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| ◆メール便対応◆アイテムに関するご注意 |
【配送業者】クロネコヤマト  ■メール便は、商品タイトルに◆メール便対応◆と記載しております商品にのみ対応可能でございます。 ■メール便対応商品で宅配便配送をご希望のお客様は備考欄に「宅配便希望」とお書き添え下さい。 宅配便送料に変更の上注文確認メールをお送りさせていただきます。 ■ご注文決済画面では、宅配便表示しかございません。 当店でメール便送料（200円）に修正の上、ご注文確認メールをお送りしますのでご確認下さい。 ■メール便は、直接ポストへ投函される為、代引き・配送日時指定がご利用できません。 決済方法が「銀行振込」「郵便振替」「クレジットカード」で御決済頂ける方のみです。 ポイント決済も可能です。 ポイントの不足分のお支払いは、上記のお支払いとなりますのでご了承下さいませ。 商品注文の決済を選ばれる際、biddersのシステム上、代金引換を選択できますが、 代金引換を選ばれますと、こちらでキャンセルにさせて頂きますのでお気をつけ下さい。 お支払い方法を変更の上、改めてご注文下さいませ。 ■メール便は、表札がない場合や住所不明や転居等でお届けできなかった際は、宛先不明として当店へ返送される規定になっております。 再配達の場合は、再配達料(メール便送料200円）が必要となります。 お名前・マンション名・部屋番号等間違いがないかご注文の際にご確認お願い致します。 また、ご自宅のポストが他人に開けられないような仕組みの方に限ります。 ■メール便はポスト投函となり、補償がございませんので、その旨をご了承頂いた方のみご発送させて頂きます。 配送事故等や万が一盗難に合われた場合などの保証は致しかねますのでご了承下さいませ。 お荷物伝票番号によって配達状況の確認が出来ますが一旦「配送完了」となりました場合、 万一届いていなくてもお手数ですがお客様と配送業者でのお話し合いとなります。 ※当店にご連絡頂きましても再発送の手配等を行うことは出来ませんのでご了承下さいませ。 ■発送日より3日〜5日お日にちがかかります事をご了承下さいませ。 ※商品名に◆メール便対応◆とあります商品を複数ご注文の場合は、梱包量によって宅配便にて発送いたします。 その場合、合計金額が5,250円未満の場合は、通常の宅配便の送料（525円〜）になります。 (当店にて、ご注文数量・金額・梱包量 等を考慮いたしまして変更させていただきます)  |
| 【送料無料】◆メール便配送◆アイテムに関するご注意 |
※商品名に【送料無料】◆メール便配送◆とあります商品と通常の宅配便扱い商品を同梱の場合は 宅配便送料が加算されます。 (当店にて、ご注文数量・金額・梱包量 等を考慮いたしまして変更させていただきます) ＜下記図を参照＞  メール便アイテムに関するご注意は上記【◆メール便対応◆アイテムに関するご注意】をご確認下さい。 |
☆同梱に関して、その他ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ☆
TEL ： 06-6245-1137
E-Mail ： bidders@pierrotshop.jp
                   
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| ■当店からのメールについて
現在、受注・発送のお知らせメールやお問い合わせの返答等が届かないとのご連絡を多数頂いております。 hotmail・yahoo等フリーメールや迷惑メールフォルダ設定をご利用の場合、迷惑メールと判断されている可能性がございます。 またドメイン指定受信許可設定等で、bidders@pierrotshop.jpからのメールがお受取りになれますよう設定をお願いします。 当店では2営業日内に必ず返信しておりますので、返信がない場合は何らかのエラーが考えられます。 大変お手数をおかけしますが、営業時間内にこちらへお電話下さいませ。 TEL:06-6245-1137 月〜金10：00〜18：00・土日祝定休 |
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| ■SALE期間中・SALE期間外での表示価格について
SALE期間中・SALE期間外で販売価格と表示価格が異なる場合がございますが 「買い物カゴ」ボタン上の赤字の価格表示【 (税込 ●●●円) 】が正しい価格となりますのでご注意下さい。 セール期間中や送料無料対象から外れた場合など、商品購入ページで送料込み設定になっていない時は購入時の金額が正しくなります。 |
■在庫について
