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当店ご利用上の規約

発送/配送に関する規約

配送方法

当店指定による代金引換便のみ

送料及び手数料が別途必要となります
現金決済のみとなり、クレジットカード/デビットカード、銀行/郵便振込でのお支払いはご利用頂けません
運送会社の指定、郵便での発送はお受けできません(お客様で指定された場合でも、当社の判断にて、ご了承を得ず代引便で発送させて頂きますご注意下さい )
配送地域は国内のみに限らせて頂いております
一部遠方地域で代引き便の運送が不可能な地域の方は、その旨をご相談ください
記載以外の発送方法や、ご来店による手渡しはお断りしております(別倉庫出荷の為)

配送業者

本州：佐川急便
北海道：(大型/中型)佐川急便、(小型)ヤマト急便
沖縄県：(大型)佐川急便、(中型)日本通運、(小型)ヤマト急便
一部離島：最安値業者をお調べして別途ご連絡

同一梱包

「同日」にご注文頂きましたものに限り対応させて頂きます
また、1個口で同梱できる商品個数につきましては「30cm×30cm×40cmの箱に入るだけ」とさせて頂きます

一度に1個口で収まりきらない場合や、大型商品などは複数口での配送料が発生する事がありますので、落札前に十分ご注意ください
出荷場所が違う商品や、当社運営の他店舗のものと同梱することはできません予めご了承ください取引を円滑にし、トラブルを軽減するためご協力ください
商品ページに同一梱包についての別途記載がある商品に関しては、この限りではありません

発送時期

ご落札/ご購入頂いた日の翌営業日もしくは翌々営業日以降の発送となります
到着日及び時間帯の指定は、落札時に併せてご指定ください
午前中、午後は正午より2時間刻みで指定できます

到着指定日は取引ナビより送付先情報を送信した日より、少なくとも3日間(土日祝を除く)は余裕を持ってご依頼ください
到着日指定は、取引ナビより送付先情報を送信した日より、10日間以内までとさせて頂きます
急な指定日を依頼、もしくは変更された場合、ご希望に添えない場合があります
交通状況や悪天候によって、前もって指定をされた場合でもご希望に添えない場合があります
また、各運送便繁盛期には、通常よりも配達に日数がかかる場合がありますので、予めご了承ください
在庫がないものに関しましては、発送までにお時間を頂く場合があります
第2第3、最終土曜日、日曜日、祝日は発送をお休みさせていただいております

諸費用に関する規約

「送料無料」商品について

「送料無料」の表示がある商品につきましては
基本送料840円＋代引手数料315円＝1155円(本州内配送料)分が無料となります
【!】北海道、沖縄、離島地域の場合は差額料金が掛ります

商品		北海道	沖縄	離島地域
大型	ソファー	3150円	12900円	所属都道府県の送料＋中継料金
	チェアー自転車	2310円	6410円
中型/小型～10kg		1260円	1260円
中型/小型～20kg			2310円
中型/小型～30kg			3885円

※重要※

北海道/沖縄へのお届けには別途、中継料金が発生致します。
離島地域や中継料金につきましては、カート内で表示されません。
送料・中継料金を含めたお支払総額を「注文承諾通知メール」でお知らせ致しますので、必ずご確認ください。
小型とは100サイズまで、中型とは120サイズまで、大型は120サイズ以上の事とさせて頂いております。サイズは三辺の和（縦、横、奥を足したセンチ）です。
追加配送料が発生する際も、代引き手数料は頂いておりません。

購入前に関する規約

ご質問及びご依頼について

ご質問・ご依頼は
メールにてお問い合わせください

Mail.	bidders　@　cici.co.jp
スパムメール対策のため、コピー&ペースト後、「@」前後の半角スペースを取り除いてご使用下さい

在庫について

商品の在庫確保は随時行うよう心がけておりますが、まれに在庫数にずれが生じ、売り切れとなり、次回入荷までにしばらくお時間を頂く場合があります何卒ご了承ください
また入荷待ちインポート商品に関しましては、海上輸送のため仕入れのタイミングが多少前後することもあり、お届けまでに多少お時間を頂く場合もありますお急ぎの場合や、商品を確実にご購入されたい場合は、在庫確認のご連絡を頂けますと幸いですまた、ご落札前の商品の「お取り置き」はお断りさせて頂いております

