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└ キャミ＆タンク
└ シャツ＆ブラウス
└ Tシャツ＆カットソー
└ ジャケット
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└ ミニスカート
└ タイダイスカート
└ 巻きスカート
└ クリンクルスカート
└ ロングスカート
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└ ワイドパンツ
└ ストレートパンツ
└ タイパンツ
ワンピース
└ ショート
└ ミディアム
└ ロング
└ 長袖
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雑貨
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Q&A
　◆ 配送に関して 　◆ お買い物に関して
配達日時の指定はできますか？
注文からどれくらいで届きますか？
送料はいくらかかりますか？
受注確認のメールが来ない！		 注文した商品を変更またはキャンセルしたいのですが・・・
イメージが違った・サイズが合わなかったので交換または返品したい。
不良品または注文と違う商品が届いた。
ラッピングはしてもらえますか？
海外からの注文または海外への発送はできますか？
完売している商品の再入荷はありますか？
商品は本当に海外から輸入しているんですか？
アジアンクオリティーなのが気になるんですが・・・
色落ちはしませんか？
同梱はできますか？
お取り置きはできますか？

　◆ 配送に関して
Q 配達日時の指定はできますか？
A 宅配便ご利用の場合、ご注文時に配達日時をご指定頂けます。配達指定日はご注文日から2週間以内にお願い致します。
定形外郵便ご利用の場合、ポストインの為配達時間指定はできません。配達日に関してはなるべくご希望の日に届くように発送致します。

※諸事情により発送状況が変わる場合がありますので、配達指定はあくまでも配達希望日時として承っていますので予めご了承ください。また、天候・道路事情・配送業者による事情により配達が予定よりも遅れる場合がありますのでご了承ください。
配達日が変更になる場合はメール等にてご連絡いたします。
Q 注文からどれくらいで届きますか？
A 弊社定休日の日曜日を除き、午後2時までのご注文は基本的に即日発送が可能です。ただし発送作業の混雑状況などにより即日発送できない場合もありますのでご了承ください。
宅配便ご利用の場合、基本的に本州（一部除く）は発送日の翌日、本州以外は発送日の翌々日（一部除く）配達になります。

銀行振込・郵便振込・セブンイレブン決済・ローソン決済をご利用の場合、先払いになりますのでお振込み確認後の発送となります。
Q 送料はいくらかかりますか？
A 商品代金の合計が5,000円（税込）以上の場合、送料を無料サービスさせて頂いています。
メール便利用で送料100円です。⇒詳しくはこちら
商品代金の合計が4,999円（税込）以下で宅配便をご利用の場合、全国一律630円の送料がかかります。定形外郵便ご利用の場合、商品の重さによって送料が決定いたします。下記の定形外郵便料金表をご覧ください。

【定形外郵便料金表】
25ｇまで 50ｇまで 100ｇまで 150ｇまで 250ｇまで 500ｇまで 1kgまで
80円 120円 140円 200円 240円 390円 580円
Q 受注確認のメールが来ない！
A ご注文後24時間以内に受注確認のメールをお送りしています。ご注文後すぐに自動配信メールが届いていない場合は、ご登録のメールアドレスが間違っている場合があります。お手数ですがメールまたは電話（076-424-6966）にてご連絡ください。
ただし弊社は毎週日曜日に定休日を頂いています。定休日の受注確認メール送信は行っておりませんので予めご了承ください。
　◆ お買い物に関して
Q 注文した商品を変更またはキャンセルしたいのですが・・・
A 発送前であればご注文商品の変更・キャンセルが可能です。メールまたは電話（076-424-6966）にて至急お知らせください。
発送後の変更・キャンセルのお申し出は一旦商品を受け取ってからお客様ご都合の交換・返品のお手続きとなりますのでご了承ください。お客様ご都合の交換・返品はコチラ。
Q イメージが違った・サイズが合わなかったので交換または返品したい。
A 商品到着から7日間以内は交換・返品が可能です。交換・返品商品名と交換・返品理由をご記入のうえメールにてご連絡ください。
この場合はお客様ご都合の交換・返品になりますので、送料・手数料はお客様ご負担となりますのでご了承ください。
Q 不良品または注文と違う商品が届いた。
A 大変申し訳ございません。
商品到着から7日以内にお客様のお名前と不良品の状況をメールにてお知らせください。ご連絡なく商品を返送される事はご遠慮願います。在庫がある場合は良品と交換、在庫がない場合・1点物の場合は返品させて頂きます。この場合の送料・手数様は弊社にて負担させて頂きます。
Q ラッピングはしてもらえますか？
A 簡易なラッピングですが無料にてお受けいたします。ご注文の際コメント欄にラッピング希望とご記入ください。化粧箱などを使ったラッピングご希望の場合は別途箱代がかかります。
Q 海外からの注文または海外への発送はできますか？
A 海外からのご注文は可能です。ただし、海外への発送は取り扱っていませんのでご了承ください。海外からのご注文で日本国内への配送は可能です。
Q 完売している商品の再入荷はありますか？
A 完売している商品の再入荷はあります。ただし定期的に海外へオーダー・買い付けに行っている為、タイミングによっては再入荷までに最大2ヶ月ほど要する場合があります。メールにてご希望の商品をお知らせ頂ければ、再入荷時期をお知らせいたします。
また、1点物・生地の生産が終了した商品などの再入荷はございません。
Q 商品は本当に海外から輸入しているんですか？
A 弊社で取り扱っている商品は全て店長がタイ・ネパール・インドなど現地の工場にて直接オーダーまたは買い付けしています。国内業者からの仕入れは一切ございませんので、サードワールドのオリジナルな商品をお楽しみください。
Q アジアンクオリティーなのが気になるんですが・・・
A 弊社の商品は全てアジアから輸入品です。手染めによる衣料品、ハンドメイドの雑貨などは、もともとシミ・汚れ・ほつれ・形状の違いなどがある場合があります。日本の工業規格とは違うアジアからの輸入品であることを、予めご理解ください。
Q 色落ちはしませんか？
A 色落ちに関しては商品ページの備考欄に記入してあります。またお届けした商品のタグにも記入してありますので、ご参照のうえお洗濯ください。
タイダイ染めに関しては必ずと言って良いほど色落ちします。必ず他の物と分けてお洗濯ください。
Q 同梱はできますか？
A 同梱（どうこん）とは２つ以上ご注文頂いた商品を1つにまとめて配送する事です。同梱により1配送内の商品代金が5,000円（税込）以上になった場合、送料無料になるとってもお得なシステムです！

