配送料金について |
通常ご注文の合計が5250円以上(税込)で送料無料
通常ご注文の合計が10500円以上（税込）で代引き手数料無料
◇帽子2点以上ご注文で送料無料。
■システムの都合上、ご注文いただいた時点では送料が加算されたまま自動配信メールが届きます。その場合、後ほど当店からお送りさせていただくメールにて送料無料での合計金額をご確認下さい。
・送料は全国一律\600-です。（一部除く）
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お届け日・時間指定 |
◇6つの時間帯から選べます！
◇ご注文日から2日〜10日以内でのお届け日指定が可能です。
ご指定が無い場合、最短でのお届けになります。
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返品、交換について |
お客様のご都合での返品・交換の場合は、商品到着後1週間以内の商品に限ります。但し、商品が未使用品のみお受け致します。その際の送料・手数料等はお客様ご負担となります。
尚、当社が万が一間違った商品をお送りした場合や不良品だった場合は、お手数ですがすぐにご連絡ください。早急に交換させて頂きます。（その際の手数料等は当社が負担いたします
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お問い合わせについて |
受付時間：電話でのお問い合わせは営業時間 9:00〜18:00でお願いします。お返事を改めさせていただくこともございますのでご了承下さい。
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発送について |
お支払い方法が代金引換、クレジットカードの場合、13:00までのご注文は即日発送になります。
コンビニ、銀行の場合、ご入金の確認が出来ましたら、即日発送させていただきます。
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定休日につきまして |
日曜日は定休日となります。
ご注文は24時間365日承ります。発送につきましては、日曜日にご注文頂きました商品につきましては、翌日月曜日発送となります。メールでのお問い合わせにつきましても翌日月曜日に順次ご返信させて頂きますので、どうぞよろしくお願い致します。
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プライバシー、ポリシー |
protocol(プロトコル) では、お客様の個人情報をご本人の同意なく無断で利用することはございません。お客様の個人情報は適正な管理の下で安全に保管いたします。尚、カード決済業務で与信作業をする場合は当社の厳正な管理の下で行います。どうぞご安心してショッピングをお楽しみ下さい。
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protocol ONLINE-SHOPは、リアルショップのWEBオーダーショップです。リアルショップとの在庫都合上、ご注文いただきましても商品を用意できない場合がございます。在庫切れの場合すぐにメール、またはお電話にてご連絡させていただきますのでご了承の上、ご利用下さいますようお願い致します。
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