トップ  > 中古商品の保証について

中古商品の保証について ・当店販売の中古パソコンはすべて1ヶ月保証となります。(商品ページに別途記載された条件が優先されます) 保証とは商品到着日から1ヶ月間に発生した初期不良(物理的故障のみ*1)を無料で修理出来ることと規定します。 ・初期不良保証期間にお客様自身の都合で動作確認されなかった場合、いかなる理由によるものでも保証は致しかねます。 必ず商品到着から1ヶ月以内に確実な動作確認をお願い致します。 ・修理不能な故障や破損があった場合には、同等またはそれ以上の性能品(同じメーカー、機種に限りません)との交換対応をご提案させていただく場合が御座います。 ・初期不良による返品は商品到着日から1ヶ月間のみお受け致します。 ・当店の保証はあくまでもパソコンおよび付属品に対する保証となり、動作不具合による間接的な損害*2は保証致しません。 *1：機械的にパソコンおよび付属品に故障が発生している状態のみ保証対象となります。 OS等ソフトウェア関係やネットワーク関係の不具合、当店販売物以外の周辺機器(パーツ含む)との相性などの不具合は保証対象外となります。 *2：ソフトのインストールや動作検証に掛かった時間に対する保障や商品が使用出来なかったことによる損害の保障などは対象外となります。 　保証の対象外となるもの 企業リースで一定期間使用されていた為、以下に記載する項目は保証の対象外*1とさせて頂きます。 ・経年劣化による外装劣化や欠品→多少の擦り傷や日焼け、ゴム足やシールの欠品、各種カバーやネジなどの欠品等 ・経年劣化による機能低下→HDDや冷却ファンなどの常用可動部の音(明らかな異音を除く)、ボタンやヒンジなど可動部の軽微な劣化、その他通常使用により起こる劣化 ・液晶モニターのドット抜けや常時点灯(5点以内) 通常使用に支障がない範囲での経年による輝度低下など ・液晶表面の微細なすり傷やひっかき傷など、使用時に目立たないもの ・ノートパソコンのバッテリー(使用時間が短い、充電出来ない等) ・お客様の過失による故障や破損(改造含む) ・適切な方法以外でのご使用による不具合の場合 ・停電、落雷、火災、地震などによる外的要因による故障や不具合などの場合 ・商品説明文に記載のないものの欠品(取扱説明書や部品等) ・マルウェア(ウィルス等)による不具合や損害 ・不具合の再現性が無い場合(当店での動作検証時に確認出来ないもの) ・ハードウェアの故障によるデータの欠損やデータの喪失など *1：保証対象外と思われる場合であっても、当店の定めるところとは違う場合や不本意な場合も御座いますのでお気軽にご相談ください。 　保証期間終了後の商品について 初期不良保証期間が経過した後に、故障が発生した場合は有償修理も承っております。 費用については、往復送料＋部品代＋工賃となります。 お見積もりのみの場合でも、往復送料のみはご負担頂きます。 中古パーツ在庫を使用し、出来るだけお安く修理致します。

中古商品の状態について リース会社からの大量仕入によりお安くご提供致しております。 当店販売の中古パソコンはすべて外観チェックおよびクリーニング済みです。 すべてのパソコンは、企業リースで３年ほど使用されていたものとなります。 そのため、経年劣化による多少のすり傷や日焼けなどの使用感があります。 あらかじめご了承くださいますようお願いします。 OSについては、原則全商品にWindowsをインストール済みです。 メーカー純正のWindowsなのでWindowsUpdateなども正規品として問題なくご使用頂けます。 商品の写真は参考までに平均的な状態のものを撮影しております。 撮影した商品そのものの販売では御座いませんのでご了承ください。

その他のご注意 ●撮影環境・ディスプレイ等の関係で、実物の色と多少異なる場合がございます。 ●仕入れ価格の変動により、商品価格が予告無く変更される場合がございます。 ●予告なくセールやポイント企画を行う場合がございますが、期間外にご注文いただきました商品に適応する事は出来ませんので、予めご了承下さい。