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コンパルプラザ保証規定
★弊社の中古商品は、保証無・ジャンク品等の記載のある商品を除き、一律2週間の保証となっております。
 保証期間の開始日は、商品を開封またはご使用いただいた日からではなく、商品到着日よりとさせていただきます。
 商品が到着いたしましたら、お早めに動作チェックをお願いいたします。
 その際、万が一商品が故障していた場合は、下記の【商品到着時の商品の破損について】をご覧ください。
 商品到着日より2週間内に故障した場合は、【保証期間内の故障】をご覧ください。
 保証はお買い上げいただきました商品のみにさせていただきますので、お買い上げいただきました商品を運用した結果の影響
 (二次的な損害)につきましては、弊社はいかなる責任をも負いかねますので、よろしくご了承ください。
 ※新品パソコンにつきましては、各メーカーの保証となっております。
   お買い上げいただきました商品に付属しております保証書をご確認ください。
 
★商品到着時の商品の破損について
  万全なチェック・梱包で発送させていただいておりますが、万が一到着時に商品が破損・故障していた場合は、
  商品到着後、メールもしくはお電話にてご連絡ください。
  早急に商品をお引取させていただき、交換処理をさせていただきます。
  ※基本的に同機種と交換とさせていただきますが、中古商品の為、同じ商品が品切れの場合がございます。
   その場合は、同等機種への交換もしくは、ご返金等にて対応させていただくことがございます。
   尚、交換・返金に要する日数等の保証はいたしかねますので、よろしくご了承ください。
 
★保証期間内の故障
  保証期間内に商品が故障した場合は、メールもしくはお電話にてご連絡ください。
  早急に商品をお引取させていただき、交換処理をさせていただきます。
  ※基本的に同機種と交換とさせていただきますが、中古商品の為、同じ商品が品切れの場合がございます。
   その場合は、同等機種への交換もしくは、ご返金等にて対応させていただくことがございます。
   尚、交換・返金に要する日数等の保証はいたしかねますので、よろしくご了承ください。
 
  ☆ご返金時の金額について
   【銀行振込・コンビニ決済・ATM決済・銀行ネット決済の場合】
   ・商品代金+送料
   ※お支払い時の振込手数料・決済手数料につきましては、対象外とさせていただきます。
   【代引便の場合】
   ・商品代金+送料+代引手数料
   【クレジットカード決済の場合】
   ・弊社より決済代行会社(株式会社ペイジェント)に対し売上取り消し申請を行います
 
★消耗品(バッテリーパック・内蔵電池など)、液晶モニタのドット抜けについては保証対象外とさせていただきます。
 
★部品増設・交換等で、商品をご購入時の状態から変更・改造された時点で保証期間終了となります。
 
★1MB未満のハードディスクの不良クラスタは保証対象外とさせていただきます。
 
★お客様がお使いの他製品との相性について
 既にお客様がお持ちの、ハード・ソフトウェアでのご使用を予定されている場合、個別の機種等との相性につきましては、
 弊社では分かりかねますので、事前にご使用のメーカー等に動作確認をされることをお奨めいたします。
 また、相性等による接続不可及び、動作不良等は保証対象外となります。
 
★返品について
 お客様の都合による商品の返品はお受けすることができません。よろしくご了承ください。
 
★クーリングオフについて
 【クーリングオフ】は、訪問販売等に適用される制度です。ネットオークション販売には適用を義務付けられておりませんので、
 【クーリングオフ】制度は適用されません。よろしくご了承ください。
 
★弊社商品の保証は、日本国内のみを対象とさせていただきます。海外でのご使用を予定されている場合は、
 まず日本国内で動作確認をお願いいたします。
 海外への持ち出しや動作確認に関しましては、メーカー・諸機関等へ別途お問い合わせください。
 商品を海外へ持ち出された時点で、保証期間終了となります。



お支払い方法
クレジット決済●DINERS・VISA・MASTERのご利用が可能です。
※ 商品ご購入時に、自動カード承認(オーソリ)機能を使用しておりますので、お客様のカード情報は、弊社へ通知されません。従いまして、弊社には、お客様のカード利用控え等はございません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
コンビニ決済(番号方式)●全国のコンビニ店舗のマルチメディア端末を利用した決済手段です。
●購入後に通知される支払番号をもとにコンビニ店舗にて支払います。
<ご利用可能なコンビニ>
・ファミリーマート
・ローソン
・セイコーマート
・ミニストップ
・デイリーヤマザキ
・サンクス
・サークルK
銀行ネット決済●購入後、決済情報を引き継いだ状態で対応金融機関のネットバンキング
  画面にログインし、支払う方法です。
●モバイルにも対応しています。
●店舗・銀行に行かずに支払いができるので大変便利です。
<主な金融機関>
・三菱東京UFJ銀行
・三井住友銀行
・みずほ銀行
・りそな銀行
・イーバンク銀行
・郵便貯金
・JAバンク
・その他
⇒詳細はこちらへ
ATM決済(番号方式)●購入後、ビッダーズから通知される支払番号をATM で入力し
  支払う方法です。
●一部のATM では対応金融機関のキャッシュカードが必要になります。
<主な金融機関>
・ゆうちょ銀行
・みずほ銀行
・りそな銀行
・埼玉りそな銀行
・千葉銀行
・京葉銀行
・その他
⇒詳細はこちらへ
銀行振込●銀行振込を選択された場合の振込先はジャパンネット銀行のみ
  対応しております。
代金引換便●代引便につきましては、スーパーペリカン便の代引便を使用いたします。
●商品と引き換えに配送業者に商品代金をお支払いください。
※ 代引便ご利用の場合は、1梱包あたり1,050円の代金引換手数料が加算
  されます。
領収書について弊社では、領収書の発行は一切行っておりません。
ご入用のお客様は、代引便のご利用をお願いいたします。
ご入金の案内後、2週間以上ご入金が確認できない場合は、キャンセル(お客様都合による)とさせていただきます。

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