●東北・関東大地震に関するお知らせ　（商品配送への影響について）

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− 東北・関東大地震に関するお知らせ −

佐川急便での配送状況について　2012年1月6日（金）現在

東北地方太平洋沖地震の影響についてご案内いたします。
エリアによりましては集荷・配達に遅延が発生し、一部サービスのご提供に影響が出ている場合もあります。
お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承の程よろしくお願い申し上げます。

配達先	配送状況
・福島県 南相馬市（小高区のみ）、双葉郡の浪江町、双葉町、大熊町、富岡町、楢葉町	停止中
上記以外の地域	通常通り

○上記以外のその他の地域につきましても、集荷・配達ともに大幅な遅延が発生する可能性があります。

	【定休日】 土曜日・日曜日　（詳細は上記、営業日カレンダーをご覧下さい） 【営業時間】 午前９時30分 〜 午後５時30分 【お電話およびメール返信受付】 平日 午前９時30分 〜 午後５時00分 メールでのご注文は年中無休24時間でお受けしておりますが、定休日・祝日の間のお問い合わせ等のお返事は、翌営業日以降となりますので、ご了承下さい。 ■お支払については、クレジットカード/代金引換/コンビニ決済/銀行ネット決済/ATM決済がご利用いただけます。現金書留については現在取り扱っておりません。 ※コンビニ決済にて セブンイレブン はご利用いただけません。 【送料について】 送料は、全国一律450円（税込）です。※一部の離島を除きます。ご注文の商品合計金額が5,250円（税込）以上の場合は送料無料とさせていただきます。 【離島などの中継料について】 お届け先が離島など、配送に中継料が発生する場合は、発送後に中継料の実費を申し受けます。 なお、ご注文が送料無料となっている場合も、全国一律の450円のみが無料となり、中継料は別途発生いたしますのでご注意下さい。代金引換の場合、お買い上げ金額に加算してご請求申し上げます。 【代金引換がご利用いただけない地域について】 お届け先が、佐川急便のＥ-コレクト（代金引換サービス）のご利用がいただけない地域の場合、決済方法を変更させていただく場合がございます。予めご了承下さい。 【配送について】 宅配便（佐川急便のみとなります） 【地球環境のため、エコ包装にご協力下さい】 ■梱包資材は、新品を使用せずリサイクル品となる場合がございます。 ■梱包資材を減量するため、簡易包装となる場合がございます。 皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。		【のし、ラッピングについて】 のし、ラッピングのサービスはお受けしておりません。ご了承くださいませ。 【商品について】 掲載中の商品画像は、パッケージのリニューアルなどの理由で、販売中の商品とは異なる場合がございます。ご了承くださいませ。 【在庫について】 グループ会社の店頭在庫と連動していることから、時間差によりご注文後の品切れ、販売終了となる場合がございます。予めご了承下さいませ。 【発送について】 商品ページに記載のある発送時期（最長10営業日）よりも発送が遅れる場合につきましては、メール等にて随時ご案内を差し上げております。 ■商品の不良・破損についてのご返品は、商品到着後14日以内についてのみ承ります。 ※ただし、以下の商品に関しましては返品・交換には応じかねます。あらかじめご了承くださいませ。 1） ご注文確定後のお取り寄せ対象商品 2） 使用済み、開封済みの商品 ※各携帯端末の機能に起因する表示の不足、不具合につきましては、お客様ご都合による返品・交換をお受けできない場合がございます。あらかじめご了承下さい。 ■当店では、梱包・出荷作業を、配送会社である佐川急便さまに業務委託しております。 返品・交換をご希望の場合は、お手数ではございますがお近くの佐川急便営業所へご連絡いただき、当店の管轄営業所となる、「佐川急便丸岡営業所」まで商品の引き上げをご依頼ください。 【ご返品・交換時のご注意】 送料着払いでの商品ご返品・交換は承っておりません。 ご面倒ではございますが、お近くの佐川急便様へ商品の引き取りをご依頼くださいませ。なお、着払いでのご返品は、受け取りをお断りする場合がございます、あらかじめご了承ください。 代金引換でお買い上げのお客様で、お客様ご都合によりキャンセルをご希望になられる場合は、ご自宅への配達時にお受け取りを拒否されるのではなく、ご面倒でも一旦代金引換にて商品をお受け取りいただき、送料お客さまご負担（元払い）にて弊社までご返品ください。 ※ただし、お取り寄せ対象品は商品ページに記載がございます通り、ご注文確定後のキャンセルを承ることができません。 商品のお受け取りを拒否された場合、当店までの返送の際に発生する送料実費分をご負担頂く場合がございます。何卒ご了承くださいませ。 【化粧品・健康食品でのご注意】 化粧品・健康食品につきましては、お肌や体調に合わないとお感じになった場合、速やかにご使用を中止してください。 なお、商品開封後、もしくはご使用後の返品につきましては、承ることが出来ません。詳しくは「ご返品について」をご確認ください。 【電化製品の保証について】 メーカーの保証書にはハンコ等が押してございませんが、同封のお買い上げ明細書を以って代わりとさせていただいております。

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