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安心してお買い物いただくためのご案内

●お知らせ
平日午前11時までのご注文の場合、確認メールは当日中に、それ以降は翌営業日となります。
赤字の日は、出荷・メール対応ともお休みさせていただいております。

2月

3月

●携帯電話からのご注文

ドコモ・ソフトバンク

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au（エーユー）

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●お届けについて
・ご注文からお届けまで約1～2週間前後お待ちいただいております。人気商品や特殊商品の場合には、少々お時間をいただく事もございます。
・配達時間指定は午前中、12:00～14:00、14:00～16:00、16:00～18:00、18:00～21:00の中からお選びいただけます。
・複数お買い上げいただいた場合、送料は1つ分のみです。
※当店の在庫はネットショップ6店舗の共有在庫となります。ご注文が可能な場合でも、稀に商品が完売となってしまう場合がございます。

●送料について
一部商品を除き送料は525円、北海道・沖縄・離島は840円となります。税込6,300円以上の場合は送料無料(離島は通常送料となります)とさせていただきます。
※一部商品で送料が異なる場合もあります。各商品詳細に記載してありますのでご確認くださいませ。
詳しくは送料・お支払いについてをご覧ください。

●返品について
お届けした商品が万が一、事故などで汚損していた場合やご注文の商品と異なっていた場合は、当社が責任を持って返送料無料にてお取替えいたします。

●次の場合、お取り替え、ご返品ができませんのでご注意下さい。
・紙面及びサイト上で「返品不可」と記載のあるもの。
・商品到着日より数えて９日以上経過した商品(但し、試用期間が特記されていつ場合は除く)
・一度ご使用(電気製品は通電等された場合)、ご着用になった商品(但し、試用ができると特記されている場合は除く)
・お客様の責任で汚れや傷が生じた商品。
・食料品・健康食品・衛生食品・下着・化粧品・洗剤・その他消耗品等
・商品及び化粧箱に直接送り状を貼るのはご遠慮下さい。ご交換、ご返金共に致しかねます。

●お支払い方法
・「代金引換」：商品お届け時に商品と引き換えに配送員にお支払いください。代引手数料は全国一律315円となります。
・「クレジットカード決済」：VISA、DC、UC、マスター、オリコ、JCBのカードがご利用いただけます。お支払はすべて１回払いでお願い致します。

・「銀行振込」：振込手数料はお客様負担でお願い致します。
※当店からお送りするご注文確認メールにて合計金額をご確認後、お手続きください。
※現金での振込金額が10万円以上の場合、銀行ではご本人様確認が必要になります。
詳しくは送料・お支払いについてをご覧ください。

●プライバシーに関して
当社は、法令に定める場合を除き、個人情報を、事前に本人の同意を得ることなく、第三者に提供しません。
詳しくはお店からのお知らせをご覧ください。

●お問い合わせ
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TEL：0836-21-8483 FAX：0836-21-9024
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