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【 腕時計本舗より“ご注文確認メール”が届かないお客様へ】
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ご注文頂きますと、自動返信メールがお客様のご登録メールアドレス宛に送信されます。
弊社よりの返信メールが届かない場合、ドメイン設定またはメールアドレスの入力ミスが理由として考えられます。
携帯電話の場合、迷惑メール防止の為にパソコンからのメールを受信できない機能がございます。
その機能が有効な場合、当店より送信いたしましたメールが受信拒否され、ご購入のメールやご案内を送信出来なくなります。
大変お手数ではございますが、弊社ドメインが受信可能出来ますよう「設定・登録」の変更をよろしくお願いいたします。
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＜＜i-mode＞＞
● i MENU→お客様サポート→各種設定（確認・変更・利用）→メール設定→詳細設定/解除 の順番にリンクを移動します。
● imodeパスワードを入力し、決定を押します。
● 「▼受信/拒否設定」の「設定」にチェックを入れ、「次へ」ボタンを押します。
● 「▼ステップ4」の「受信設定」ボタンを押します。
● 「個別に受信したいドメインまたはアドレス」の欄に『10keiya.jp』を入力し、登録ボタンを押します。
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＜＜EZweb＞＞
● Eメールメニュー→Eメール設定→その他の設定→メールフィルターの順番にリンクを移動します。
● 暗証番号を入力して「送信」をクリック
● 「■個別設定」の「指定受信リスト設定」をクリック
● フォーム欄に『10keiya.jp』を入力し、登録ボタンを押します。
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＜＜softbank＞＞
● Yahoo!ケータイ→設定・申込→メール設定→メール設定（アドレス・迷惑メール等）の順番にリンクを移動します。
● 暗証番号を入力して「OK」をクリック
● 迷惑メールブロック設定→個別設定を選択して「次へ」をクリック
● 受信許可・拒否設定→許可リストとして設定を選択
● アドレスリストの編集→個別アドレスを入力してくださいという言葉の下のフォームに『10keiya.jp』を入力
● ドメイン（E-mail）とこのアドレスを有効にするを選択し、「OK」ボタンを押します。
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自動振り分けメール設定について
Yahooメール、hotmail・MSN等フリーメールをご利用のお客様は
「customer@10keiya.jp」からのメールを 「迷惑メールフォルダ」に振り分けされないようにご設定ください。
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