| ロットナンバー： 23112616 |
夢本舗のザッハトルテ極上のお取り寄せと賞されたチョコケーキ★大切な人へのギフトに |
| 質問者： noitigojam |
質問日時： 2007/04/23 19:06 |
| 質問（Q）： [23112616] 「夢本舗のザッハトルテ」TV雑誌で人気のチョコレートケーキについての質問：４月２９日が、姉の誕生日です。
当日か前日までに配達は可能でしょうか？？
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| 出品者： 横浜夢本舗 |
回答日時： 2007/04/23 19:16 |
| 回答（A）： ご質問ありがとうございます。
恐れ入りますが、
お届け先や注文個数、決済方法などにより状況が異なって参ります。
お急ぎの場合にはお電話でご相談下さい。
電話：045-317-8335
どうぞご検討下さいませ。よろしくお願いいたします。 |
| 質問者： arumikan |
質問日時： 2006/12/04 11:29 |
| 質問（Q）： [23112616] 「夢本舗のザッハトルテ」TV雑誌で人気のチョコレートケーキぷっすまでレギュラーが大絶賛についての質問：このザッハトルテをバースデーケーキとして届けてもらいたいのですが、１２月２６日に届けてもらう事は可能でしょうか？
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| 出品者： 横浜夢本舗 |
回答日時： 2006/12/04 11:38 |
| 回答（A）： ご質問ありがとうございます。
横浜夢本舗の黒岩です。
ご購入の際、届け日を選択するようになっていますので
ご希望の、日時を指定して下さい。
ご予約は一ヶ月前からになります。
よろしくお願いします。 |
| 質問者： susu671 |
質問日時： 2006/10/21 23:36 |
| 質問（Q）： [23112616] 「夢本舗のザッハトルテ」TV雑誌で人気のチョコレートケーキぷっすまでレギュラーが大絶賛についての質問：
去年の12月クリスマス用限定ザッハトルテを注文しましたが、家に届いた時に中身がクラシュしていました。そうゆうときわどゆう対応をしたらいいですか? |
| 出品者： 横浜夢本舗 |
回答日時： 2006/10/23 17:09 |
| 回答（A）： susu671様
お問い合わせありがとうございました。
横浜夢本舗の黒岩と申します。
昨年の配達で、ご迷惑おかけしたとのこと
大変、申し訳ございませんでした。
配送品事故等で、商品が破損したり、
品質に問題があった場合は
販売店の責任において
お取替えをさせていただいております。
お客様より、電話メールなどで、連絡をいただきましたら
運送会社や関連会社などに、連絡を取りまして、
当店から、新しい商品を送ります。
同時に、問題のあった製品は、引き取りに伺います。
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| 質問者： hoshi1701 |
質問日時： 2006/08/27 22:16 |
| 質問（Q）： [23112616] 「夢本舗のザッハトルテ」TV雑誌で人気のチョコレートケーキぷっすまでレギュラーが大絶賛についての質問：
このザッハトルテをバースデーケーキに使いたいのですが、今週注文して９月の中旬ごろ届けてもらう事は可能でしょうか。ご回答宜しくお願いします。 |
| 出品者： 横浜夢本舗 |
回答日時： 2006/08/29 13:17 |
| 回答（A）： ご質問ありがとうございました。横浜夢本舗です。
回答が遅くなりまして申し訳ございません。
当店の商品は全て、お届け指定日が可能です。
購入されるときに、コメント欄にお届けの希望を記入してください。
また、お誕生日のカードやキット、プレートなども用意していますので、そちらも一緒にご利用ください。 |
| 質問者： shuusei0306 |
質問日時： 2006/01/23 11:27 |
| 質問（Q）： [23112616] ぷっすま 放映！「夢本舗のザッハトルテ」極上スイーツお取寄せについての質問：
今日ケーキが届いたんですけど明日の二時頃食べたいときは冷凍にいれて保存して明日のあさ頃冷蔵庫にいれればいいですか？ |
| 出品者： 横浜夢本舗 |
回答日時： 2006/01/23 11:50 |
| 回答（A）：
お買上ありがとうございます。
保存のご質問について
冷蔵庫で解凍されましたら、そのまま冷蔵庫保管で2日以内にお召し上がり下さい。長期に保存する場合は冷凍保存でお願いします。 |
| 質問者： hiyoko1006 |
質問日時： 2005/05/30 05:55 |
| 質問（Q）： [23112616] ぷっすま 放映！「夢本舗のザッハトルテ」極上のお取寄せについての質問：
６月４日の義母の誕生日プレゼントにしたいのですが、本日注文したら間に合いますでしょうか？
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| 出品者： 横浜夢本舗 |
回答日時： 2005/05/30 11:19 |
| 回答（A）： ご返事が遅くなりました。
遠隔地（離島など）でなければ
本日のご注文で間に合います。 |
| 質問者： arikei2 |
質問日時： 2005/05/02 01:53 |
| 質問（Q）： [23112616] ぷっすま 放映！「夢本舗のザッハトルテ」極上のお取寄せについての質問：
沖縄県石垣市在住です。８日の母の日に間に合わせたいのですが間に合いますでしょうか？ |
