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セラ コスメティックス
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セラシリーズ セラのお得なセット組 男性のニキビ対策 ユウラシリーズ ダーマメディコ7 ダーマメディコ AD アイナソープ
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5月8日発売 セラ AHAクリアウォッシングフォーム QRコード

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お支払方法・商品の発送などについて
step1
まずは、商品ページからご注文ください。
ご希望の商品を選び、「カートに入れる」ボタンを押します。ご注文は24時間受け付けております。
お支払い方法は、下記からお選びいただけます。
・代金引き換え
・クレジットカード決済
・後払い(コンビニ、郵便局、銀行での後払い決済)
・郵便振込(前払い)
・銀行振込(前払い)
配達ご希望日時について
★ご希望の配達時間帯をお選びいただけます。
ご希望の配達日は、ご注文日より5営業日(土日祝日、年末年始休業を除く)以後のお日にちのみ承っております。
(コメント欄にご記入ください。)
 なお、 ご注文日より15日以降のご指定は承っておりませんのでご了承ください。
 ご指定が無い場合は、ご注文処理後、最短日での発送となります。
※交通事情等によってはご希望に添えない場合もありますので、あらかじめご了承ください。

送料と手数料について
送料と各手数料の合算で表示しています。ゆうパックでの発送となります。
商品の合計金額(税込) クレジット・郵便振込・銀行振込 代金引き換え・後払い
8,400円未満 400円 600円
8,400円以上 無 料 無 料
※海外発送に関しましては、直接こちら(info@cella.jp)よりお問い合わせ下さい。
クレジット・郵便振込・銀行振込について
郵便振込み・銀行振込に必要な振込手数料は、お客様にご負担をお願いしております。
ご利用の金融機関により振込手数料が違いますのでご注意ください。
代金引き換え・後払い
送料400円+手数料200円となります。ご注文金額が5万円以上の場合は、後払い決済はご利用できません。
step2
ご注文フォームから申し込みをされると、すぐに「自動返送メール」が送られてきます。
すぐに自動返送メールが来ない場合は、E-mailアドレスの記入ミスの可能性がありますので、お手数ですがこちらまで (info@cella.jp)ご連絡ください。
step3
その次に、弊社より手動で「確認メール」を送付いたします。
確認メールでは、ご注文の商品名、数量、金額、発送の状況、振込口座番号などを記載しております。ご注文内容に間違いがないかどうかを必ずご確認ください。
※金曜日の夕方以降、土・日・祝日のご注文の場合は翌平日(翌月曜以降)のお返事となりますので、ご了承ください。
step4
郵便振込(ぱるる送金)、銀行振込(みずほ銀行)を選択された方は振込口座番号を「確認メール」にてお知らせしています。
購入金額をご確認の上、7日(金融機関の営業日)以内にお振り込みください。ご入金確認後、3営業日以内に発送いた
します。
「ご注文時のお名前」と「お振り込みいただく時の名義」が違う場合は、コメント欄にその旨をご記入いただくか、お振り込
み後にメールにてお知らせ下さい。
代引き、クレジットカード決済を選択された方は、3営業日以内に発送いたします。
*カード決済がお済みでない場合は、発送保留とし、こちらからメールにてご連絡いたします。
後払いを選択された方は、与信確認後、3営業日以内に発送いたします。
後払いについてはこのページの下部に説明がありますので、必ずお読みください。

step5
ゆうパックにて発送いたします。
発送後、伝票番号をメールにてお知らせいたします。郵便局のホームページより追跡できます。
(郵便局の事情により、番号登録にはメール送信後、数時間かかります。ご了承ください)
step6
商品到着! イメージ
ご注文通りに商品が届いたかどうか、ご確認ください。
場所や気候的条件、年末年始などの混雑状況にもよりますが、国内で2日〜4日程度、海外で3日〜10日かかります。
※後払いを選択された方は、別途、郵送されてきます請求書にしたがってお支払いください。