当店では実店舗含め複数店舗で在庫を共有しており、システムで在庫の調整を行っております。 タイミングにより在庫にズレが生じ、在庫数更新が間に合わない場合がございます。 その場合欠品となり、大変ご迷惑をお掛けしますあらかじめご了承下さいませ。 |
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■お支払いについて
クレジットカード 銀行振込 郵便振替 代金引換 代引き手数料は下記をご覧ください。 *代引手数料 〜9,999円/315円 10,000〜29,999円/420円 30,000〜99,999円/630円 100,000〜300,000円/1,050円 ■出荷日の目安 ご注文(お振込みをご指定の場合は、ご入金確認後)の翌営業日、 もしくは翌々営業日を予定しております。 ご注文後、弊社よりご注文確認メール(もしくはご入金確認メール)を お送りします。 そちらで商品発送日及び到着予定日をご確認ください。 予約販売商品はページに記載しております予定日になりますが、 場合によっては、入荷が遅れる場合もございます。 その場合はメールでご連絡差し上げますので、ご確認ください。 ■お届けの目安 ご注文の混雑状況などにより、多少前後する場合がございます。 下記の表示は目安としてお考えください。 
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■同梱・お取り置きについて
同梱をご希望の場合は、最初の注文時に備考欄にお書き添え下さいませ。 【同梱頂けるご注文期間は、 同日限り(0:00〜23:59)とさせて頂いております。】 お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、 トラブル等を避ける為ですのでご了承下さいませ。 ■配送・送料について ・配送は佐川急便でお届けします。 ・メール便での配送は、当店が指定したメール便対応商品に限らせて頂きます。 送料 ・本州・中国・九州・・・525円 ・北海道・・・735円 ・沖縄・・・1,260円 ・離島、佐川急便中継手数料の発生する地域は中継手数料が別途必要です。 biddersからの自動配信メールでは、中継手数料は加算されておりませんが、ご注文受付後、当店にて送料を修正の上、メールにてご連絡させて頂きます。 ・１配送先につき、税込合計 5,250円 以上ご注文いただいた場合、 送料が0円になります。 ただし通常525円でお送りできない地域の方は、当店通常送料より税込525円引きとなります。差額分はお客様のご負担となります。 例：北海道は735円-525円=210円お客様のご負担となります。 ・離島、佐川急便中継手数料の発生する地域は中継手数料が別途必要です。 biddersからの自動配信メールでは、送料は0円になりますが、ご注文受付後、当店にて送料を修正の上、メールにてご連絡させて頂きます。 【送料無料商品の場合】 北海道・沖縄・離島の方は525円引きになります。 ご了承の上お買い求め下さいませ。 *後ほど店舗より、注文確認メールが届きますので、そちらで確認してください。 ■返品・交換について 商品管理には十分留意しておりますが、万一、誤配送や不良があった場合は、 （送料・手数料弊社負担で）交換で対応させて頂きます。 在庫がない場合は、返金で対応させて頂きます。 また在庫がある場合の返品をご希望される場合は、 送料・手数料は、お客様のご負担での返品となります。 引き取りに関しましては当方にて手配をさせて頂きますので、連絡をお待ち下さいませ。 返品・交換は、新品・タグ付きの状態でしたら（往復送料・手数料はお客様の ご負担で）対応させて頂きますので、商品到着後5日以内にメールもしくは お電話でご連絡ください。 ・SALE品や特価商品等、返品・キャンセル不可(商品ページに記載)の 商品の返品・交換は承っておりません。 ＜ご注意＞ 当店の了承の無いままの着払いによるご返送は、 着払いにて当店がお支払いした費用を 差し引いてのご返金となります。 また、あらかじめご連絡の無い場合、受取を拒否させていただく場合もございます。予め、ご了承くださいませ。 |
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■プライバシー保護について
当店では大切なお客様のプライバシーや個人情報の保護について、 最大限の注意をはらっております。 また、ご購入情報はSSL技術を使って暗号化することで 保護しておりますので、ご安心下さいませ。 |
■営業日、営業時間のご案内
【お電話】受付時間：10：00〜18：00 【メール】受付時間：24時間、お返事は翌営業日以降、確認次第となりますので、 お急ぎのご用件はお電話でご連絡いただけましたら幸いです。 TEL：06-6245-1137 弊社定休日：土、日、祝日 |
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