●ご入金について
ご入金は商品在庫管理上のため、ご注文日より５日以内にお願い致します。
入金より１〜３日で発送致します。
予約商品の場合は当店の指定日までにお願い致します。
指定日までにご入金いただけない場合はキャンセルとさせていただきます。
※ご入金は過入金が無い様お願いします。
過入金がありました場合は切手でのお返しとなりますのでご了承ください。
※銀行振込・郵便振替でのご注文の場合は、
ビッダーズよりの自動配信メールの時点では絶対にお振込をされないようにお願いします。
必ず当店よりの受注確認メールを確認後にお振込をお願いします
※商品を購入いたしました翌営業日より3営業日以内に弊社からメールが届かなかった場合、メールの配送エラーが起きている可能性があります為、恐れ入りますが弊社へ電話での御連絡をお願い致します。
●海外発送はいたしません。
●代金引換でご注文の悪質なお取り引き行為（お客様都合による受け取りの拒否・長期不在など）が生じた場合は、その際に発生した往復の発送料・代引手数料・梱包資材などの手数料、商品代金などをご請求させていただきます。
このご請求の入金が期日までに行われなかった場合、内容証明の発行・法的手続きによる「小額裁判制度」を利用させて頂き、全ての諸費用を請求いたします。
●弊社は問屋の在庫を兼用している為、出品している商品でも更新のタイミングによっては、在庫が切れてしまう場合もありますので、申し訳ありませんが、ご了承くださいませ。
その場合「お取り寄せ」等の連絡をさせて頂きます。
●メールでのご連絡は必ずお客様の
『氏名、商品名』をお知らせください。
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●ラッピング包装は１点につき￥200頂きます。
複数の場合、商品数×200円になりますのでご注意ください。
また、商品ページに『ラッピング不可』と表示されていない場合でもパッケージ上の都合お断りする商品もありますのでご了承ください。
●万一初期不良品などがございましたら、迅速に交換する為にもパッケージ裏に記載されております、お客様相談センターに直接の御連絡をお願い致します。
●発送時の品違いなどについては、商品は開封せず、着荷日より５日以内に御連絡くださいませ。直ぐに対応致します。
●お客様の都合による返品の場合は一切お受けできませんので、よくお考えの上、ご注文して下さい。
●予約商品について
弊社では十分な数量をメーカー発注した上でご予約を承っておりますが、メーカーの出荷数の大幅カット・分納等の諸事情により必要な商品数を確保できず、ご予約いただいてもご購入いただけない場合が稀にございます。なおその際にはご予約順での販売とさせていただきます。（既にご入金頂いていた場合などは、もちろんご返金いたします）
また、メーカーの都合により発売時期が延期されたり、価格・名称の変更等、発売中止となることもございます。
※ご予約商品のキャンセルは承れません。ご注文時には十分ご検討の上お申し込み下さい。
万一キャンセルの場合は、すでにビッダーズのシステム上弊社で負担しています手数料、ポイント等の発生分を支払ってしまっておりますので、その手数料分（７〜１０％）のお支払をお客様にご負担して頂きますのでご了承くださいませ。
また、キャンセルされた方の今後のご注文はお断りいたします。予めご了承ください。
●予約商品の発送について
予約商品は発売月が他月発売商品とご一緒にご注文された場合は別月発送となり（管理上月をまたいでの取り置きができない為）、送料を別途戴きます。また、代金引換の場合は＋代引き手数料も加算されますので、ご了承ください。
※他の商品は、別々にご注文を頂けますと管理上、非常に助かります。
●以上の事ご了承の上、ご注文おねがいします。
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お客様からお預かりした大切な個人情報 ( 住所・氏名・メールアドレスなど ) を、裁判所・警察機関等・公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。
株式会社大川屋
〒111-0052
東京都台東区柳橋2-16-18
TEL：03-3862-7205
FAX：03-3851-8545 担当 大竹
email:bidders@o-kawaya.com
営業時間：平日（月〜金曜日）9：00〜17：00
土曜日・日曜日・祭日は休日の為、誠に勝手ながら『発送』『メール返信』『ご質問』等にお答えできない場合があります。
他にもいろいろ出品していますのでご覧ください。宜しくお願い致します。
■2011年4月度
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■2011年5月度
■：定休日 |
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■2011年6月度
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![bidders [ビッダーズ]](/image/20071016/bidders_logo.gif){kind=logo}
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