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※2/18（土）は弊社棚卸の為お休みさせて頂きます 2012年 2月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 　 メール・お電話・配送業務お休み 　 配送業務お休み ↑auの方はコチラへ↑ ↑docomo・softbank↑ の方はこちらへ

お買い物の前に必ずこちらをよくお読みになってください。ご不明な点等ございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。 ・ご注文方法・ ・配送について・ ・お支払いについて・ ・返品交換について・ ご注文方法 1.商品を選んでカートに入れる 生地やレース・リボンなど、カットする商品につきましては、最低10cmから10cm単位でお切り致します。 その為カット商品の価格はすべて10cmの価格でございます。 ・・記入例・・ 70cmご希望の場合　→　数量7 1mご希望の場合　→　数量10 5m30cmご希望の場合　→　数量53 10mご希望の場合　→　数量100 23m50cmご希望の場合　→　数量235 2.ご注文画面に進み、必要事項を記入してください。 配送先のご住所・お名前・お電話番号を明記頂き、お支払い方法を選択してください。 お支払い方法はこちらをご覧下さい。 ・・！ご注意！・・ ご登録頂くメールアドレスは必ずご連絡の取れるメールアドレスをご記入下さいませ。 ご注文終了後すぐに、ビッダーズよりご注文確認のメールが自動配信されます。 メールが届いていない場合は 1.ご登録頂いたアドレスが打ち間違えている 2.迷惑メールと認識されている 3.PCメールを受け取り拒否している 上記の3点が考えられます。ご確認頂いた上お問い合わせアドレスまでご連絡下さいませ。 ※必ずokadaya.co.jpドメインが受け取れるよう、ご設定下さいませ。 3.ご注文完了 すぐにご登録頂いたメールアドレスにビッダーズよりご注文完了をお知らせするメールが自動送信されます。 メールが届いていない場合は、上記のオレンジ枠内『！ご注意！』内の理由が考えられますのでご確認の上、 当店までご連絡下さいませ。 ・・ご注文について・・ お客様からのご注文について、不明な点がございましたらスタッフよりメール又は、お電話にて連絡させていただく場合がございます。 深夜0時までにご注文いただいた分は、翌日注文確認を行います。 例）4/5（火）　23：00注文確定→4/6（水）午前中に注文承諾メール送信 　　4/6（水）　00：10注文確定→4/7（木）午前中に注文承諾メール配信 　　4/9（土）　00：10注文確定→4/11（月）午前中に注文承諾メール送信 （水曜、日曜、祝祭日はお休みです。お申し込み自体は、年中無休・24時間承っております。） 店舗における割引サービスは、当サイトにおいてはご利用頂けませんのでご了承下さい。 生地のサンプル配布は行っておりません ▲このページの1番上へ 配送について 商品の配送は佐川急便でのお届けになります。 ●送料はお届け先1ヶ所につき525円（税込）（商品代引きの場合は、代引き手数料：210円込みで735円）です 沖縄・離島・北海道一部地域など中継料が発生する地域につきましては、メールにてお知らせ致します。 ⇒送料の目安、中継料の発生する地域はこちらをご覧下さい ●ご注文確定後、遅くとも7日前後のお届けを心がけております 日曜、祝祭日の発送は行っておりません。 天候不順や交通渋滞により、お荷物が延着する可能性がございますことをご了承下さい。 海外へのお届けはできません。 ご注文が確定致しましてもお取り寄せ中のため7日以上かかる場合や、店舗在庫の為完売してしまう商品がございます。 その際はメールにてご連絡させて頂きます。ご迷惑お掛け致しますがよろしくお願いいたします。 ●到着日時のご指定が可能です ・10:00〜12:00 ・12:00〜14:00 ・14:00〜16:00 ・16:00〜18:00 ・18:00〜20:00 ・19:00〜21:00 上記お時間より時間指定が可能です。 ・・ご注意・・ 商品の品切れや取り寄せなどにより、ご要望にそえない場合がございますのでご了承下さい。 なお一部地域では、お時間の指定が出来ない場合がございます。その際はメールにてご連絡させていただきます。 ●メール便・定形外郵便は承っておりません 申し訳ございませんが佐川急便以外の配送方法は一切承っておりません。（中継料がかかる地域は除く） ご理解とご協力をお願い申し上げます。 ▲このページの1番上へ お支払いについて お支払い方法は代金引換払い、またはクレジットカード決済をご用意しております。 クレジットカード決済の場合は下記のカードがご利用いただけます。 またお支払方法は一回払いのみとなりますので予めご了承くださいませ。 クレジットカードでの決済の場合は送料525円でお送りすることが可能でございます。 また代金引換払いの場合は商品合計に送料525円＋代引き手数料210円＝735円を加算した金額（ご注文確定時に自動計算されます）をご用意の上 佐川急便配達員までお渡し下さいませ。 ※沖縄県・北海道一部地域・離島にお住まいの方は送料のお見積もりを致しまして再度ご連絡させて頂きます。 ▲このページの1番上へ 返品交換について＜返品交換規約＞ 返品・交換依頼の際は必ず、メールまたはお電話にてご連絡して頂きますようお願い申し上げます。また、返品交換をお受けする事ができない商品もございますので、下記をよくお読み下さいませ。 ■返品交換規約■ 当社責任における返品 品質に不都合があった場合 配送中の事故などでお届け商品に破損・汚損があった場合 お申し込みのものと異なる商品が届いた場合 ○責任をもってお取替えいたします。またこちらで送料手数料を含む全額を負担させて頂きます。 ○お手数ですが、商品到着後7日以内にお電話又はメールにてご連絡の上 商品を必ず佐川急便着払いでご返送下さい。 お客様都合の返品 想像していたイメージ（商品・色が）と異なる場合 お届け後にお客様による注文間違えが発覚した場合 ○下記の返品・交換の出来ないものを良くお読みになった上でご連絡下さいませ。 ○交換の際、返送料・手数料・再送料はお客様の方でご負担頂きますことをご了承ご確認下さい。 ○返品の際は、送料・手数料を差し引いた金額を銀行振り込みにて返金となりますのでご了承下さいませ。 また、商品再送の際は代引きでの配送となります。 下記の場合はいかなる理由があっても返品交換致しかねます。 ＜返品・交換がお受けできない商品＞ 商品到着後8日以上経過した場合 カット売りの商品　下記『※印』 参照 包装開封後の商品（開封後不良品と分かった場合は除きます。） お客様の元でキズや汚れが生じた商品 販売時と形態が変化した商品 お客様都合の色交換（カット売り商品） ※　カット売りの商品＝生地、レース、リボン、テープ、チェーン ▲このページの1番上へ