1回のご注文で複数の商品をお買い上げの場合はもちろん同梱にて発送致します。ご注文件数が2回以上でも発送前でしたら同梱にて発送が可能です。その場合ご注文のコメント欄に≪同梱あり≫とご記入ください。
Q お取り置きはできますか？
A お取り置きはご利用できません。予めご了承ください。


　お買い物に関して　

5,000円（税込）以上のお買い物で送料無料です！

お買い物の不安を解消！良くある質問をにお答えします！
⇒お買い物Ｑ＆Ａ
　お支払い方法　→詳しくはこちら　


●カード決済
上記のカードにて一括払いとリボ払いがご利用できます。

●代金引換
ゆうパックの代金引換サービスです。手数料315円（税込）がかかります。

●銀行振込（先払い）
受注確認メール後7日以内にお振込ください。お振込手数料はお客様ご負担です。

●郵便振込（先払い）
受注確認メール後7日以内にお振込ください。お振込手数料はお客様ご負担です。

●コンビニ決済（先払い）
受注確認メール後7日以内にお支払いください。手数料250円（税込）がかかります。
　返品・交換に関して　→詳しくはこちら　

お届けの商品が破損していたり不良品だった場合、商品到着後1週間以内にご連絡ください。誠意を持って、ただちに良品と交換または代金を返金させて頂きます。送料・手数料などは全て弊社が負担致します。

「イメージと違っていた」などお客様のご都合による返品交換は、商品到着後1週間以内にご連絡ください。送料・返金手数料はお客様のご負担となります。ご了承ください。

弊社の商品は全てアジアからの輸入品です。手染めによる衣料品、ハンドメイドの雑貨などは、もともとシミ・汚れ・ほつれ・形状の違いなどが生じる場合があります。
日本の工業規格とは違うアジアからの輸入品であることを、予めご理解ください。

商品の色・柄はモニターで見るのと一致しない場合があります。できる限り実物と近い色を再現していますが、予めご了承ください。
　送料・配送に関して　→詳しくはこちら　

5,000円（税込）以上のお買い物で
送料無料です！

5,000円以下の場合は全国一律630円（税込）です。


●ゆうパックによる配送
配達日時指定ができます。

●メール便（ヤマト運輸）
送料100円！サイズはＡ4サイズ、厚さ2ｃｍまでです。
⇒　詳しくはこちら

●定形外郵便
メール便を利用できない配送には定形外郵便がお得です。ポスト投函となります。配達日時指定はできませんが、なるべくご指定の日に到着するように発送致します。
　プライバシーに関して

お客様からお預かりした情報(住所、氏名、電話番号、メールアドレス等)の使用は、商品の発送に必要な範囲にとどめています。収集した情報は、第三者に提供されることは絶対ありません。
　土日・祝祭日は定休日です！

定休日はメール配信・商品発送・お問い合わせは、お休みさせて頂きます。ご注文・ご質問は24時間365日受け付けています。
　お問い合わせ先

株式会社サードワールド
〒930-0044　富山県富山市中央通り2-5-6
ＴＥＬ　076-424-6966　ＦＡＸ　076-424-7840
営業時間　午前11時から午後7時まで
土日・祝祭日定休日
メールアドレス：bidders@thirdworld.co.jp

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