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●クレジットカード

取り扱いカードは以下のとおりです。

VISA/MASTER/AMERICAN EXPESS/JCB/
UFJ・NICOS/DINERS

●銀行振込


三菱東京UFJ銀行渋谷明治通り支店宛


●代金引き換え


商品代引き手数料一律315円

商品のお受取り時にお支払い下さい。
※代引手数料は、お客様ご負担

商品受取り時に現金にて代金をお支払い願います。
●返品条件

■返品条件
●ホビー商品の性質上、お客様のご都合による商品の交換、返品は一切受け付けておりませんので予めご了承下さい。
●誤発送品、不良品が届いた場合
・万一不良品・誤発送があった場合は、商品到着後、御手数ですが3日以内に当店までお電話・メールにてご連絡下さい。
・商品内容の相違・不良品の際は、当店に在庫がある場合はご連絡後、代替品を発送させて頂きます。
 尚、誤商品につきましては佐川急便着払い伝票(返送料当店負担)にて返送願います。
 又、当店に在庫が無く、既に代金をご入金済みの場合は、銀行振込みにてご返金致します。
  ・配送途中の破損などの事故がございましたら、 弊社までご連絡下さい。
 外装段ボールに破損があるなど、明らかに梱包・輸送時の破損と思われるものは、配送業者様を介して当店にご連絡くださいませ。
 それに伴って商品に破損・汚損があった場合は速やかに代品発送またはご返金させて頂きます。
●製造時の初期不良品
※パッケージ内の破損、部品不足等の初期不良品等につきましては、まずは商品に記載されているメーカーのサポートセンターにお問合せ願います。

〒150-0031
東京都渋谷区桜ヶ丘町3-1 TNビル3F


E-mail: bidders@shibuyamokei.co.jp
お電話:03-3463-9600
・ヤマト運輸サービスか佐川急便にて東京都からの発送になります。
・銀行振り込み決済を選択された場合、商品代金ご入金確認後、2営業日以内にヤマト運輸か佐川急便にて発送いたします。

●お届け日の指定

*お届け日時の指定も出来ます。(ご注文から1週間以内でお願いします。)ご注文時の備考欄にお書き加えください。遠方・離島の方はお届けに3〜4日以上かかる場合もございますので、お届け日時をご指定される場合は日程に余裕を持ってご指定下さい。

●配送料

日本全国送料一律500円! 北海道・沖縄も500円です!

●梱包について

当店では、地球環境に考慮して梱包時の緩衝剤に古紙を使用させて頂く場合が御座います。
ネットからのご注文は24時間受付けております。

◇店舗営業時間◇
11:00〜20:00

御電話でのお問い合わせのご返答は下記の時間帯になります。
11:00〜20:00
※メールでのご返信は17:00までに頂いたメールまでとさせて頂きます。17:00以降に頂いたメールは翌日以降のご返信とさせて頂きます。

E-mail: bidders@shibuyamokei.co.jp
お電話:03-3463-9600
FAX  :03-3462-4085

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