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トップ  > メール便ご利用規約
クロネコメール便配送のお客様ご利用規約【重要】
  
メール便での配送は下記ご利用規約をご了承事項とし行います。

 クロネコメール便の配達状況
  ・ 日時指定には対応しておりません。
代引きには対応しておりません。
お届け日に関しましては、弊店からの発送日の通常翌日か翌々日、一部地域・離島などによっては(千葉県から遠方と見なされる場合)3,4日間かかる事があります。
極端な悪天候・災害等により配達が遅れる事があります。 (宅急便・ゆうパックも同様)
梱包した商品がお届け先のポストに入る場合は投函されます。荷物の大きさによりポストへの投函が困難な場合はヤマト運輸配達員による判断で、インターフォンによる手渡しか、不在の場合は極力安全な、お受け取り人様がわかりやすい場所に(ドアノブや玄関周りなど)配達されます。基本的にご指定配送先の通常郵便が投函・配達される所に配達されます。
クロネコメール便での配送の場合、外箱破損・及び商品破損等は責任を負いかねます。予めご了承の上、ご利用ください。
※破損等は非常に稀なケースです。当店に破損等の連絡は殆ど入っておりません。

   
  
    
 通常配達期間を超えて商品が未着の場合(盗難・紛失等)
ネット上で現在増加している消費者側の詐欺行為を防止するために下記の事項を原則としていますのでご理解・ご了承下さい。 ヤマト運輸さんは非常に迅速・正確・丁寧で信頼のおける配送業者さんです。弊店ではヤマト運輸さんによる配送で過去に商品が未着だったケースはございません。
配達後の盗難は非常に 珍しいケースですので、殆どのケースではご安心してご利用頂けると思います。

下記は全ての優良なご利用者様・ご愛好者様に弊店を気持ちよくご利用頂く為、また送料のお安いお得なメール便配送でのお取引を継続していく為に、必要不可欠となる事項ですので、ご利用の際は予めご了承ください。

  ・ 通常配送期間(1〜4日間)を超えて、お客様ご自身・あるいはご同居人様が商品を受け取っていない際は、弊店にメール・あるいはお電話でご連絡ください。
発送時のメール便コード番号をお知らせ致します。そのメール便コード番号にてヤマト運輸ホームページのお問い合わせシステムにて追跡確認、及びコールセンター(0120-01-9625)にお問い合わせ頂けます。
お荷物の追跡結果が『未配達』など、お届け先住所に届いていないケースの場合、コールセンター(0120-01-9625)にお問い合わせ頂くとヤマト運輸がお荷物の検索を開始致します。
   

弊店からの商品の発送完了確認・及びヤマト運輸さんの調査によりメール便コード番号追跡の結果、お客様ご指定の配送先に配達完了が確認できた際は、法律上お客様に商品が渡ってからの盗難・紛失となり、弊店への商品代金をお支払い頂く事となります。ご了承ください。
*法律上、お客様ご指定の配送先までの配達経緯が証明できた際は、弊店はご購入者さまへの正当な商品代金の請求権が発生する事になります。

お客様指定の配送先からの盗難の可能性が高いと判断した場合は、警察へ盗難届けを出して頂く事を原則といたします。弊店からもお客様ご指定配送先管轄の警察署へ連絡をいれます。
被害の大小を問わず弊店はいかなる場合も、弊店の判断で犯罪等の可能性のあるケースについては警察への届け出・その件に関する全ての情報開示をいたします。その際は全て法律に基づいた処置をとる事を原則としております。該当者に関しては、ネットショッピング・ネット店舗間情報の悪質消費者公開のサイト・及び全ての弊店関連店舗にブラックリスト登録をいたします。

厳重な発送管理をおこなっておりますが、万が一、弊店による出荷商品違い等のミスの場合は、お荷物到着後、早急に当店にメールかお電話でご連絡ください。再度発送の商品交換のお手続きに関しての方法をお伝えし、迅速に対応させて頂きます。

 ※クロネコメール便での配送をご希望頂けないお客様
  ・ 過去に弊店とのお取引で、ヤマト運輸による配達完了確認がとれているにもかかわらず、2度以上商品を受け取っていないと言われた方。
*ご指定の配送先ポスト等が何者かによってねらわれている可能性がありますので、宅急便・及びゆうパックによる手渡し可能な発送方法をご指定頂くことになります。



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■送料について
お買物合計金額5,250円以上(税込)の場合、
送料・代引き手数料が全国無料!!

