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| お支払方法について | |
| ・ | 代金引換(着払い)または銀行振込(前払い・ジャパンネットバンク)となります。 |
| ・ | 代金引換でのご注文の場合は代引手数料として200円(税込)が加算されます。 |
| ・ | 銀行振込手数料は、恐縮ですがお客様側でご負担ください。 振込口座情報等は、ご注文を実際にスタッフが確認しました後にお送りするご注文確認メールに記載されております。 |
| ・ | ご要望はあるのですが、クレジットカードでのお支払いはお受けしておりません。 クレジットカード支払いの場合、5%程度の手数料が販売店の負担となり、予め手数料を上乗せした販売価格設定をしなければなりません。 当店はディスカウント店の性格上、一円でもお安くご提供するために現金支払のみとさせていただいておりますので、何卒ご諒承くださいますようお願いします。 |
| ・ | 販売価格は税込表示となっています。複数商品をご注文された場合は、税抜商品総額に対して1.05を乗算した後に四捨五入しますので、単品の表示価格の合計とは誤差がでる可能性があります) |
| 配送について | |
| ・ | 送料は全国一律500円(税込)となります。 |
| ・ | 代金引換でのご注文の場合は代引手数料として200円(税込)が加算されます。 |
| ・ | 配送会社は佐川急便で東京よりお送りいたします。 |
| ・ | 海外への発送は一切承っておりませんのでご了承ください。 |
| お届け日時について | |
| ・ | 在庫のある商品で営業日午前中までにご注文いただいた商品は原則、即日発送いたします。 営業日につきましては、トップページのカレンダーをご確認ください。 |
| ・ | 取り寄せ商品・予約商品につきましては、確定した1件のご注文商品がすべて入荷後に発送いたします。 |
| ・ | 銀行振込(前払い)の場合は、いずれも商品が揃いかつ、ご入金確認後の発送となります。 |
| ・ | 商品は当店から発送後、通常以下の日程でのお届けとなります。 (交通事情等により、遅くなる恐れもございますのでご了承ください) 4日程度 沖縄・その他離島地域 2日後 北海道・九州地方および、山口・愛媛・高知県 1日後 上記以外の地域 配達日指定をご希望の際には、上記輸送期間をご考慮のうえ、余裕を持ってご指定ください。 |
| ・ | 午前10時から午後24時までの間で2時間刻みの時間帯で配達指定が可能です。 ただし、ご住所が「○○県××郡」などの一部郡部地域の場合は、宅配会社の都合により時間帯指定をお受けできません。 |
| 不良品対応について | |
| ・ | 不良品のご連絡は商品到着後7日以内にお願いいたします。 |
| ・ | ご注文商品とは異なる品が届いた場合、明らかに梱包・輸送時の破損と思われるものは、ご連絡頂き次第、速やかに当店より代品をお送りいたします。 (万一、代品がご用意できない場合は、ご返金させていただきます) |
| ・ | 初期不良品等につきましては、当店を介すると逆に対応が遅くなりますので、まずは通常商品に記載されているメーカーのサポートセンターにお問合せ願います。 サポートセンターの電話番号が分からない、メーカーの対応に不満がある等の場合は、当店にご連絡いただければ対処させていただきます。 |
| ・ | 商品の性質上、客様都合による返品・交換等はお受けできませんので、ご了承ください。 |
| 複数商品の同梱発送について | |
| ・ | 在庫商品および取り寄せ商品のみのご注文はすべて1回分の送料でのお届けが可能です。 |
| ・ | 在庫商品・取り寄せ商品に加えて、ご予約商品が含まれる場合は、その商品の発売予定日が2週間以内の場合のみ、予約商品の発売を待って、1回分の送料でのお届けが可能です。 2週間以上離れている場合は、予約商品のみを別注文とさせていただきますので、送料がご注文件数分かかることになります。 |
| ・ | 予約商品のみのご注文でも発売予定日が1ヶ月以上離れている場合は別注文とさせていただきますので、送料がご注文件数分かかることになります。 例:4月上旬予定と4月下旬予定→同梱可能 4月下旬予定と5月下旬予定→同梱不可 |
| その他 | |
| ・ | ギフトラッピング等のサービスはご提供いたしておりません。 |
| ・ | メールアドレスを誤って記載されている等の事情で、当店から連絡が取れない場合、ご注文をキャンセルさせていただく場合もございますのでご注意ください。 |
| ・ | 商品は当店の店名がプリントされた専用BOXか、ご注文商品または一般玩具のダンボールでお送りします。 宅配便の伝票には商品明細等は記載されません。 |
| ・ | 領収書をご希望の場合は、ご注文時の通信欄にお書き添え下さい。 (代金引換の場合、宅配便の伝票に宅配会社からの領収書が添付されます) |
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