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いそまる本舗　ご利用案内

ご注文受付

・ご注文の受付は、年中無休24時間承っております。
・定休日、営業時間外のご注文につきましては、翌営業日ご注文分扱いとなります。
・営業時間及び電話でのお問い合わせは、平日9時～17時までとなります。(日・祝日は定休日)

◆ご注文確認メール
“確認メール”は、当店確認後のお届けとなります。
　ご注文時間によっては、ご注文日翌日のお届けとなります。
※お休み中頂いたメール・ご注文は、休み明け営業日以降のご確認となります。

▼ご確認ください▼
　恐れ入りますが、お電話やFAXなどでの直接のご注文は受付けておりません。
　お手数ですが、商品ページよりご注文いただけますようお願い申し上げます。

お支払い方法

◆クレジットカード決済（1回払いのみ）
ご利用いただけるカードは次の通りです。
DC/JCB/MASTER/VISA/アメックス/ダイナース

◆コンビニ決済（前払いのみ）
　ご注文確認メールをご案内後に、別途メールにて、
　支払い番号情報等をご案内致します。

◆銀行振込（前払いのみ）
　当店からのご確認メールにて、お振込先をご案内致しますので、
　最寄の各金融機関窓口または、ＡＴＭ等よりお振込ください。

◆代金引換
　商品お受け取りの際に、商品代金を配達ドライバーに直接お支払い下さい。

●代金引換手数料（310円）、また銀行振込、コンビニ決済手数料はお客様のご負担となります。
　予めご理解の上、ご了承下さい。

送料、配送

送　料(税込み)

お届け時間は、下記の中よりご指定いただけます。
１０～１２時	１２～１４時	１４～１６時
１６～１８時	１８～２０時	２０～２１時

配送業者：

※一部の地域などでは、お届け日時のご指定が出来ない場合もございます。
※商品発送後の交通渋滞・天候等の影響により、ご希望頂いた日時に
　お届けできない場合もございますので、予めご理解の上、ご了承ください。
※海外へのお届けは、お受け出来ません。
※一部の離島などではヤマト運輸のクール便が無いため商品お届けが出来ない場合もございます。

いそまる本舗

店舗名　山陰海の幸　いそまる本舗　ビッダーズ店
会社名　株式会社　大磯
〒697-0017
島根県浜田市原井町3050-20 水産加工団地内
お客様専用フリーダイヤル
TEL：0120-01-9580(営業時間　月曜から土曜日 9時～17時）日曜、祝日は定休日
TEL 0855-24-1550／FAX 0855-24-1553
メールアドレス：b-isomaru@ooiso.ecnet.jp
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返品・交換

徹底した品質管理により、商品の管理・品質については万全を期しておりますが、
万が一解凍・破損など不備があった場合、またはお届けした商品がご注文と異なる場合は、
至急ご連絡のうえご返品（1週間以内）をお願いいたします。早急に代替品をお送りいたします。

※配送中の宅配業者による商品の解凍・破損などがあった場合は
　到着後すぐに配送した最寄のヤマト運輸までご連絡をお願いいたします。
　ヤマト運輸より当店へ連絡が入ります。以後のご対応をよりスムーズに行います。

商品の品質上、お客様の都合での返品は、お断りさせて頂いております。あらかじめご了承ください。


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