通常送料でも全国一律450円と格安です!!
代引き手数料は一律315円です

※オークションの場合は送料や代引き手数料は異なります。各オー
  クションのページに記載されている送料/手数料がかかります。
※オークションの場合は上記の送料や代引き手数料の無料特典は
  対象外で適用されません。
■お支払い方法
【カード払い】
  ※SBIペリトランスによる安心安全の最新SSL処理です
  ※下記のロゴのあるカードがご利用になれます。

お支払いについて

◆【NPコンビニ後払い】
 
《商品到着後にお支払い用紙お届け》
 ※お支払い用紙は郵便局・銀行でもお支払い頂けます。


【代金引換え】《ヤマトコレクトサービス》
   
    
現金/デビット/クレジットが利用可

◆【
銀行振込
《ご入金確認後、商品発送》
 
  ※商品取り置きの為、ご注文日当日〜3銀行営業日以内に
    ご入金をお願いしております。
    必ずご注文者名と同じお名前にてお振込ください。
■ご案内
当店ご利用の規約→こちらのページをご確認下さい。
■配送、及びお届け時間について
配送はヤマト運輸もしくは佐川急便の宅急便です。(当社指定)
発送は休業日を除き通常 当日〜3営業日以内に行います。
在庫切れの場合には少々お時間を頂きますが可能な限り早くお届け
致します。ご注文後の当店よりの詳細メールにてご確認ください。

お届け日時指定のご希望がある場合は、午前中、12-14時、14-16時、16-18時、18-20時、20-21時より配達時間が指定可能。
※お届け時間指定をご希望の際は、注文画面に進んだ際の
 『5,お店に送るメッセージを記入してください』の欄に
  ご希望の時間帯を明記して下さい。
※お届け日の指定には発送のタイミング上、ご希望に添えない場合
  があります。
■お支払い手数料について
◆『銀行振込』 → 振込み手数料
◆『NPコンビニ後払い』 → NP後払い手数料315円

◆『代金引換え』 → 代引き手数料315円
 お買物合計金額が5250円
以上(税込)の場合
         → 代引き手数料無料!!
■お届けについて
お届けにお時間を頂いている商品につきましては、各商品ページにある記載をご確認下さい。
ご注文後に、詳細をメールにてお知らせ致します。
■NPコンビニ後払いについて
NP後払い決済サービスでは、商品発送後に(株)ネットプロテクションズより請求書が落札者様に郵送されます。その請求書に従って14日以内にお支払いください。なお、ご利用金額の上限は、累計残高で5万円迄となっております。また、購入された方と受け取られる方の住所が違う場合はご利用頂けません。与信審査には通販信用情報サービス(株)等を利用しており、審査の結果によってはご利用をお断りすることがございます。
また、ご注文時に登録のお客様個人情報にて電話番号・メールアドレスが共に携帯電話の場合、与信審査が通りにくい場合があります。電話番号・メールアドレスのその両方、あるいはどちらか片方を固定電話およびパソコンのメールアドレスをご登録いただく事がお勧めです。審査の結果によってNP後払い決済サービスがご利用になれない場合は当店からメールにてご連絡いたしますので、その際は他のお支払い方法をご選択いただきます。
■お客様個人情報の管理について
アベイユ・メイユでは、お取引頂いたお客様の個人情報を、裁判所・警察署等、及び 公共機関からの提出要請があった場合や代金未払いをのぞき、いかなる場合でも第三者に情報が流出する事はございません。 ご安心してご利用下さい。
5250円以上で送料無料!!
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5250円以上で代引手数料無料!!
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〒274-0825
千葉県船橋市前原西1-26

《お問い合わせ》
047-493-2153

平日13:00-18:00
《FAX》
047-471-4609


※土・日・祝は定休日です。
メール返信・発送は 基本的に
お休みです。日によってメール返信・
発送業務を行う事が有ります。

■返品・交換について
* 良品の返品はお受けしていませんので予めご了承下さい。 * 万が一、配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡下さい。 送料・手数料ともにお客様にご負担頂く事なく早急に良品をご送付致します。
*商品発送の際には十分な確認を行って降りますが、万が一の不良品がありました際には商品到着後翌日までにご連絡下さい。ケースによりメーカーもしくは運送会社、または当店にて迅速に良品と交換させて頂きます。その際の送料等諸経費は当然ながら弊社もしくは対応メーカー、または運送会社負担となり、お客様にはご迷惑をお掛けいたしません。また日数の経過した場合に関しましてはご対応致しかねますので予めご了承下さい 。

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