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・返品・交換について

●返品・交換いずれの場合もまずはこちらpost@bisen.co.jpにご連絡ください。 　平日午前９時から午後６時までしたらお電話（06-6644-3100）でも構いません。 　(注) 事前にご連絡がなく直接ご返送された場合は、受け付け致しません。 ●返品・交換の有効期限は、商品到着後7日以内です。 ●返品・交換に伴う送料はお客さま負担となりますのでご了承下さい。 　こちらからお送りする送料は着払いとさせていただきます。 　但し、管理用タグを外した場合の返品はお受けできません。 ●商品の発送違い・不良品（汚れ、破損）など、弊社原因の返品・交換における送料は、 　弊社が負担致します。 ●返品・交換に伴う代金返金の手数料はお客様ご負担でご理解いただけますようよろしく 　お願いいたします。 以下の場合は、返品・交換を受け付け致しません。 ●管理用タグを外した場合 ●一度でもご使用になられた商品 ●お客様の元で破損が生じた場合 ●事前にご連絡が無く直接ご返送された場合 ●お客さま指定によるカットアレンジ商品・オーダー商品 (注) 荷物の受け取りを弊社が拒否した場合、往復の送料を宅配業者より 　　 お客様へ請求されますので、ご注意下さい。