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●返品についてのお問合せはお客様相談窓口へ

アンドシーム株式会社
デルメックスビッダーズ店

〒532-0021 大阪府大阪市淀川区田川北１－１０－２
お客様サポートセンター：0120-211-888
業者様からのお問合せはお断りいたします。
e-mail:　delmex@andshi-m.jp
URL：http://www.bidders.co.jp/user/6685402
【営業時間について】　　

ネットでのご注文は２４時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
平日　１０：００～１８：００　
※土・日・祝祭日はお休みをいただきます。メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

● 送料は525円、お買物合計が5,250円以上で送料無料となります。
●代引き料金は金額に関わらず315円いただいております。ご了承ください
●配送業者は『佐川急便』となります。
※沖縄県および離島など一部地域への配送はヤマト運輸での配送となります。
●返品条件等販売に関する重要事項
■返品ついて
※万一ご注文と異なる商品や初期不良による破損の場合は送料手数料共に弊社負担で早急に新品をご送付致します。
※お客様のご都合による返品・交換は未開封、未使用の物に限ります。
※送料手数料共にお客様ご負担の上、商品到着後8日以内に弊社宛ご返送下さい。

■商品のお届け時期
弊社では原則、入金確認後1週間以内に発送いたします。
それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。

地震の影響による配送不能・及び配送遅延に関してのお知らせ
【2011年6月1日更新】
2011年3月11日（金）宮城県沖で起きました地震により被害を受けられました皆様に心からお見舞い申し上げます。一日も早く復旧されますよう、お祈り申し上げます。
なお、地震により、下記の通りお荷物のお届けに影響が出ております。
▼沖縄県・離島を除く全ての地域への発送は、佐川急便でのお届けとなります。
一部地域（下記参照）を除き、通常配達が可能になりました。ただし、時間帯サービスはご利用いただけない場合がございます。
福島県南相馬市（小高区のみ）、双葉郡へのお届け
最寄り営業所にて、営業店止めサービスにて受取りが可能です。
※営業店止めサービスとは、お客さまのご都合の良いお時間に、最寄りの営業店で、お荷物を受け取ることができるサービスです。
※1週間～10日ほどお時間をいただく場合がございます。
営業店止めサービスをご希望されないお客様は配送業者の配送サービス再開後の出荷とさせていただきます。
また、地域によりましては引き続き集荷・配達に遅延が発生し、一部サービスのご提供に影響が出ています。お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承の程よろしくお願い申し上げます。


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