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当店では配送料金を抑えるため佐川急便でお届けいたします。（沖縄・離島を除く） 送料は沖縄・離島を除き全国一律\700（H23.9.1改定）(冷凍・冷蔵便)です。 ※常温便の場合は全国一律\450（沖縄・離島を除く） ※ヤマト便指定で配送をご希望の場合には下記の通り別途料金を加算させていただきます。 ※沖縄・離島へはヤマト便でお届けする都合上通常の料金の他にヤマト料金を加算させていただきます。 （送料無料・込み商品および7,000円を超えた場合も同様） ※一部、佐川急便がクール便や代引をご利用いただけない地域があります。この場合にはヤマト便の加算料金を適用させていただきます。 お買上合計金額（税込） クール便 通常便 全国 沖縄 全国 沖縄 7,000未満 \700 \1,700 \450 \1,450 7,000以上 送料無料 \1,000 送料無料 \1,000 ※上の表の「全国」とは沖縄・離島と一部佐川急便が配送できない地域を除いた全国をさします。 ※すべての離島はヤマト便指定となるため別途料金が加算されます。 ※クール便のため、離島や一部地域ではお届けできない場合や、追加料金のかかる場合がありますのでご了承ください。 ●ヤマト宅急便送料一覧表(H23.9.1改定) 弊社では佐川急便にてお届けしておりますが、ヤマト便指定での配送をご希望の場合には標準配送料の他に別途料金を加算させていただきます。 ※注文画面・ステップ３の配送方法で「ヤマト運輸」をご指定ください。 地区 都道府県名 クール便料金 通常便料金 北海道 北海道 1,200円 950円 東北 青森、秋田、岩手、宮城、山形、福島 900円 650円 関東 栃木、茨城、埼玉、群馬、千葉、東京、神奈川、山梨 信越 新潟、長野 北陸 富山、石川、福井 1,000円 750円 中部 静岡、愛知、三重、岐阜 関西 大阪、京都、滋賀、奈良、和歌山、兵庫 1,100円 850円 中国 岡山、広島、山口、鳥取、島根 1,300円 1,050円 四国 香川、徳島、愛媛、高知 1,400円 1,150円 九州 福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島 1,500円 1,250円 沖縄 沖縄 1,700円 1,450円 すべての離島 離島が所属する地区のヤマト料金指定 上記参照 上記参照 ●送料無料・込み商品をヤマト便で送る場合の加算料金一覧表 【注意】ヤマト便での発送を希望する場合には、送料無料・込みの商品についても下記料金を加算させていただきます。 ※備考欄に「ヤマト便希望」とご記入ください。 地区 都道府県名 ヤマト加算料金 北海道 北海道 500円 東北 青森、秋田、岩手、宮城、山形、福島 200円 関東 栃木、茨城、埼玉、群馬、千葉、東京、神奈川、山梨 信越 新潟、長野 北陸 富山、石川、福井 300円 中部 静岡、愛知、三重、岐阜 関西 大阪、京都、滋賀、奈良、和歌山、兵庫 400円 中国 岡山、広島、山口、鳥取、島根 600円 四国 香川、徳島、愛媛、高知 700円 九州 福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島 800円 沖縄 沖縄 1,000円 すべての離島 離島が所属する地区のヤマト料金加算 上記参照 ●東日本大震災の影響で配送に支障のある地域　(H23.08.03) 佐川急便限定でのお届けになります。（ヤマトクール宅急便でのお届けの場合別料金がかかります） 通常よりも1〜4日ほど配送に時間がかかる場合がありますのでご了承ください。（時間指定不可） ●佐川急便（配送に支障がある地域の一覧） 県　名 お届け地区名 配達の可否 クール便の対応状況 岩手県 陸前高田市、気仙郡 ○ 大船渡市、気仙沼市、石巻市のクール便の取り扱いが可能になりました。 大船渡市 ○ 宮城県 東松島市、牡鹿郡、本吉郡 ○ 気仙沼市、石巻市 ○ 福島県 南相馬市（小高区のみ）、双葉郡 配達不可 営業店でのお荷物の受け渡しのみ可能。 ※沖縄と離島への配送はヤマト宅急便限定での発送のため別途料金がかかります。 　　　 ●ヤマト運輸（配送に支障がある地域の一覧） 県　名 お届け地区名 配達の可否 対応状況 岩手県 大船渡市、陸前高田市、気仙郡 ○ 時間帯サービスの利用は不可 営業時間の短縮（8:00〜16:00） 宮古市、釜石市、上閉伊郡、下閉伊郡（山田町） ○ 宮城県 下記を除く全地域 ○ 集荷・配達可能 気仙沼市、東松島市、石巻市、牡鹿郡女川町、塩釜市の離島（石浜、桂島、寒風沢、野々島、朴島） ○ 時間帯サービスの利用は不可 福島県 双葉郡（楢葉町、富岡町、大熊町、双葉町、浪江町、川内村の一部、葛尾村） 、南相馬市の一部、田村市の一部、相馬郡飯舘村の一部 配達不可 宅急便の集荷・配達ができない 営業店でのお荷物の受け渡しのみ可能 上記以外の地域についても通常より1〜2日配達が遅れる場合や配送できない地域があるのでご了承ください。

