※　落札から商品到着までの流れ　※
[1] ご落札後、落札メールでお支払い代金（商品代・送料・代引き手数料）をご連絡します。 　　　　　　※同日に同じ商品を２個以上落札された場合、メールでは個数分の送料でお知らせしますが、同日落札商品２個までは 　　　　　　同梱発送となり、送料は１個分となりますのでご安心ください。　但し、大型商品等は同梱ができません。 　　　　[2]取引ナビ（ご購入者情報画面）へご落札商品全て、送り先情報等を入力していただきます。 　　　　　　※取引ナビ入力がないと商品を送付できません。商品の発送は通常、取引ナビ入力日翌営業日となります。 　　　　　　※取引ナビの入力方法が不明な場合、店舗にご連絡ください。連絡先はこちらのページの最後をご覧ください。 　　　　[3] 配達時間のご指定について。 　　　　　（１）配達ご希望時刻のご指定がなければ、通常、商品の発送は取引ナビご入力日の翌営業日となりますので、到着は取引ナビ入力日より 　　　　　　　4〜5日後となります。 　　　　　（２）配達ご希望時間を取引ナビのコメント欄へ記載してください。 　　　　　　　※配達希望時間は地域によりお受けできない場合がございますのでご了承ください。 　　　　　　　※取引ナビご入力日より土・日・祝日を除き、5営業日以内に商品が到着しない場合、ご連絡ください。 　　　　　　 ※ご不在の場合、不在連絡票が入りますのでご確認ください。 　　　　　　　　　　　　 　　　　[4] 代金のお支払いは代引きとなっておりますので商品と引き換えに代金をお支払いください。現金かクレジットカードでお支払いください。 　　　　　　　※代金は事前にご準備ください。ご準備がない場合、配送業者に取り戻ししていただき再送を申し出てください。 　　　[5] ご落札後のキャンセルは固くお断りします。やむをえなくキャンセルされる場合、キャンセル料を頂戴致します。 　　　　　　　※商品発送後のキャンセルの場合、別途送料も頂戴致します。

※　同梱発送について　※
[1] 同梱は同日落札商品２個までとなっております。大型商品等は同梱できません。同梱不可商品は商品説明ページをご参照ください。 　　　　[2] 取引ナビ未入力商品は同梱対象外になります。※ご落札商品全て、取引ナビに入力してください。 　　　　[3] 姉妹店で落札された商品との同梱はできません。　　　　 　　　　[4]同梱処理はビッダーズIDが同一の方を対象とさせていただきます（同一人物でも複数のIDで落札された場合は対応できかねますので、同梱を希望される場合は、同一IDで入札願います）。

※　送料表　※
本州、四国、九州 沖縄 離島 地域詳細 青森県　岩手県　宮城県　秋田県　山形県　福島県　茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　新潟県　富山県　石川県　福井県　山梨県　長野県　岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　徳島県　香川県　愛媛県　高知県　福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県　北海道 沖縄県 離島 送料 840円 1,260円 1,680円

※　代金お支払方法　※
[1] 商品到着時に代金（商品代・送料・代引き手数料）運送業者にお支払いくださrい。商品到着時にクレジットカードでのお支払いも可能です。 　　　　[2] 商品内容をご確認ください。　破損等があれば運送業者に申し出てください。

※　配送方法　※
[1] 配送業者は佐川急便のみとなります。　※運送会社のご指定はできません。 　　　　[2] 商品の発送は通常、取引ナビ入力日から翌日以降の営業日(土日祝除く）となります。到着は発送日より5営業日以内となります。 　　　　　 　遠方地域、交通事情等により、到着の遅れが生じる場合もあります。 　　　　[3]　発送日より5営業日以内に商品が到着しない場合、店舗にご連絡ください。 　　　　[4] ご不在の場合、不在連絡票が入りますのでご確認され、配送業者に１週間以内にご連絡ください。

※　キャンセルについて　※
◆キャンセルされた場合、当店のみならずビッタ−ズ店舗で商品の購入ができなく場合があります◆ 　　　　[1] ご入札後のキャンセルは固くお断りしております。 　　　 　　　　[2] ご落札後のキャンセルはキャンセル料を頂戴致します。落札額１万円未満の商品は１,０００円、１万円以上の商品は落札額 　　　　　の１０％のキャンセル料を頂戴致します。 　　　　[3] 商品発送後のキャンセルは[2]のキャンセル料とは別に送料を頂戴致します。 　　　　[4] 取引ナビ未入力（２週間以内）の場合、キャンセル扱いとなりキャンセル料を頂戴致します。

※　返品について　※
[1] 商品到着後、３日以内に不良が判明した場合に限り、新品との交換か返金（在庫がない場合）させていただきます。 　　　　　　※返品は初期不良に限ります。不適切なご使用により不良となった返品はお断りしております。 　　　　　　※商品に保証期間がある場合、保証致します。　但し、適正なご使用中の不良に限ります。 　　　　[2] お客様都合によるご返品の場合、キャンセル料＋送料（店舗負担分）を頂戴致します。

※　お問い合わせ対応について　※
下記営業時間内に対応させていただきます。　※混雑している場合、回答に時間がかかりますのでご了承ください。 　　　　〒593-8316　大阪府堺市西区山田１丁１２７２番１号 　　　　ＴＥＬ：（０７２）２７２-４０５８（代）　　FAX：（０７２）２７２-８８５８ 　　　　MAIL：shop@herumes.com 　　　　営業時間：10時〜17:30時（土・日・祝はお休み）