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当店からの送信メールに関しまして、届かないとのご連絡を多数頂いております。迷惑メールに関するセキュリティが強化されている為、(特にauをご利用のお客様で)メールフィルターの設定・ドメインの設定をされているお客様はお手数ですがフィルター設定を解除の上、【@pariskids.jp】を受信できるよう設定をお願致します。 |
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| トップ > お買い物Q&A |
| お 買 い 物 ガ イ ド | ■お支払いについて |
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ご注文からお届けまでよくいただくご質問をまとめました。
ご質問内容をクリックしてお読み下さい。 お買い物の際に困った時、ちょっと不安な時、 お問い合せの前に一読下さい。 |
13.送料・手数料はいくら? 14.支払い方法は何がある?支払い方は? 15.領収書を発行してほしい 16.コンビニ前払いに間に合わなかった! |
| ■ご注文について | ■商品のお届け・送料・手数料について |
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1.支払方法、お届け先等を変更したい 2.商品の取り置きはできる? 3.注文後、お店からメールがこない 4.カタログはある?電話注文できる? 5.ラッピングサービスはある? 6.欲しい商品が売り切れ。商品の入荷はいつ? |
17.商品はいつごろ届く? 18.配送日時指定できる? 19.商品が届かない 20.海外発送できる? 21.メール便でとどけてほしい 22.宅急便でとどけてほしい |
| ■同梱、注文内容の変更・キャンセルについて | ■商品お受取後の返品・交換について |
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7.同梱とは何? 8.別々の注文を同梱したい 9.追加注文できる? 10.間違って注文してしまった 11.注文商品内容を変更をしたい 12.注文のキャンセルをしたい |
23.注文内容と届いた商品内容が違う 商品が壊れて届いた 24.イメージと違ったので返品したい 25.長期不在・受取辞退に関して |
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■ お 客 様 へ ■ 2011年4月26日13時以降より、注文内容の変更・キャンセルの受付可能時間が変更になります。 〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・ 当店からの受注メール送信後は商品受注データそのものが 物流センターに引き渡されるために、変更ができません。 ご了承くださいませ。 〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・ ■ご注文について |
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