| 出品者： 横浜夢本舗 |
回答日時： 2005/05/02 11:08 |
| 回答（A）： 本日、15時までに取引が終了すれば間に合います。お支払はカード決済のみになります。 |
| 質問者： momoiro35 |
質問日時： 2005/01/20 17:54 |
| 質問（Q）： [23112616] ぷっすま 放映！チョコレートケーキの王様「夢本舗のザッハトルテ」についての質問：
はじめまして。「営業所留め」でお願いしたいと思っているのですが可能でしょうか？
また、どちらの運送会社が配送されているのですか？
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| 出品者： 横浜夢本舗 |
回答日時： 2005/01/20 19:27 |
| 回答（A）： ご質問ありがとうございます。
当社はヤマト運輸・佐川急便のクール便を利用しています。
お近くに営業所がございましたら、指名して下さい。
申込時に、コメント欄へご指示を書いていただければ、
手配させていただきます。 |
| 質問者： partymays1 |
質問日時： 2004/07/11 22:22 |
| 質問（Q）： [23112616] チョコレートケーキの王様「ザッハトルテ」極上お取り寄せカタログでトップに紹介されました！についての質問：ヨコハマチーズタルトと一緒に購入しようかと思っているのですが、２つで６２５０円で、５０円足りないのですが、はやりこの場合、送料は別にかかってくるのでしょうか？
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| 出品者： 横浜夢本舗 |
回答日時： 2004/07/12 10:45 |
| 回答（A）： 配送料について、税込6,300円以上のお買い物はシステムで自動的に送料無料にしていまして、当店で送料を負担しています。6,300円未満のお買い物はお客様の方からお預かりしてます。お客様にとってお得なシステムですので、どうぞご利用下さい。 |
| 質問者： りなちゃんのママ |
質問日時： 2004/04/27 13:12 |
| 質問（Q）： [23112616] チョコレートケーキの王様「ザッハトルテ」極上お取り寄せカタログでトップに紹介されました！についての質問：こんにちは。はじめまして。送料につきましてご質問させて下さい。税込6,300円以上は送料無料とのことでしたが、種類の違うケーキを2種類注文したくて合計は6,300円にはなるのですが、その場合は送料無料に該当するのでしょうか？又、該当していただけるのであればどのようにお願いしたら良いのでしょうか？
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| 出品者： 横浜夢本舗 |
回答日時： 2004/04/27 13:33 |
| 回答（A）： 2種類以上の商品を申込む場合は、お買い物の時に、買い物カゴに入れるボタンを押すと、注文画面がでます。
金額が書いてある所の下に「このお店で買い物を続ける」という、リンクがあります。
これを押すとお店のトップページが現れます。
そこで、買いたい商品を選び、買い物カゴボタンを押すと、先程購入した商品との合計が出ますので確認して下さい。
そこで、合計が6,300円以上になりましたら、自動的に送料無料になります。必ず確認して下さい。
なお、同一配送先で、同梱の場合だけになります。 |
| 質問者： hiropon1122 |
質問日時： 2004/04/09 13:49 |
| 質問（Q）： [23112616] チョコレートケーキの王様「ザッハトルテ」極上お取り寄せカタログでトップに紹介されました！についての質問：
度々すみませんが、バースデー用ロウソクをつけていただくことは可能なのでしょうか？ 冷凍で送られてくるということですが、解凍方法はどのような形で行えばいいのでしょうか？ |
| 出品者： 横浜夢本舗 |
回答日時： 2004/04/09 14:05 |
| 回答（A）： ケーキ用のローソクはご用意しております。ご要望がございましたら、５本１セットでサービスさせていただきます。
召し上がり方については、トップページに記載させていただいてますが、冷蔵室で４〜５時間程度で召し上がることが出来ます。
召し上がる日の前日に冷蔵庫に移していただけるのが、一番お奨めしている解凍方法です。 |
| 質問者： hiropon1122 |
質問日時： 2004/04/09 11:59 |
| 質問（Q）： [23112616] チョコレートケーキの王様「ザッハトルテ」極上お取り寄せカタログでトップに紹介されました！についての質問：
バースデーケーキとして送りたいのですが、メッセージプレート等をつけていただくことは可能でしょうか？ |
| 出品者： 横浜夢本舗 |
回答日時： 2004/04/09 12:09 |
| 回答（A）： 通信販売のため、ケーキ本体またはチョコプレートなどに、お名前やメッセージを書くことは行っておりません。販売事務所と製造する工房を別々に運営しています。ただし、お客様のご依頼でバースディカードやメッセージカードを、オリジナルでお作りし、同封させていただいてます。相手様との関係やメッセーセージがございましたら、申込時にコメント欄にご記入してください。 |
| 質問者： mamapiro |
質問日時： 2004/02/11 01:30 |
| 質問（Q）： [23112616] チョコレートケーキの王様「ザッハトルテ」極上お取り寄せカタログでトップに紹介されました！についての質問：