もし、なにか問題があったら?
商品が到着したら、まずは内容をご確認ください。
万が一、キズや不良品と思われるものがありましたら、すぐに、ご連絡(info@cella.jp) ください。
※不良品の返品は、お手数ですが着払いにて送り返してください。すぐに良品と交換いたします。また、開封後の返品はできませんのでご了承ください。

後払いについて
後払い決済の概要
当サイトでは(株)ネットプロテクションズの「NP後払いサービス」を採用しています。
商品が到着した後に、(株)ネットプロテクションズより請求書をお客様に郵送いたします。
その請求書に従って14日以内にお支払いください。

お支払いは、コンビニ15社(下記のマークのコンビニ)、郵便振替、銀行振込をご利用戴けます。
ロゴ
後払い決済の概要
お客様の後払いのご注文(コンビニ決済・銀行振込・郵便振替)には、株式会社ネットプロテクションズが提供するNP後払いサービスが適用されます。NP後払いのロゴをクリックし、必ず同サービスの詳細をご確認ください。
お客様が弊社サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、NP後払いサービスに必要な範囲で株式会社ネットプロテクションズに提供させていただきます。尚、与信審査の結果によっては他の決済方法をご利用していただく場合もございますので、予めご了承ください。ご発注の際に後払いを選択された場合は、以上の点につきご承諾いただいたものとみなさせていただきます。
18歳未満の方のご利用には、保護者の同意が必要です。 同意書は不要ですが、保護者の了解を得た上でご注文ください。未成年者からのご注文は保護者の同意を得ているものとしてお取り扱い致します。
*(株)ネットプロテクションについてはこちら→ 後払い
※お支払いの為の請求書は再発行できませんので、紛失等には十分ご注意ください。
※銀行振込の場合は振込み手数料が発生し、お客様負担となります。
※ご利用頂ける金額の上限は累計残高で5万円(商品代金)までとさせて頂きます。5万円を超えるご購入の場合は、他の決済方法をご利用ください。
※与信審査がございますので、ご利用いただけない場合はこちらからメールにてご連絡いたします。他の決済方法をお選びください。

 お支払い・送料について
お支払い方法
★お支払い方法は、代金引き換え、クレジットカード決済、後払い(コンビニ、郵便局、銀行での後払い決済)、前払い(郵便振込、銀行振込)から
お選びいただけます。
クレジットカード一覧
配送料
8400円以上お買い上げで送料・手数料無料!
配送料金全国一律400円 郵便振込み・銀行振込に必要な振込手数料は、お客様にご負担をお願いしております。
ご利用の金融機関により振込手数料が違いますのでご注意ください。
 代引・後払い全国一律600円 送料400円+手数料200円となります。ご注文金額が5万円以上の場合は、後払い決済はご利用できません。
配送時間について
★カード決済、代引き、後払いのご注文は、当日または翌営業日(平日)の発送となります。
★銀行振込、郵便振替のご注文は、ご入金確認後3営業日以内の発送となります。
★到着予定日は、通常、本州・四国は発送日の翌日〜翌々日、北海道・九州・沖縄・離島は発送日の翌々日〜4日後となります。
(郵便局の事情や天候、事故などの交通事情により配達予定日より早く到着する場合や、数日遅れる場合があります。)
ご注文日より15日以降の着日指定は承っておりませんのでご了承ください。

配送時間の指定
配送時間イメージ
返品について
★不良品、交換、配送ミスの場合は、商品到着後7日以内に、まずは商品の状態をメール(info@cella.jp)にてご連絡ください。
「未開封・未使用品」のみ返品をお受けしております。
★配送ミスなど、弊社責任の場合は返品に必要な送料は弊社が負担いたしますのでメールでのご連絡後「着払い」にて送付ください。
★お客様の都合による返品の場合は、返品に必要な送料は、お客様のご負担でお願いいたします。
★代金支払い済みの場合は、弊社に商品が到着後、ご指定の口座へ3営業日以内にお振り込みいたします。(振込手数料は弊社が負担いたします)


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