ご注文は年中無休24時間受け付けております。
【営業時間】月〜金曜日（午前11：00〜午後16：00）
【休業日】日曜日・祝日、土曜日(一部)
一部の土曜日は、出荷・メール応対のみ行う場合がございます。詳しくは営業日カレンダーをご参照下さい。
休業日は、確認メールの送信、お問い合わせへの返信、商品の発送は翌営業日となります。
ご質問等がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
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■ご注文を頂きましたら、必ず確認メールを送信しております。
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【お支払い方法】
【在庫切れについて】
商品管理は徹底しておりますが、他のお客様のご購入手続きが先に_完了してしまうと在庫切れとなってしまう可能性もございます。
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■ご注文翌営業日に、確認メールを配信後、出荷準備が整い次第、順次発送となります。
■発送後、お荷物お問い合わせ番号をメールでお送りいたします。
※天候・交通事情等やむを得ない事情により発送が遅れる場合がございます。配達遅延の疑いがある場合は、メールでご連絡ください。
※海外への配送は受け付けかねますので、ご了承ください。
■ＮＰ後払いをご利用の場合、商品到着後、別途、(株)ネットプロテクションズより、
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税込５０００円以上お買い上げの場合、送料無料となります。
■ご希望の日時指定は備考欄にご入力ください。
■配達日の指定はご注文から５日以降でご指定ください。
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靴の試着は部屋の中でお願いします。商品到着後７日以内にご連絡をお願いいたします。
■サイズ交換、お客様のご都合によるご返品は、返品で生じる送料・手数料を 【お客様負担】 でお願いいたします。
■不良品の場合は、送料・手数料を 【弊社負担】 でお受けいたします。メールでご連絡を頂き、商品を着払いで返送をお願いいたします。
※なお、一度ご使用になられた商品、商品到着後一週間以上経過した商品等の返品・交換は受け付けかねますのでご了承ください。
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