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	店名	セピアネットストア/モバイル店プチセピア
	TEL	045-339-5282
	FAX	045-339-5751
	E-mail	order@sepia.net
	注文受付	24時間年中無休
	サポート	朝 10：00～18：00(日・祝を除く)
	会社名	有限会社スプライトカンパニー

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▼発送カレンダー

●	の日は発送業務をお休みさせていただきます。

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▼取引方法について

●代金引換：別途代引手数料315円を申し受けます（商品到着時に代金支払い）
●銀行振込：ジャパンネット銀行またはりそな銀行（お振込み完了後に商品発送。振込手数料はお客様がご負担ください。）
●クレジットカード決済： 1回払いのみご利用いただけます。決済手数料は当社が負担いたします。なおオークション品ではご利用いただけません。利用可能カード会社：JCB、VISA、MasterCard、American Express、DinersClub

▼送料について

●送料は、全国一律600円です。5,000円以上お買い上げの場合は送料無料。同日ご購入分は同梱可能ですので、取引ナビにお書き添えください。なお、一部同梱できない商品がございます。詳しくはそれぞれの商品ページでご確認ください。
●ただし、商品梱包が大きい場合は、異なります。商品梱包のサイズにより変わりますので、詳しくは商品ページをご覧ください。

▼オークションについて

●オークション品につきましては、お客様の都合による返品は、ビッターズの規約、及び当社規定により、承っておりません。
●オークション品の取引は、ビッターズ規定により、代金引換または銀行振込となります。クレジットカードは使えません。

▼発送までの流れ

[ご注文]
到着日時のご指定がある場合は取引ナビにお書き添えください
▼
[ご注文控えメール]
ビッダーズより注文控えメールが自動送信されます。
商品名や数量に間違いがないことをご確認ください。
間違いがあれば速やかにご連絡をお願い致します。

▼

●代金引換の場合

[ご注文ありがとうございます！メール]
通常ご注文当日または翌営業日に当社より、ご注文確認メールを送信いたします。
商品名、数量、お取引方法、お支払総額、発送予定日をお知らせいたします。
▼
[発送しました！メール]
運送業者の伝票番号を添えて、発送が完了したことをお知らせいたします。

▼

●銀行振込後商品発送の場合

[お振込先のご案内メール]
通常ご注文当日または翌営業日に当社より、ご注文確認メールを送信いたします。
商品名、数量、お取引方法、お支払総額、発送予定日、お振込先をお知らせいたしますので、１週間以内にお振込みください。
▼
[お振込みありがとうございました！メール]
通常お振込み当日または翌営業日に、当社よりメールでお振込みのお礼と発送予定日をお知らせいたします。
▼
[発送しました！メール]
運送業者の伝票番号を添えて、発送が完了したことをお知らせいたします。

▼

●クレジットカードの場合

[ご注文ありがとうございます！メール]
通常ご注文当日または翌営業日に当社より、ご注文確認メールを送信いたします。
商品名、数量、お取引方法、お支払総額、発送予定日をお知らせいたします。
この時点でお支払総額をご指定のクレジットカードで決済させていただきます。
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[発送しました！メール]
運送業者の伝票番号を添えて、発送が完了したことをお知らせいたします。

▼FAXでのご注文について

ＦＡＸでのご注文も承っております。
・お名前・ご住所・お電話番号・商品名・数量・お取引方法(代引・銀行振込のいずれか)
を明記の上、045-339-5751まで送信してください。

なお、お電話でのご注文はトラブル防止のため、固くお断りいたします。

▼お振込先

ジャパンネット銀行
本店
普2181250
有限会社スプライトカンパニー

JNB-J振
JNB-J振は、クリックすることで、これまでより簡単に振込ができるサービスです。振込先の入力いらずで、とても簡単！
ジャパンネット銀行に口座開設必要です。コチラから開設手続きができます。

または

りそな銀行
横浜西口支店
普1013465
有限会社スプライトカンパニー

▼返品・交換について

●商品になんらかの破損・汚損、またはご注文と違う商品の場合は、到着より、１０日以内にご連絡頂けましたら、すぐに返品・交換させて頂きます。送料はセピアネットストアが負担いたしますので、「着払い便」で返品してください。
●お客様の都合による返品の場合は、１０日以内に連絡をいただければ対応致しますが、その場合の送料・返金手数料をご負担いただきます。
●返品は未使用・未開封品に限ります。
●オークション品につきましては、お客様の都合による返品は、ビッターズの規約、及び当社規定により、承っておりません。

[長期不在・受取拒否について]
▼配達時の受取拒否はできません。
ご不在の際はご不在連絡票が投函されますので、保管期限までに宅配業者に再配達をご依頼下さい。
期限内にご連絡されない場合、弊社へ返送されます。
長期不在・受取拒否をされますと、今後のお取引をお断りさせて頂く場合があります。
▼商品発送後、長期不在・受取拒否等で商品が返却された場合、手数料\2100を請求させて頂きます。
▼再配達の往復費用(返送分+再配達分)はお客様負担となります。
▼過去のお引取り経緯により今後のご注文をお断りする場合がございます。

▼プライバシーの保護について

セピアネットストアでは、お客様との取引の中で得た個人情報（お名前、ご住所、お電話番号、メールアドレス、クレジットカード情報、ご購入アイテムなど）を商品の発送に必要な場合を除き第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。
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