料別途315円
・郵便振込、銀行振替手数料はお客様のご負担になります。 |
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| NPコンビニ後払いご利用時は、ご注文者様のご住所に請求書が発送されます。こちらの請求書が納品書になります。(別途発送致しません。ご了承ください。）前払いご利用時は、ご入金確認後の発送になりますので、日時指定などは余裕を持ってのご注文お願い致します。 |
■ご注文受付は年中無休
■お問い合わせへの返信、商品の発送は土日祝日お休みです。
■メールでのお問い合わせ hatena@ziran.jp
（原則1営業日以内に返信致します。お問い合わせが混みあっている場合には、2〜3営業日かかる場合が御座います。）
■電話でのお問い合わせは
平日11：00〜17：00受付 048-773-5123 |
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