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![bidders [ビッダーズ]](/image/20071016/bidders_logo.gif){kind=logo}
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| ■会社情報 |
【運営会社】 有限会社ディアイシー 【屋号】 Atroo（アットルー） 【住所】 〒501-6001 岐阜県羽島郡岐南町上印食８丁目１０４ レジデンス寺田２０１号 【店舗責任者】 坂端智子 【TEL】 058-213-6893 【FAX】 058-213-6894 【e-mail】bidders_dic@castle.ocn.ne.jp 【営業時間】 AM10:30〜PM17:00（御注文は２４時間年中無休です。） 【休業日】土、日、祝祭日、その他弊社が定める日（夏季、年末年始） |
| ■商品代金以外の料金 |
【銀行振込決済】 送料（商品毎に異なります）＋振込手数料（お客様ご負担になります） 【代引き手数料】  |
| ■お支払い方法 |
【クレジットカード決済】（只今準備中で御座います。） 【コンビニ】（只今準備中で御座います。） 【銀行振込】（前払い） ・金融機関名：ジャパンネット銀行 ・店番号：本店 001 ・口座種別（普通/当座）：普通口座 2041688 ・口座名義カナ表記：ユ）デイアイシ− 【代引き】 商品によっては代引き不可の商品が御座います。詳しくは商品ページにて御確認下さい。 佐川急便、ヤマト運輸、西濃運輸、福山通運がご利用いただけますが、弊社指定となりますので選択は出来ませんので何卒御了承下さいます様御願い申し上げます。 |
| ■送料 |
●送料は商品毎に異なります。詳しくは各商品ページに記載しておりますのでご確認下さい。 ●北海道・沖縄及び離島へは別途配送料がかかる商品も御座います。 実費請求とさせて頂きますのでご了承下さい。 |
| ■当店からお送りするメールにて関して |
●御注文承諾時に当店から 『bidders_dic@castle.ocn.ne.jp』 というアドレスのメールを御送りします。当店からのメールが届かないというお客様はパソコンでお使いのメールソフトの迷惑メールフォルダなどに、上記アドレスからのメールが届いていないかどうかの御確認をお願い申し上げます。 |
| ■保証に関して |
●保証に関してはメーカー保証に準じての御対応とさせていただきます。 |
| ■返品・交換について |
●商品到着後に不具合、破損等が判明した場合はお手数ですが、商品到着後１週間以内に上記連絡先まで御連絡いただきますよう宜しく御願い申し上げます。 ※商品によって返送方法が異なりますので、返送前に必ず弊社まで御確認下さい。 ※良品との交換、商品の再手配が出来ない場合は返金にて迅速に御対応させていただきます。 ●商品配送完了後１週間を経過してからの返品・交換は御対応出来かねる場合も御座いますので商品配送完了後、必ずお客様にて商品の御確認をいただけますよう御願い申し上げます。 ●商品をお受け取り後、開封・開梱せず１週間を経過の後に不具合・破損が判明しましても返品・交換はお受け出来かねますので、必ず商品をお受け取り後は商品の確認を御願い致します。 ● 商品到着後、お客様にて商品の確認後不具合・破損等が見受けられたが、対応期間（商品到着から１週間）後に返品・交換のご連絡をいただきましても御対応致しかねますので、不具合・破損等がありましたら弊社まで御連絡いただきますよう御願い申し上げます。迅速に御対応させていただきます。 ●お客様ご都合での返品希望（イメージと違う、部屋に入らない、間違えて注文した等）は一切お受け出来ませんので御注文の際はこれらの内容を承諾の上、御注文を御願い申し上げます。 |
| ■配送に関して |
●商品により配送業者が限定されるため、配送業者はこちらで指定させていただきます。 ※商品はすべて玄関渡しとなります。 ●弊社では御注文確定後翌日から７日営業日以内での発送を基本とさせていただいております。 しかしながらメーカーの商品供給状況等により７日を超える場合も稀に御座います。その際は弊社からメールにて御連絡させていただきますので何卒御了承下さいます様宜しく御願い申し上げます。 （銀行振込での御注文では弊社にて御入金確認後の発送手配となります。お急ぎの場合は御入金後にメールにて御連絡いただけましたら早急に御対応させていただきます。） ●お届時間：以下の時間帯をご指定することができます。 「10時-12時」、「12時-14時」、「14時-16時」、「16時-18時」、「18時-20時」、「18時-21時」、「19時-21時」 ※商品によっては日時指定を承れない商品も御座いますので、各商品ページを御確認下さい。 ※日時指定での御注文の際は指定日時までに十分な余裕を持っての御注文を御願い申し上げます。 ※発送地域によっては、ご指示いただいた日時指定での発送が出来ない場合も御座います。その際は弊社から御連絡をさせていただきます。 ※天候状況、道路状況（道路工事、繁忙期等）、配送中の事故等により御指定いただいた日時指定を超過した場合の責任・保証は一切負いかねます。 ※予約商品に関しては、御注文いただいた時点で確認しております納期を御連絡させていただきますが、メーカーの生産状況等により遅れが生じる場合が御座います。その際は別途メールにて御連絡させていただきますので何卒御了承いただきますよう宜しく御願い申し上げます。 ●承れる日時指定は御注文商品によって異なります。詳しくは各商品ページにて御確認下さい。 ●日時指定に関しては道路状況、天候等の影響により承った時間にお届け出来ない場合も御座います。 誠に申し訳御座いませんが御了承下さいます様何卒宜しく御願い申し上げます。 ●海外への発送は承っておりません。 ●商品の発送は全て玄関でのお渡しとなります。 ●商品の在庫管理に関しては細心の注意を払っておりますが、ご注文をいただいて時点で在庫切れが判明する場合が稀に御座います。その際はお客様へメールにて次回入荷時期の御連絡、ご注文のキャンセル等の御対応をさせていただきます。 |
| ■個人情報保護について |
●弊社では、お客様とのやり取りの中で得た個人情報 （住所、氏名、メールアドレス、ご購入アイテムなど）を、 裁判所・警察機関等、公共機関からの提出要請が あった場合以外の第三者に譲渡または利用する事は、一切御座いません。 |
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