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◆会社概要
・ 出品者ニックネーム ：
TROPICANA神戸 （653）  
・ 商号 ： TROPICANA神戸
・ 販売事業者 ： 株式会社トロピカーナコウベ
・ 住所 ： 675-0026 兵庫県加古川市尾上町旭1丁目6番地
・ 代表者名 ： 橋爪 建二
・ 通信販売業務責任者 ： 橋爪 建二
・ 個人情報保護責任者 ： 橋爪 建二
・ 電話番号 ： 079-490-6000
・ Eメールアドレス ： info@tropicana-kobe.com
・ ホームページ ： http://www.tropicana-kobe.com/

◆メールマガジンの配信について
当社の商品に対し入札・落札・購入・予約・プレゼント応募いずれかをされた方に、当社から広告メールをお送りする場合があります。

◆送料の設定  （都道府県別設定）

  沖縄・離島 北海道・北東北 南東北・南九州 関東・信越・北九州 関西・北陸・東海・中国・四国
地域詳細 沖縄県 北海道　青森県　岩手県　秋田県 宮城県　山形県　福島県　熊本県　宮崎県　鹿児島県 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　新潟県　山梨県　長野県　福岡県　佐賀県　長崎県　大分県 富山県　石川県　福井県　岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　徳島県　香川県　愛媛県　高知県
送料 1,200円 890円 670円 590円 520円

◆送料特典
5,250円以上お買い上げのお客様には、送料を0円にします。

◆送料の消費税
この料金には消費税が含まれています。

◆送料の設定が違う商品を複数ご購入いただいた場合
送料別の商品と送料込みの商品をまとめてご注文の場合は、送料は上記料金表に関係なく無料になります。ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

◆送料が別設定の商品をまとめ買いする場合
送料が別の商品をまとめて複数ご注文になっても、送料は上記料金表の1個分の送料になります。

◆備考

(沖縄・離島・一部地域について)
佐川急便の場合、中継料金が発生しますので、郵パックに変更の上発送させていただきます。この場合の送料は「初回お取引メール」の際にご連絡させていただきます。

※「5250円以上お買い上げで送料無料」「送料無料キャンペーン」「送料無料商品」により送料無料を適用の場合、送料の実費より600円の割引とさせていただきます。差額はご負担くださいますようお願いいたします。

尚、2kg以内、3辺合計90cm以内の場合、定形外普通郵便での配送も可能です。

  • 1kg以内=580円
  • 1kg〜2kgまで=850円
    となります。ご希望の場合は「定形外普通郵便希望」とご記入ください。


    • ◆メール便の設定  （全国一律料金）

    全国一律手数料 210円

    ◆メール便対象商品をまとめ買いする場合
    注文個数に関係なく､商品[1個分]の送料がかかります｡

    ◆メール便についての備考

    ◆代引手数料の設定  （金額別設定）

    商品価格 手数料
    1円〜10,499円 350円
    10,500円〜 0円

    ◆代引手数料の消費税
    この料金には消費税は含まれています。

    ◆代引手数料の設定が違う商品を複数ご購入いただいた場合
    代引手数料別の商品と手数料込みの商品をまとめてご注文の場合は、手数料は上記料金表に関係なく無料になります。

    ◆代引きについての備考
    ※長期不在・受取拒否・商品発送後のキャンセルについて
    「受取拒否」・「商品発送後のキャンセル」・「長期不在」などによる返品につきましては、 誠に恐れ入りますがお受けする事が出来ません。 この場合、往復送料の実費、代引き手数料の実費、事務手数料（一律1000円）を請求させていただきます。


    ◆郵便振替について
    ・お支払総額は以下の通りです。
    　　商品代金　：商品代金合計＋送料
    　　振替手数料：郵便振替時にお確かめください
    ・振替手数料はお客様負担でお願い致します。
    ・ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
    ・ご注文日より10日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
    ・未入金によるキャンセルの場合、お取引違反とみなしご利用いただいたポイントは返還できません、必ず期間内のご入金をお願いいたします。


    ◆銀行振込について
    ・お支払総額は以下の通りです。
    　商品代金　：商品代金合計＋送料
    　振込手数料：お振込時にお確かめください。
    ・振込手数料はお客様負担でお願い致します。
    ・ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
    ・ご注文日より10日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
    ・未入金によるキャンセルの場合、お取引違反とみなしご利用いただいたポイントは返還できません、必ず期間内のご入金をお願いいたします。


    ◆コンビニ決済について
    ・ご注文後にメールでお客様番号と確認番号をお知らせいたします。
    ・コンビニ決済は前払いとなります。
    ・ご入金確認後、2営業日以内に商品を発送致します。
    ・未入金によるキャンセルの場合、お取引違反とみなしご利用いただいたポイントは返還できません、必ず期間内のご入金をお願いいたします。