納品書、領収書の発行について

当店では【エコ】ペーパーレスの一環として、納品書、領収書の発行を基本的には行っておりません。＊代金引換の場合は運送会社発行の領収書のみお客様より特別なご依頼があった場合のみ、発行させて頂いておりますので、その際はご注文時にご要望欄や備考欄にお書き添えください。商品到着後のご希望にはご対応できない場合もございます。

自転車の防犯登録に必要な販売証明書について

取扱説明書後方の販売証明書に当店の名前と住所をご記入の上、荷物受取（送り状）の控えと一緒に自転車店へお持ちください。販売証明書に当店の捺印が無い場合でも、送り状控えを提示する事で販売元の特定が可能であると確認させて頂いております。必ず販売証明書に当店の捺印が必要な場合は、ご注文時にご要望欄や備考欄にお書き添えください。商品到着後のご希望にはご対応できない場合もございます。商品到着後のご希望にはご対応できない場合もございます。

ラッピング等について

大変申し訳ありませんが承っておりません。

プライバシーポリシー

お取引で得たお客様の個人情報(ご氏名、ご住所、電話番号、メールアドレス等)は、商品の発送、ご決済、お問い合わせへの回答、配送の為の運送業者への必要情報の開示など、お取引遂行の為の業務、お取引後の初期不良等の対応や当社からの情報のお届けなどで、必要となる場合において利用致します。当社で厳重に管理し、第三者に譲渡または開示する事は一切ありません。
ただし犯罪捜査等で公的機関より提出要請があった場合、及びメーカーへの修理依頼等で、お客様に事前の承認、同意を得た場合はこの限りではありません。

購入後に関する規約

不良対応期間
商品が届きましたら、破損や不良箇所が無いかなど、すぐに商品状態及び動作のご確認をお願い致します。初期不良対応期間は商品到着後5日以内です。(この期間内は当店送料負担で対応致します) 万が一不具合が見受けられましたら、まずはメールにてご連絡ください。交換手順をご案内致します。商品の交換、返送の手配に関しては当社にて手配させていただいております。当社指定外の送り状伝票(着払い)での返送につきましてはお受けできません。また、当店へご連絡無しに商品をご返送された場合は対応致しかねますので、必ずご連絡いただきますようお願い致します。初期不良対応期間外の交換・返品などはお受けしておりません。商品に保証書のある場合のみ、保証書に記載の期間内で対応させていただきます。但し、梱包材や送料などの返送にかかる諸費用はお客様側でご負担頂いております。当店でご購入いただきましたお客様が更に二次的販売を行われた商品に関しましては保証対象外とさせていただいております。

商品の返品

上記に該当する返品の場合は「不良商品を当社にて確認後」の返金となりますのでご了承ください
商品を当社で確認させて頂き、不良でなかった場合は返金できません不良でなかった場合、弊社送料負担にて商品を再度お送り致しますご返品の場合、お客様よりお支払い頂いた金額は全額お返し致しますが、お客様の方で確認にかかった費用、生じた損失などは保証/賠償出来ませんので予めご了承ください「交換」対応できる商品の「返品」はお受けできませんので、ご理解の上ご注文願います思い違いやイメージ違い等、お客様のご都合でのご返品/交換は一切お受けできませんので、慎重にご入札頂きますようお願い致します

キャンセル

商品発送後のキャンセルは一切お受けできません
当店営業時間外やご注文日当日の取消はお受けできませんのでご注意ください思い違いやイメージ違い等、お客様のご都合でのご返品/交換は一切お受けできませんので、慎重にご入札頂きますようお願い致します。落札後のキャンセルはお受けできませんので、その旨、必ずご了承のうえご注文ください。どうしてもごお客様都合でキャンセルや返品をされる場合には、Bidders規約に則り「取引拒否申請」をさせて頂きます。慎重にご入札いただけますようお願い申し上げます。また、ご落札後2週間以上当店へのご連絡がない場合もBidders規約に則り「取引拒否申請」をし、サポートセンターに判断を委ねますので場合によってはペナルティが発生致します。詳しくはBiddersヘルプの「取引について」の「取引拒否申請とは？」の項目をご参照下さい。

評価について

当社はオークションストアとして出店している「お店」ですので、お客様を評価する立場ではないと考えます。よって当社からの評価入力は辞退させて頂きます。
ただし評価入力を希望される方にはお取引終了後にメールにてご連絡いただければ個別に対応させて頂きます。


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