1. ご注文いただきますと受注メール、発送時には発送メール をお送りいたします。
   
   
2. 日通のペリカン便代引きにて発 送致します。（週末、祝日を除く）。 ご注文商品の在庫があり発送できる場合には、ご自宅へ約1週間で到着します。首都圏は5日から1週間、その他の地域は1週間から10日前後です。
   
   海外からの発送ですので、テロ、大災害、国際情勢の変化、要人の訪日、悪天候、日米の祝日、年末、年始、また通関の遅れ、テレビ番組　や健康雑誌で紹介後 の注文殺到により在庫不足状態、製造メーカー　での欠品等で大幅に遅れることもありますのでご了承下さい。
   
   
3. 商品の点検、発送にはできる限りの注意をいたしています が、万一、破損などの問題があった場合は商品到着後、10日以内にご返送ください　お取り替えいたします　ただし商品のキャップシールなど開封後のお取り 替えはご容赦ください　返却時の送料はお客様がご負担ください。
   
   お客様のご都合（不在等で郵便局に取りに行かずアメリカに返送されてしまったり、住所入力間違いによる未着、店名、会社名宛のみ記載などでご本人に行きつ かなかった）による場合は受けかねますので御了承下さい。
   
4. 製品の説明(成分表、使用法）は詳しく日本語に翻訳して あります　商品と一緒にお送りいたします。
   

弊社ロサンゼルス配送センター

• アメリカから日通ペリカン便代引きにて発送します。
• ご注文時にはご住所を正確にお願いいたします。
• ご注文は商品の内容により、箱または袋で梱包いたしま す。最近の燃料高騰の影響で航空便の送料も値上がりしております。
• この為ご注文内容によっては一件のご注文を2個口、3個 口に分けて発送することがございます。この場合、同時に発送いたしましても同時に届かない場合もありますがご心配のないようにお願いいたします。
• 荷物をお受け取りになりましたら直ちに内容をご確認お願 いいたします。
• ご確認完了まで梱包袋を保管お願いいたします。万が一何 か問題がありました場合、梱包袋の記載内容をお伺いすることがございます。
• 記載内容をお知らせいただけない場合、商品の再送、返 品、返金などはできないことがございます。
  この点につきましてはあらかじめご了承お願い致します。
  

お問い合わせは下記までご連絡下さい。
・Ｅメール：moritama@ac.auone-net.jp
・電話：弊社コールセンター: (052) 217-7339