    ◆返品について
    ◆お客様の都合による返品、交換の場合◆
    返品にかかる費用（送料、振込手数料等）は全額負担していただきます。 交換の場合、ご返送される際の送料はご負担お願いします。弊社からお客様へ交換商品を発送する際の送料は 【一度目の交換のみ無料】 とさせて頂きます。

    ◆不良品の場合◆
    当店に在庫が無く交換が不可能な場合、振り込み手数料を含め全額ご返金させていただきます。当店に在庫があり交換可能にも拘らず返品をご希望された場合、お客様のご都合(イメージの違い等)による返品と判断させていただきます。

    ※注意事項 ・返品の商品は未使用のものに限らせていただきます。ご使用前に必ず商品チェックをお願いいたします。
    ・商品は十分に検品してから発送しております。明らかにお客様の責任で商品が破損している場合、返品はお受けできません。
    ・商品到着後1週間以内にメール又はお電話でご連絡ください。それ以降の返品、交換の受付は出来ません。
    ・箱に関するクレームはお受けできません。

    ◆返品の手順◆
    ・商品到着後1週間以内に、メールまたはお電話で必ずご連絡をください。ご連絡が無い場合、受け取り拒否をさせていただきます。
    ・下記宛先に、商品にご返金先銀行口座のメモを添えて発送して下さい。（注：着払い・普通郵便はお受けできません）
    ・商品到着後ご返金させて頂きます。
    ・ご注文が送料・代引き料無料を適用したご注文の場合に当店が支払った送料・代引き料を差し引いた金額のご返金となります。

    ◆返送先◆
    株式会社トロピカーナコウベ
    675-0026 兵庫県加古川市尾上町旭1丁目6番地
    電話番号 ： 079-490-6000


    お支払い方法


    お支払方法は以下よりお選びいただけます。


    ●クレジットカード決済



    ※カードブランドによって、ご利用可能支払回数が異なりますのでご注意ください。
    ※カード手数料は弊社で全額負担いたします。

    ●代金引換(eコレクト)



    10,500円(税込)以上お買い上げで代引手数料無料

    ●銀行振込


    ※ご入金確認後の配送となりますのでご注意ください。

    ●郵便振替


    ※ご入金確認後の配送となりますのでご注意ください。

    ●コンビニ決済


    ご入金確認後の配送となりますのでご注意ください。

    個人情報について


    TROPICANA 神戸では、お客様よりお預かりしました個人情報を第三者に譲渡または利用することは一切ございません。 なお、カード番号、メールアドレスはSSLで暗号化するシステムを採用しておりますので、お客様の個人情報が他から見られる心配はございません、どうぞご安心してお買い物をお楽しみください。
    送料


    配達指定、発送の目安について


    ※配達時間は、下記の6種類からお選びいただけます。
    午前中
    12時〜14時
    14時〜16時
    16時〜18時
    18時〜20時
    19時〜21時

    ※即納ご希望の場合、指定なしが最速となります。 13時までにご注文頂いた場合即日発送させていただきます。 土・日・祝日は定休日の為発送は翌営業日となりますが、大型連休や混雑時は発送が遅れる場合がございます。ご指定をいただいた場合でも、地域によりご希望に添えない場合がございます。 予めご了承くださいませ。


    商品の返品・交換ついて


    ●商品をお受け取りいただきましたら、すぐに室内で試し履きをし て下さい。（室外にて試し履きをされますと返品・交換はお受けで きません。）
    ●返品・交換のご連絡は商品をお受け取りいただきましてから1週 間以内のみ承っております。ご要望の際は、交換手順をご案内させ ていただきますのでメール又はお電話にてご連絡ください。 (交換受付：079-490-6000) ※当店への連絡及び、当店の承諾なしに独断で返送された場合受取 拒否をさせていただきます。
    ●商品を当店へ配送する際は紙袋又はビニール袋に入れて配送して 下さい。靴の化粧箱に配送伝票を直接張られました商品はお受け取 り致しかねます。
    ●不良品を除き、返品にかかる諸費用はお客様のご負担となります ※弊社から、お客様へ交換商品を発送する際の送料は 【一度目の交換のみ無料】 とさせて頂きます。
    ●海外からご注文のお客様につきましては返品をお受けできません。 予めご了承ください。


    運営・お問合せ先


    mail : info@tropicana-kobe.com

    休業日ならびに営業時間外のご注文・お問合せ等の確認・ご返信は翌営業日以降、順次ご対応させていただきます。ご了承くださいますようお願いいたします。

    〒675-0026 兵庫県加古川市尾上町旭１−６
    株式会社トロピカーナコウベ

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