■Q2.サイズが合わない場合、返品・交換はできますか？

サイズが合わない場合は、恐れ入りますが、お客様のご都合による返品として承ります。
商品到着後7日以内にご連絡をお願い致します。　※詳しくは下記をご覧下さい。

またサイズ交換につきましては、より迅速に商品をお届けするため、別途、お客様による新規のご注文をお願いしております。ご希望サイズの商品を新規でご注文いただくとともに、サイズの合わない商品の返品をお願いします。（代金はそれぞれのご注文について、個別に精算いたします）
　

返品について

商品到着後7日以内に下記までご連絡下さい。

【返品・交換についての連絡先】
　有限会社 プローネット
　TEL：050-3161-9006 　※電話10:00〜17:00 (土日祝祭日・年末年始等を除く)
　E-mail：info_bidders@crossbeat.jp (24時間受付)

返送前には必ずメールまたはお電話でご連絡ください。（ご連絡なくお送りいただいても受け取りかねますのでご注意下さい。） また商品タグが無い場合や洗濯・着用後のご返品は不可とさせて頂きます。

また、お客様のご都合による返品は、配送料・送金手数料はお客様ご負担とさせていただきます。
※ご返品後のお買い上げ合計金額により、送料・手数料サービスの対象外となる場合には、送料及び手数料を差し引いてのご返金となります。予めご了承下さい。

商品到着後8日以上経過した商品は、返品・交換をお受けいたしかねますのでご了承下さい。