・一部の地域を除いて佐川急便でお届け致します。
・送料は、お買い上げ金額が10,000円以上（税込）で無料となります。10,000円に満たない場合は、お客様にご負担頂きます。詳細はこちら（一部の離島では別途中継料を頂きます。）
・お届け時間帯をご指定頂けます。
（一部地域を除き以下の時間帯で指定頂けます）
・お届け日をご指定頂けます。
（直近のお届け日ですとご希望に添えない場合がございます。余裕を持ってご指定ください。）
・輸送中の破損やトラブルにつきましては、お客様に一切のご負担がないように責任を持って対応させて頂きます。
（ピアノ・大型商品の設置について）
・お届け先は玄関口までとなりますので、組み立てや設置などが必要な商品はお客様ご自身で行って頂きますようお願い致します。
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（初期不良品について）
・お届けした商品に、万が一初期不良があった場合は、商品到着より1ヶ月程度に関しましては、新品交換をさせて頂きます。（※商品新品在庫が当店またはメーカーに在る場合に限ります）
・交換させて頂く商品をご用意させていただくことができない場合、同等商品への交換もしくは返品にて往復送料当店負担にて、商品交換をさせて頂きます。
（お客様ご都合の返品について）
・お買上げ後1週間以内にご連絡頂ければ、返品を承ります。原則として未開封・未使用で箱や付属品等が揃っている必要があります。
・送料や諸手数料はお客様ご負担です。
・一度ご使用になった商品、お客様の責任でキズ、汚れが生じた商品の返品・交換は一切お受けできません。
（修理依頼について）
・保証期間内は送料当店負担にて修理を承ります。
もちろんメーカーのサービスセンターへご依頼も可能です。
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・お支払い方法は、代金引換、銀行振込、クレジットカードからお選びください。
・銀行振込の振込手数料はお客様ご負担とさせて頂きます。
・お支払い期限は、ご注文頂きましてから2週間以内とさせて頂きます。
・ご注文受付後、通常3日以内（土日除く）に発送致します。（お支払い方法が代引の場合）
・お振込でお支払いの場合、ご入金確認後3日以内（土日除く）に発送致します。
・在庫状況、入荷状況により3日以内（土日除く）に発送ができない場合は改めて納期をご連絡差し上げます。
ご不明な点は何でもお問合わせ下さい。
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