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配送方法

商品の配送はヤマト運輸にて行っております。

※どんな小さなお荷物でも、荷物の所在確認が取れないメール便での発送は行っておりませんのでご容赦くださいませ。
※土曜日・日曜日・祝日は発送をお休みさせて頂いております。
送料：全国一律　525円
代金引換手数料：無料
税込10000円以上ご注文で送料無料

お支払い方法について

◆代金引換
※代金引換手数料は無料です。

お届け日時の指定について

◆お届け日のご指定はご注文日から14日以内にて承ります。
◆時間指定については下記の時間帯にて承ります。

キャンセルについて

★発送前日までにご連絡いただいた場合に限り、キャンセルはは可能です。
　ただし共同購入・オークションについては、特殊な販売方法のため、キャンセル・変更は承ることは出来ません。よくご検討の上、ご注文くださいませ。

商品の返品について

◇交換について　サイズ、色、イメージ違い等の、お客様のご都合上の交換の場合は、未使用品に限り商品到着後、１週間以内であればお受け致します。ただし、交換は１回限りとさせて頂きます。　送料はお客様負担（元払い）となります。また、ジーンズなどの裾上げ加工したものは返品をお断りしております。　詳しくはコチラをご覧下さいませ。
※共同購入商品及びセール商品などの特価品については交換対象外となりますのでご了承くださいませ。
◇返金返品について
申し訳ありませんが、返金及び返品は受け付けておりません。
◇不良品について
　厳重に商品チェックを行った上で発送致しますが、あきらかに商品の縫製上又は素材の不良と判断できる商品につきましては、１週間以内ににお電話またはメールにてご連絡頂ければ良品と交換致します。配送費は当店で負担致しますので着払いで下記までご返送ください。ただし規定日を過ぎた物には対応出来かねますので、お早めにご連絡ください。

お客様の個人情報について

◆クルーズマートではお客様の個人情報が極めて大切なものであることを充分に認識しています。お客様ご自身の大切な個人情報をクルーズマートを信頼して告知いただいていることを深く認識し、極めて慎重に取り扱うことをお約束いたします。
◆クルーズマートではお客様の個人情報を第三者に流出させたり、転売することはありません。但し例外的に以下の場合においては法的に、また社会通念上妥当であるとの判断から公開する場合があります。
◆関連の法律により、司法より正式な手続きを踏んで公開の要求があった場合・当社、またはビッダーズに対する明らかな営業妨害行為等がおこなわれ、財産保護のためやむをえないと判断した場合。

連絡先

クルーズカンパニー株式会社
〒 541-0057
大阪市中央区北久宝寺町2丁目1番10号
ＴＥＬ：06-4705-3377　
ＦＡＸ：06-4705-3303　
メール：bidders@crewz.co.jp
営業時間：AM10:00～PM17:00
（土・日・祝はお休みさせて頂いております）

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