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ネットでのご注文は24時間受け付けております。
返品・初期不良による交換のお問合せにつきましてはメールにて ご連絡下さい。 また当方は商品の生産メーカーではございませんので、商品について使用方法等の質問・サポートはできません。ご理解ください。 配送状況・在庫状況等のお電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。 東昇貿易株式会社・配送センター 平日 10:00−18:00 TEL 048-449-7560 ※土日・祝祭日はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。 メール（mail）：toshin-dena@yall-inc.com ※当社では複数店舗で在庫を共有しており、システムで在庫調整を行っておりますが、タイミングにより在庫にずれが生じることがあります。 ※在庫数更新が間に合わずご注文頂いた商品が欠品となる場合もございます、大変ご迷惑をお掛けする場合がございますが、あらかじめご了承くださいませ。 |
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・【備考】下記の注意事項を必ず最後までお読み下さい。
・【業者】宅急便 前払い決済をご指定いただきく場合 ⇒ご入金確認後、１−３営業日以内に発送いたします。 代引き決済⇒ご注文確認後、１−３営業日以内に発送いたします。 ・【業者】メール便 メール便対応には、当店では一部の商品のみメール便で発送いたします。 メール便で発送可能な商品の場合は各商品ページで送料なども含め記載しております。 配送対応する商品：厚さ2cm以内の商品。 メール便発送可能商品以外の商品とあわせてのご購入の場合宅急便での発送となりますので送料はまとめて750円となります。 メール便の場合代引きでの発送は出来ません。 配送について：当社はお届け方法につきまして、クロネコヤマトの宅急便とメール便に対応しております。商品名に「メール便対応不可」と記載している場合、宅急便でしか発送できません。「メール便対応不可」と記載していない商品は、宅急便とメール便の両方でも発送できます。ご購入の前、ぜひご確認ください！また、メール便にては配送日時指定はできません。お急ぎの場合、時間指定をご希望の場合は宅急便をご指定ください！ |
ご連絡なきご返品及び商品到着後7日以上経過した商品などは、一切交換・返品をお受けできませんのでご了承ください。
□ 届いた商品の取り替え・返品をご希望の場合 商品到着後1週間以内にご連絡ください。 ※お客様のご都合による場合、返送手数料はお客様のご負担となります。 ※一度開封、もしくはご使用になった商品のお取り替え・返品は、原則としてお受けできません。動作不良のみを受付いたします。 ※受注発注商品、他社取扱商品につきましては、ご注文後のキャンセル・お取り替え・返品は原則としてお受けできません。 □ 届いた商品がご注文内容と異なっていたり、汚損・破損等があった場合 お取り替えいたします。 ※返送手数料は 弊社が負担いたします。 ※注：ご期間限定の特価品は交換・返品をお受けできませんのでご了承ください。 ※保証期間については、商品到着後１ヶ月でございます。ご了承くださいませ。 領収書・納品書と商品の同梱をご希望の場合、ご要望の欄にご記入、或いは、当方に御連絡いただけますようお願いいたします。未記入（記入漏れ）、または無連絡の場合、領収書・納品書は発行致しませんことを、予めご了承ください。 |
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