東日本大震災と原発事故による影響(5/30) 東日本大震災により亡くなられた方のご冥福をお祈り申し上げるとともに、被災された皆様、関係者の皆様に謹んでお見舞い申し上げます。 ●　原料乳と放射線に関するする当社の対応について　● いつも弊社製品をご愛顧くださいまして誠にありがとうございます。 震災後の原発事故による原料乳について何かとご心配をお掛けいたしまして申し訳ございません。 　弊社では宮城県が実施する牧草と原料乳の放射線量を絶えず注視しながら製造にあたっておりますので安心してご利用くださいますようお願いします。 ●　宮城県白石・蔵王周辺で集乳された原乳の放射線量の測定結果　● 　（宮城県からの発表があり次第随時更新します） ・5月23日：放射性セシウム不検出(1.1未満)（白石） ・5月9日：放射性セシウム0.58Bq（白石） ・5月2日：放射性セシウム0.55Bq（白石） ・4月25日：放射性セシウム0.63Bq（白石） 【注】2012.4.1から新基準適用、牛乳に含まれる放射性物質は50Bq以下。 【牧草について】 ・8月2日,3日：牧草については、暫定許容値を上回っている栗原市の一部のみ給与と放牧の自粛を継続。これから収穫期を迎える飼料用とうもろこしは暫定許容値を大幅に下回っているため収穫が認められています。 ●　下記をご確認・ご了承の上、ご注文下さい　● ・お届けする地域（北海道、沖縄、離島ほか）によって遅延が発生することがございますのでなにとぞご了承下さい。 ・震災の影響で配送ができない地域がござますのでご確認の上ご注文お願いします。 ※配送ができない地域について ●　各配送業者の配送状況はこちらをご確認下さい。　● 【佐川急便】 　　　【ヤマト運輸】 ●　お客様から寄託いただいた義援金額（34,308円/14件） 【義援金付き】ヨーグルト販売による寄付金（66,000円）を加算して、ジャパンネット銀行を通じて日本赤十字社に振込みいたしました（5月17日）。 　たくさんのご協 力ありがとうございました。

■お支払い方法 ・クレジットカード決済 ・代金引換 [業者]佐川急便 お支払総額は以下の通りです。 商品代金合計＋送料＋代引手数料(\315) 後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。 代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。 ・銀行振り込み（ジャパンネット銀行口座に前払い） ■プライバシー保護について フロム蔵王では、商品のご購入やプレゼント応募などで得たお客様の個人情報（お名前・ご住所・お電話番号・メールアドレスなど）を、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。安心してご利用下さい。 ■受注確認メールと発送案内について 当店では、受注確認メールやお問い合わせへの返答メールは基本的に翌営業日迄に送信いたしております。 ご注文やお問合せが集中している場合は返信まで数日お時間をいただく事がございますが、 もし当店からのメールが届かない場合はお手数ですが 迷惑メールフォルダとメールアドレスをご確認ください。 ■納品書・明細書について ●当店では明細書は原則としてお入れしておりません。 ●別途明細書が必要な方は、注文の際に欄を設けております。そちらで「商品に同封」をお選び下さい。 ※商品に同封することとなります。ギフトの場合は選ばないで下さい。

■返品の取り扱いについて 取り扱いの食品につきましては商品の特質上、お客様のご都合による返品には応じかねます。詳細はこちらをご確認下さい ■お届け 佐川急便にて日本国内配送可能です。 ※ヤマト便ご希望の方は別途料金加算にてお届け可能 ※クール便や代金引換払に対応していない一部地域へはお届けできないこともございます ※ご注文をお受けした日からできる限り敏速に発送いたしますが、ご注文後5日前後での配送とお考え下さい。 ■配送料金 全国一律\700(H23.9.1改定) 【注意１】ヤマト便指定で配送希望の場合は別途料金を加算させていただきます。 【注意２】沖縄・離島はヤマト便発送のため、沖縄が1,000円、離島は地区別料金が加算になります。 ※「送料込み」「送料無料」商品についても沖縄・離島は別途ヤマト料金加算になります。 1配送につき7000円（税込）以上で送料無料でお届けします。 ※冷凍商品と冷蔵商品を一緒にご注文の場合は別送のため、別途送料がかかりますのでご注意ください。 ※配送料金の詳細はこちら ■お問い合わせ先 電話　0120-987-369　9：00〜18：00（土・日・祝祭日は除く） メール bidders-order@from-zao.com

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