クレジットカード支払いでJCBはＯＫですか？手数料はおいくらでしょうか？ |
| 出品者： 横浜夢本舗 |
回答日時： 2004/02/11 01:53 |
| 回答（A）： カード払いはほとんどのクレジットカードがご利用できます。もちろん JCBもお取り扱いしています。
手数料は私共で負担していますので、お客様は不要です。
取り急ぎ、用件まで。 |
| 質問者： 神馬 |
質問日時： 2004/02/05 13:14 |
| 質問（Q）： [23112616] チョコレートケーキの王様「ザッハトルテ」極上お取り寄せカタログでトップに紹介されました！についての質問：
一度に注文して別々のところに発送はしてくれるのでしょうか？
そのときの送料などもどれくらいかかるのでしょうか？
それによって注文するかどうかを考えたいと思います。 |
| 出品者： 横浜夢本舗 |
回答日時： 2004/02/05 13:50 |
| 回答（A）： ご質問ありがとうございます。
注文画面で送付先欄にお届け先のご住所を記入して下さい。
数件有る場合は、一度、注文を確定して下さい。
再度、商品画面に入り、同様にご注文を繰り返して下さい。
※コメント欄などには送付先のご住所は記載しないようにして下さい。
送料はそれぞれの先様の住所によって異なります。
ページ内の「送料」【料金はこちら】を参照して下さい。
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| 質問者： ももべえ |
質問日時： 2004/02/04 12:00 |
| 質問（Q）： [23112616] チョコレートケーキの王様「ザッハトルテ」極上お取り寄せカタログでトップに紹介されました！についての質問：
こちらの商品は冷蔵庫で何日位の保存が可能ですか？
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| 出品者： 横浜夢本舗 |
回答日時： 2004/02/04 12:11 |
| 回答（A）： 保存期間は冷凍室で約２〜３ヶ月、冷蔵室で解凍後３日間が目安です。解凍されましたら、お早めにお召し上がり下さい。
少しずつ召し上がる場合は、到着後、切り分けて水分が逃げないように密封容器にて冷凍保存して下さい。
いずれも長期保存は、風味が逃げやすくなりますので、出来るだけお早めに、美味しいうちに召し上がっていただきたいと思います。
いわゆる冷凍食品（保存商品）とは冷凍の目的が違いますので、ご理解いただけますようお願いいたします。
冷凍の目的：保存料・添加物を使用していないため。配送時の型くずれを無くすため。 |
| 質問者： sakura120 |
質問日時： 2004/01/20 19:15 |
| 質問（Q）： [23112616] チョコレートケーキの王様「ザッハトルテ」極上お取り寄せカタログでトップに紹介されました！についての質問：
商品のお届けは冷凍のようですが、冷蔵庫で解凍ができるように記載がございましたが、室温での解凍でも大丈夫ですか？それとも形が崩れたり、味が落ちますか？ |
| 出品者： 横浜夢本舗 |
回答日時： 2004/01/20 20:26 |
| 回答（A）： 保存料を使用しないためと配送時の損傷を無くすために、あえて冷凍にしてお届けしています。
解凍は必ず冷蔵室でお願いいたします。
室温で置いておきますと、冷凍室からの温度差で表面に露がつきやすくなります。
チョコレートケーキは焼菓子などと違いとても繊細です。
室温にもよりますが、暖房などで、表面のチョコレートのコーティングが
溶けて流れてしまうことも有りえます。
こちらのケーキは摂氏5〜10度位の状態が、一番美味しく召し上がれます。
もし、どうしても冷蔵庫以外で解凍したい場合は、箱のまま寒い場所に置いて下さい。
暖房されている部屋は厳禁です。 |
| 質問者： momocchi2002 |
質問日時： 2003/12/04 19:29 |
| 質問（Q）： [23112616] チョコレートケーキの王様「ザッハトルテ」ウィーン生まれの至高のケーキです。についての質問：初めまして。いつも美味しそうだなぁと（笑）拝見しています。早速ですがこちらのザッハトルテの
サイズは何号でしょうか？プレゼントにしようかと思うのですが、もう一つの”両方食べたい”とどっちにしようか迷っています。大きさ次第で決めようと思います。ご返答宜しくお願い致します。 以上です。
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| 出品者： 横浜夢本舗 |
回答日時： 2003/12/04 19:39 |
| 回答（A）： ご質問ありがとうございます。
すみません！
ページにサイズを書いてなかったことに気がつきました。
今、追記しています。
こちらは５号サイズです。
小さく感じるかも知れませんが、高さも有り、ボリュームは大丈夫だと思います。
その美味しさでギフトにされたら、相手様も喜ばれると思います。
このケーキは私共の看板商品です。
お味には自信をもっています。
どうぞご検討下さい。
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| 商品のロットナンバー： |
23112616 |
| 商品タイトル： |
夢本舗のザッハトルテ極上のお取り寄せと賞されたチョコケーキ★大切な人へのギフトに |
| メールの送信相手（出品者）： |
横浜夢本舗 (5866) |
| メールのタイトル： |
[ ビッダーズ ] 出品者への質問 |
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