※お知らせ※

5月30日は社内システムメンテナンスのため終日お休みを頂きます。
5月29日18時以降のご注文につきましては5月31日11時以降の対応となりますので
予めご了承くださいませ。

◆銀行振込/郵便振替
・ご入金確認次第発送いたします。
お手数ですが振込み手数料については
お客様ご負担でお願いいたします。

◆代引き（現金/e-コレクト）
・在庫がある場合翌日までに発送いたします。

10,500円(税込)以上のお買い上げで
→→→ 代金引換手数料無料！

10,500円(税込)未満のお買い上げ
→→→代金引換手数料が315円

◆クレジット決済
ボーナス払いはご利用出来ません

◆コンビニ決済
手数料無料キャンペーン中

◆AUまとめて支払い・ドコモ支払い
（携帯版のみ）

全国送料無料！


◆日時指定／時間指定が可能です。




◆お届けの目安

・在庫有り
代金引換・クレジットカード決済でお支払い場合
→ 即日〜3営業日以内で発送いたします

・銀行振込/郵便振替でお支払の場合
→ 入金確認後、3営業日以内で発送いたします。


◆ラッピング無料
プレゼントの際はぜひご利用くださいませ。

◆不良品・ご注文と異なる商品の返品/交換について

（1）商品が当初より、あるいは輸送途中で破損していた場合。
（2）ご注文頂いた商品と異なる商品が届いた場合。

これらの場合は、商品到着後7日以内に弊社（078-332-2013）までご連絡頂き、着払いにて商品を返送してください。
返品商品の到着後に交換もしくは商品代金を返金させていただきます。
その際に掛かる手数料は全額負担いたします。
なお、お届け後７日を経過した場合、またはご使用になった商品の返品/交換は一切お断りしておりますので、あらかじめご了承下さい。

◆お客様のご都合による返品/交換について
お客様のご都合による返品/交換をご希望の際は、商品到着後7日以内に弊社（078-332-2013）までご連絡下さい。

【お客様のご都合による全品返品の場合】
商品を元払いで発送願います。
初回送料・返品送料・返金の振込手数料・代引き手数料315円（10,500円以上で代引きご利用の場合）等はお客様のご負担となります。
返金は商品到着後、2〜3日以内に振込みいたします

【お客様ご都合による一部返品の場合】
商品を元払いで発送願います。
返金の振込手数料はお客様のご負担となります。
返金は商品到着後、2〜3日以内に振込みいたします

【お客様ご都合による交換の場合】
商品を元払いで発送願います。
往復送料はお客様負担となります

クレジットご利用の場合は、支払いのキャンセルが出来ませんので銀行振込又は郵便振替にて返金いたします。

返品・交換の際はお納め時の状態で返品してください。返品にはタグが必要ですのでご注意下さい。
返品の際は事前に必ずメール・お電話にてお知らせ下さい。

次のような商品は、原則として返品・交換できませんのでご了承ください。
（1）到着後8日以上経過した商品。
（2）お客様の手元で加工、損傷・使用した商品。
（3）お客様のご依頼によって加工した商品。
（4）お客様が一度でもご利用いただきました商品。(試着程度は除きます)
（5）香水やタバコ等衣服に匂いがついている商品。
（6）商品タグや付属物が無い場合

◆返品/交換に関するお問い合わせについて
返品/交換に関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。

◆メールでのお問い合わせ
　sakurastyle@zipzip.jp

◆お電話でのお問い合わせ
　078-332-2013（12時〜20時まで）

◆FAXでのお問い合わせ
　078-333-6644

◆返品/交換商品のご送付先
〒650-0021　 神戸市中央区三宮町3-9-19イトウビル3Ｆ　サクラスタイル